Jak zaktualizować oprogramowanie telewizora

Aby maksymalnie wykorzystać funkcjonalność telewizora Sony z platformą Android TV lub Google TV, instaluj najnowsze wydania oprogramowania (w tym wewnętrznego oprogramowania) Sony i Google. W ramach aktualizacji telewizora są dodawane ważne funkcje i aplikacje, usuwane błędy i wprowadzane ulepszenia funkcjonalne. Dalsze informacje o zaletach aktualizacji oprogramowania podano w następującym artykule: Jakie zalety ma restartowanie telewizora i aktualizowanie oprogramowania?

Aktualizację można wykonać na trzy sposoby:

• Automatyczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet (zalecane)
• Ręczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet
• Aktualizowanie oprogramowania przy użyciu pamięci USB (bez połączenia z Internetem)

Automatyczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet (zalecane)

Aby w telewizorze była instalowana najnowsza wersja oprogramowania, zalecamy włączenie opcji Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji lub Automat. pobieranie oprogram. w menu telewizora. Kiedy opcja ta jest włączona, po otrzymaniu aktualizacji telewizora pojawi się powiadomienie.

1. Włącz opcję Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji lub Automat. pobieranie oprogram.

Aby dowiedzieć się, jak sprawdzać i wykonywać aktualizacje oprogramowania, wybierz poniżej model swojego telewizora:

Uwaga: W przypadku serii BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, i X74H_X75H przejdź do następującej części: 2. Pobierz i zainstaluj aktualizacje bezpośrednio z Internetu. Ponieważ te modele są zawsze aktualizowane automatycznie, nie trzeba zmieniać tego ustawienia.

• Modele z platformą Google TV:

1. Naciśnij przycisk lub (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz opcje (Ustawienia) → System → Informacje → Aktualizacja oprogramowania systemowego.
3. Sprawdź, czy opcja Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji jest ustawiona na Wł.

• Modele z platformą Android TV:

1. Naciśnij przycisk HELP na pilocie.
2. Wybierz opcje Stan i diagnostyka → Aktualizacja oprogramowania systemowego.
3. Upewnij się, że opcja Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji lub Automat. pobieranie oprogram. jest ustawiona na Wł.

Uwaga: Jeśli opcja Stan i diagnostyka nie pojawia się, pomiń tę czynność.

• Aby móc otrzymywać aktualizacje oprogramowania pewnych modeli telewizorów, trzeba wyrazić zgodę na Politykę prywatności firmy Sony:
  1. Naciśnij przycisk HELP na pilocie.
  2. Wybierz opcję Ustawienia prywatności.
  3. Przeczytaj i zaakceptuj Politykę prywatności firmy Sony.
• Jeśli opcja Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji lub Automat. pobieranie oprogram. jest ustawiona na Wył. i chcesz sprawdzić, czy dostępna jest nowa aktualizacja, przejdź do części Ręczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet.

2. Pobierz i zainstaluj aktualizacje bezpośrednio z Internetu

Postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie lub komunikatem Powiadomienie, przejdź do pobierania i instalacji aktualizacji oprogramowania telewizora. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji, wybierz poniżej model lub serię telewizora.

Uwaga: Komunikat Powiadomienie i jego umiejscowienie są w pewnym stopniu zależne od modelu. Poniższy obraz ma charakter przykładowy.

Dalsze informacje zależne od modelu:

• Nie dotyczy modeli: Serie BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, X74H_X75H
  Serie BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K
  
  Kiedy pojawi się komunikat Powiadomienie, naciśnij i przytrzymaj przycisk HOME na pilocie. Wykonuj instrukcje z ekranu, aby wybrać baner Aktualizacja oprogramowania systemowego.
  
  Gdy telewizor wyświetli komunikat System update is ready (Aktualizacja systemu jest gotowa), wybierz opcję Restart Now (Uruchom ponownie teraz), aby ponownie uruchomić telewizor z nowym oprogramowaniem.
  Uwagi:

  • Aktualizacja oprogramowania trwa około 15 do 30 minut.
  • Z wyjątkiem modelu BRAVIA 3 (S30) i BRAVIA 2 II (S20): Podczas instalacji pojawia się ekran z ikoną aktualizacji. Podczas instalowania aktualizacji nie można używać telewizora.
  • Dla BRAVIA 3 (S30) i BRAVIA 2 II (S20): Podczas aktualizacji można normalnie korzystać z telewizora.
  • Jeśli komunikat Powiadomienie zniknie, a chcesz natychmiast zaktualizować oprogramowanie, przejdź do części Ręczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet.
  Serie W8, X7, X74H_X75H
  
  Wybierz opcje Szczegóły → Pobieranie. Wykonuj wyświetlane polecenia. Jeśli pojawi się Polityka prywatności Sony, zaakceptuj ją.
  

  Uwagi:

  • Aktualizacja oprogramowania trwa około 15 minut.
  • Jeśli komunikat Powiadomienie zniknie, a chcesz natychmiast zaktualizować oprogramowanie, przejdź do części Ręczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet.

Ręczne aktualizowanie oprogramowania przez Internet

1. Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji

• Serie BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 i X74H_X75H:

1. Naciśnij przycisk lub (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz opcje (Ustawienia) → System lub Ustawienia urządzenia → Informacje → Aktualizacja systemu  → Sprawdź aktualizację.

• Inne modele z platformą Google TV lub Android TV:
  1. Naciśnij przycisk HELP lub (wejście) na pilocie.
  2. Wybierz opcję Pomoc.
     Uwaga: Jeśli na ekranie wyboru wejścia nie pojawia się opcja Pomoc, wybierz opcję (Edytuj) i dodaj opcję Pomoc.
  3. Dalsze kroki zależą od opcji w menu telewizora:
     • Wybierz opcje Stan i diagnostyka → Aktualizacja oprogramowania systemowego → Aktualizacja oprogramowania.
     • Wybierz opcje Aktualizacja oprogramowania systemowego → Aktualizacja oprogramowania lub Sprawdź w poszukiwaniu aktualizacji oprogramowania systemowego.

Po wykonaniu tych czynności na telewizorze pojawi się pokazany poniżej ekran sprawdzania aktualizacji oprogramowania.

Uwaga: Jeśli podczas sprawdzania aktualizacji pojawi się komunikat Oprogramowanie jest aktualne, nie ma potrzeby aktualizacji.

2. Ręcznie pobierz i zainstaluj aktualizacje

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. W czasie instalowania aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora i nie odłączaj go od gniazdka zasilającego. Zanik zasilania w czasie instalowania aktualizacji wewnętrznego oprogramowania może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

Po znalezieniu nowej aktualizacji oprogramowania na telewizorze pojawi się komunikat Aktualizacja oprogramowania jest gotowa. Wykonuj instrukcje z ekranu, aby zainstalować aktualizację. Sposób postępowania i zachowanie telewizora zależą od modelu.

Aktualizowanie oprogramowania przy użyciu pamięci USB (bez połączenia z Internetem)

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. W czasie instalowania aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora i nie odłączaj go od gniazdka zasilającego. Zanik zasilania w czasie instalowania aktualizacji wewnętrznego oprogramowania może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

Jeżeli telewizor nie jest podłączony do Internetu lub chcesz ręcznie zaktualizować oprogramowanie, możesz pobrać aktualizację z witryny pomocy technicznej Sony i zapisać ją w pamięci USB.

Aby bezzwłocznie zaktualizować oprogramowanie, można je bezpłatnie pobrać z witryny pomocy technicznej Sony. Wykonaj poniższe czynności, skopiuj aktualizację do pamięci USB i zainstaluj w telewizorze:

1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Sony.
2. W polu wyszukiwania wpisz nazwę modelu telewizora.
   
   Jeśli nie pamiętasz numeru modelu, znajdziesz go na naklejce z tyłu telewizora, w jego lewym dolnym rogu. Przykładowe poprawne nazwy modeli: KD-55X9305C | KD-85X9505B | KDL-40W905A.
   
3. Przejdź do sekcji Pliki do pobrania i kliknij link Aktualizacja oprogramowania układowego.
   
4. Postępując zgodnie z instrukcją na stronie internetowej, pobierz aktualizację do pamięci USB, a następnie zainstaluj ją w telewizorze.

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. W czasie instalowania aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora i nie odłączaj go od gniazdka zasilającego. Zanik zasilania w czasie instalowania aktualizacji wewnętrznego oprogramowania może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

• Jeśli telewizor jest połączony z Internetem
• Jeśli telewizor nie jest połączony z Internetem
• Jak sprawdzić, czy w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania systemowego

Jeśli telewizor jest połączony z Internetem

Wykonanie aktualizacji oprogramowania spowoduje automatyczne pobranie z Internetu najnowszej wersji oprogramowania i przejście do aktualizacji. Czynności, które trzeba wykonać, zależą od zawartości menu telewizora.

Uwaga: Przy próbie dostępu do internetowego serwisu z filmami może pojawić się komunikat Wymagana aktualizacja oprogramowania. W przypadku wyświetlenia takiego komunikatu wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować oprogramowanie telewizora.
Zacznij od naciśnięcia przycisku Home na pilocie. W zależności od tego, co pojawi się na ekranie, wykonaj odpowiednie czynności:

• Jeśli w prawym górnym rogu ekranu jest widoczna ikona (Pomoc):
  1. Wybierz opcje (Pomoc) → Pomoc techniczna → Aktualizacja oprogramowania.
  2. Wybierz opcję Sieć.
     Uwaga: Jeśli opcja Sieć nie pojawia się, pomiń tę czynność.
  3. Wybierz opcję Tak lub OK, aby rozpocząć instalację aktualizacji.

• Jeśli w prawym górnym rogu ekranu NIE MA ikony (Pomoc):
  1. Wybierz Ustawienia → Pomoc techniczna, Konfiguracja lub Pomoc dotycząca produktu → Aktualizacja oprogramowania.
  2. Wybierz opcję Sieć.
     Uwaga: Jeśli opcja Sieć nie pojawia się, pomiń tę czynność.
  3. Wybierz opcję Tak lub OK, aby rozpocząć instalację aktualizacji.

• Jeśli w menu nie ma opcji „Aktualizacja oprogramowania”:
  • Niektóre starsze telewizory nie pozwalają wymusić sprawdzenia, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania. Takie telewizory będą wyświetlały tylko opcję Automatyczna aktualizacja oprogramowania. Należy upewnić się, że funkcja ta jest włączona. Po jej włączeniu telewizor pozostający w trybie czuwania automatycznie wyszukuje aktualizacje oprogramowania. Po pobraniu aktualizacji pojawi się komunikat dotyczący jej instalacji.

1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
2. Wybierz Ustawienia → Pomoc dotycząca produktu lub Pomoc techniczna.
3. Wybierz opcje Automatyczne aktualizowanie oprogramowania lub Automat. pobieranie oprogram. → Wł.
4. Naciśnij przycisk Enter.
   

Uwaga: Aby uniknąć opóźnień w odbiorze najnowszych aktualizacji, wybierz w telewizorze ustawienie Automatyczne aktualizowanie oprogramowania.

Jeśli telewizor nie jest połączony z Internetem

• Pobieranie najnowszego oprogramowania z sygnału telewizyjnego: Po ustawieniu opcji Automatyczne aktualizowanie oprogramowania na Wł. telewizor będzie automatycznie pobierał dostępne aktualizacje z sygnału telewizyjnego.
• Aby automatycznie otrzymywać aktualizacje oprogramowania:
  1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
  2. Wybierz Ustawienia → Pomoc techniczna lub Pomoc dotycząca produktu.
  3. Wybierz opcje Automatyczne aktualizowanie oprogramowania lub Automat. pobieranie oprogram. → Wł.
     Uwagi:
     • Automatyczne aktualizowanie oprogramowania umożliwiają tylko niektóre modele telewizorów.
     • Aktualizacja oprogramowania może spowodować skasowanie ustawień zegara w telewizorze. W razie potrzeby ponownie nastaw zegar.
     • Aktualizacja oprogramowania jest wykonywana, gdy telewizor pozostaje w trybie czuwania. Aktualizacja oprogramowania jest na ogół wykonywana w ciągu najbliższych 24–36 godzin.
     • Do czasu zakończenia aktualizacji miga pomarańczowa dioda LED z przodu telewizora, a telewizor nie reaguje na sygnały z pilota i naciskanie przycisków na panelu sterowania.
     • Po zaktualizowaniu oprogramowania telewizora użyj funkcji Odśwież zawartość internetową, aby otrzymać najnowsze aplikacje wideo internetowego.
     • KONIECZNIE sprawdź, czy w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania. W przeciwnym razie funkcja Odśwież zawartość internetową opóźni automatyczną aktualizację oprogramowania o kolejne 24 godziny.
     • W przypadku niektórych modeli telewizorów z 2010 r. istnieje możliwość wymuszenia aktualizacji.
• Pobierz i zainstaluj aktualizacje przy użyciu pamięci USB: Aby bezzwłocznie zaktualizować oprogramowanie, można je bezpłatnie pobrać z witryny pomocy technicznej Sony. Możesz je następnie skopiować do pamięci USB i zainstalować w telewizorze.
  Uwagi:
  • Aktualizacja oprogramowania za pośrednictwem strony internetowej pomocy technicznej firmy Sony jest możliwa tylko wtedy, gdy telewizor obsługuje funkcję aktualizowania oprogramowania za pośrednictwem pamięci USB.
  • W przypadku telewizorów, które nie obsługują funkcji aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem pamięci USB (często są to starsze modele), niezbędna jest pomoc serwisu.

Jak sprawdzić, czy w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania systemowego

1. Sprawdź obecną wersję oprogramowania. Odpowiednia informacja będzie dostępna w menu Ustawienia lub menu Pomoc telewizora:
   • Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
   • Wybierz opcje Ustawienia lub Pomoc → Pomoc techniczna lub Pomoc dotycząca produktu.
2. Porównaj oznaczenia oprogramowania w najnowszej wersji oraz oprogramowania zainstalowanego w telewizorze. Jeśli dostępna jest nowsza wersja, pobierz ją i zainstaluj. Pliki do pobrania są zamieszczone na stronie pomocy technicznej dla posiadanego modelu.