Identyfikator artykułu : 00344129 / Ostatnia modyfikacja : 11.03.2025Drukowanie

Zawiadomienie o programie bezpłatnej naprawy niektórych kart pamięci CFexpress typu A z serii CEA-G

    Dziękujemy za zainteresowanie produktami firmy Sony.

    Firma Sony zidentyfikowała problem z pewną partią kart pamięci z serii CEA-G. W przypadku tych kart mogą wystąpić problemy z rozpoznawaniem karty lub z zapisem danych w niskiej temperaturze, około –10 stopni Celsjusza.

    Mimo że szansa na wystąpienie tego problemu jest niezwykle mała, jego wystąpienie może spowodować, że karta stanie się bezużyteczna i nie będzie z niej można odzyskać danych.

    Z tego powodu od 26 czerwca 2024 r. do 29 czerwca 2029 r. oferujemy bezpłatną naprawę kart pamięci, których dotyczy ta informacja.

    Jeśli karta pamięci pochodzi z takiej partii, prosimy o skontaktowanie się z Autoryzowanym Centrum Serwisowym Sony α we wskazanym powyżej okresie w celu uzyskania bezpłatnej naprawy.

    Przepraszamy za ewentualne niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę.


    Z którym Autoryzowanym Centrum Serwisowym Sony α się skontaktować?

    Należy pamiętać, że nie każde Centrum Serwisowe specjalizuje się w technologii Sony α.

    Wyszukując Autoryzowane Centrum Serwisowe, należy zastosować odpowiedni filtr:

    1. Przejdź do naszej wyszukiwarki Autoryzowanych Centrów Serwisowych.
    2. Pod paskiem wyszukiwania wybierz odpowiednią kategorię produktów.
    3. Wybierz filtr „aparaty i kamery” lub „aparaty cyfrowe” (zależnie od kraju).

    Jeśli to możliwe, utwórz kopię zapasową danych z karty pamięci

    Przed wysłaniem karty pamięci do naprawy należy wykonać kopię zapasową jej zawartości i opróżnić kartę.

    Naprawa spowoduje usunięcie z karty wszystkich danych.


    Typy i numery partii kart pamięci, których dotyczy ta informacja

    Gdzie znajduje się 8- lub 9-cyfrowy numer partii karty pamięci?

    Numer partii karty pamięci znajduje się z tyłu, u dołu karty.


    CEA-G80T

    • Karty pamięci tego typu z 8-cyfrowymi numerami partii z zakresu od 22030050 do 23050157,
      z wyjątkiem 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037 i 22110103
    • Karty pamięci tego typu z 9-cyfrowymi numerami partii z zakresu od 220300500 do 230501570

    CEA-G160T

    • Karty pamięci tego typu z 8-cyfrowymi numerami partii z zakresu od 22030127 do 24029999,
      z wyjątkiem 22040025, 22040068, 22050029, 22050068 i 22070076
    • Karty pamięci tego typu z 9-cyfrowymi numerami partii z zakresu od 220301270 do 240299990

    CEA-G320T

    • Karty pamięci tego typu z 8-cyfrowymi numerami partii z zakresu od:
      • 22090001 do 24029999
      • 22040001 do 22080110 (Dodano 21 stycznia 2025 r.)
         
    • Karty pamięci tego typu z 9-cyfrowymi numerami partii z zakresu od:
      • 220900010 do 240299990
      • 220400010 do 220801100 (Dodano 21 stycznia 2025 r.)

    CEA-G640T

    • Karty pamięci tego typu z 8-cyfrowymi numerami partii z zakresu od:
      • 23010001 do 24029999
      • 22080001 do 22100136 (Dodano 21 stycznia 2025 r.)
         
    • Karty pamięci tego typu z 9-cyfrowymi numerami partii z zakresu od:
      • 230100010 do 240299990
      • 220800010 do 221001360 (Dodano 21 stycznia 2025 r.)