Podczas pobierania nowego oprogramowania pojawia się błąd, w efekcie czego powstaje pętla aktualizacji
Podczas pobierania nowego oprogramowania dla telewizora Sony z systemem Android może występować błąd. W efekcie telewizor może zapętlić się w procesie aktualizacji. Zalecamy wykonanie następujących kroków, aby rozwiązać ten problem:
- Spróbuj pobrać oprogramowanie za pomocą telewizora — samodzielnie sprawdź dostępność aktualizacji.
-
- Jeśli nie uda się nawiązać połączenia WLAN, spróbuj użyć zwykłego połączenia LAN.
- Jeśli to nie zadziała, spróbuj pobrać oprogramowanie z internetu (rozpakuj plik do pustego pendrive'a USB). W katalogu głównym pendrive'a powinien pojawić się plik "*.PKG".
- Włóż pendrive USB do górnego portu USB (np. USB 3).
- Jeśli to się nie uda, spróbuj użyć innego pendrive'a USB i nowo pobranej wersji oprogramowania.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
