Jak uruchomić ponownie (zresetować) platformę Google TV lub Android TV

Przed rozpoczęciem

Telewizor BRAVIA pracuje pod kontrolą systemu operacyjnego Android, wykorzystywanego również w wielu smartfonach i tabletach. Podobnie jak w przypadku tych urządzeń, ponowne uruchomienie telewizora jest skuteczną metodą rozwiązywania niektórych problemów, takich jak brak obrazu, odtwarzanie wyłącznie dźwięku, brak reakcji na użycie pilota czy bardzo wolne działanie jakiejś aplikacji. 

Uwagi:

• Ten artykuł dotyczy telewizorów z platformą Google TV i Android TV. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ponownego uruchomienia telewizora BRAVIA innego niż Android TV, zapoznaj się z tym artykułem: Jak zresetować telewizor Sony przez odłączenie zasilania.
• W przypadku wątpliwości co do typu telewizora zapoznaj się z tym artykułem: Jak sprawdzić, czy telewizor BRAVIA ma platformę Google TV, Android TV, czy inną.

Krok 1: Uruchom ponownie telewizor za pomocą pilota

Wykonaj następujące czynności, aby ponownie uruchomić telewizor:

1. Skieruj pilot w stronę diody podświetlenia LED z przodu telewizora. Na mniej więcej 5 sekund naciśnij przycisk POWER na pilocie, tak aby pojawił się komunikat Wyłącz.
   Uwaga: W zależności od modelu i systemu operacyjnego po trzech sekundach od wciśnięcia przycisku POWER może pojawić się ekran Anuluj lub Uruchom ponownie. W takim przypadku w celu zrestartowania telewizora można także wybrać opcję Uruchom ponownie.
   
   [1]: Dioda podświetlenia LED
   [2]: Przycisk POWER na pilocie
2. Telewizor powinien automatycznie uruchomić się na nowo. Odczekaj około minuty na ponowne włączenie się telewizora.
   Jeśli telewizor nie uruchamia się na nowo, włącz go przyciskiem POWER na pilocie.
   
   
3. Procedura ponownego uruchomienia telewizora została zakończona.
   Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwagi:

• Gdy zewnętrzny dysk twardy USB jest podłączony do telewizora, przed ponownym uruchomieniem odłącz kabel USB od telewizora.
• Jeśli telewizor jest wyłączony, włącz go przed ponownym uruchomieniem.

Krok 2: Odłącz przewód zasilający AC (przewód sieciowy)

Efekt identyczny z wykonaniem powyższych czynności może przynieść odłączenie i ponowne podłączenie przewodu zasilającego. W przypadku braku reakcji na naciśnięcie przycisku POWER na pilocie spróbuj wykonać poniższe czynności.

Uwagi: Pozostawienie telewizora z odłączonym przewodem zasilającym spowoduje zanik napięcia w telewizorze. W rezultacie zamiast niepotrzebnych danych i błędnych informacji w pamięci pojawią się domyślne wartości, co powinno pozwolić na ponowne normalne użytkowanie telewizora.

1. Wyłącz telewizor.
   Uwaga: Umiejscowienie przycisku zasilania zależy od modelu telewizora. Zwykle znajduje się on na środku u dołu telewizora lub po lewej / po prawej stronie z tyłu. Szczegółowych informacji należy szukać w instrukcji obsługi telewizora.
   
2. Wyłącz przewód zasilający z gniazdka ściennego.
3. Naciśnij przycisk POWER na telewizorze i zwolnij go.
4. Pozostaw telewizor bez zasilania na 30 sekund.
5. Ponownie włącz wtyczkę przewodu zasilającego do gniazdka ściennego.
   

Uwaga: W pewnych modelach z platformą Google TV identyczny rezultat przynosi poniższy alternatywny sposób: Naciśnij przycisk POWER na telewizorze i trzymaj go około 40 sekund lub do wyłączenia telewizora.

Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.