W menu głównym telewizora lub podczas oglądania niektórych treści (w tym scen o normalnym i ciemnym oświetleniu) występują zakłócenia obrazu w postaci migotania, błyskania lub pulsowania

WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

W rzadkich przypadkach podczas oglądania na telewizorze różnych typów treści, w tym zwykłych oraz ciemnych lub nocnych scen, może wystąpić nietypowe zachowanie obrazu, takie jak migotanie, błyskanie lub pulsowanie.

Jeśli zauważysz którykolwiek z tych objawów na ekranie telewizora, pomocne mogą być poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Rozwiązywanie problemów z obrazem podczas zwykłych scen

Podstawowe rozwiązywanie problemów

1. Uruchom ponownie telewizor
   • Odłącz telewizor od gniazdka elektrycznego na co najmniej 5 minut.
   • Ponownie podłącz przewód zasilający i włącz telewizor.
      
2. Sprawdź, czy połączenia nie są luźne
   • Upewnij się, że przewody HDMI, antena i inne wejścia są prawidłowo podłączone.
   • Spróbuj użyć innego przewodu HDMI lub portu HDMI, aby wykluczyć problem z przewodem.
      
3. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora
   • Przejdź do Ustawienia → System → Informacje → Aktualizacja oprogramowania systemowego.
   • Upewnij się, że telewizor ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie układowe.

Dodatkowe rozwiązywanie problemów

Dostosuj ustawienia obrazu i ekranu

Zaawansowane czynności

Jeśli problem będzie się utrzymywać, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.

Rozwiązywanie problemów z obrazem podczas ciemnych lub nocnych scen

Obserwowane zjawisko to szumy obrazu. Tego typu szumy mogą wystąpić, gdy kamera z ustawioną wysoką rozdzielczością nagrywa scenę nocą lub w ciemności. Aby poprawić komfort oglądania, dostosuj następujące ustawienia w telewizorze Android TV™ lub Google TV™:

1. Otwórz ekran Ustawienia za pomocą odpowiednich przycisków na pilocie telewizora:
   • Naciśnij przycisk Szybkie ustawienia ( lub ), a następnie wybierz  Ustawienia.
   • Naciśnij przycisk HOME, a następnie wybierz  Ustawienia.
      
2. Kolejne czynności zależą od opcji menu telewizora:
   • Wybierz Ekran i dźwięk → Obraz i dźwięk → Obraz → Czystość obrazu.
   • Wybierz Ekran i dźwięk → Obraz → Czystość obrazu.
   • Wybierz Ekran i dźwięk → Obraz → Zaawansowane → Czystość obrazu.
   • Wybierz Ekran i dźwięk → Obraz → Ustawienia zaawansowane → Czystość obrazu.
   • Wybierz Ekran → Obraz → Ustawienia zaawansowane → Czystość obrazu.
      
3. Dostosuj następujące ustawienia Obraz:
   • Zmień ustawienie Cyfrowa redukcja szumów z Auto na Wysoka albo z Średnia na Niska.
   • Zmień ustawienie Redukcja szumów losowych z Auto na Wysoka albo z Średnia na Niska.
     Uwaga: W przypadku niektórych źródeł wideo szumy mogą nadal występować, jeśli Redukcja szumów losowych zostanie zmieniona z Auto na Wysoka. W takim przypadku ustaw Redukcja szumów losowych na Wył..
   • Zmniejsz Ostrość do 50.
   • Zmień Reality Creation z Auto na Ręcznie, a następnie zmniejsz wartość Rozdzielczość, albo wybierz Preferowana czystość i zmniejsz wartość Intensywność.