Identyfikator artykułu : 00341881 / Ostatnia modyfikacja : 20.05.2025Drukowanie

Urządzenie nie łączy się z siecią bezprzewodową

    Sprawdź:
    Uwaga: Sprawdź w instrukcji routera sieci bezprzewodowej, jak skonfigurować router.

    1. Upewnij się, że klucz zabezpieczeń (hasło) jest prawidłowy.
    2. Upewnij się, że oprogramowanie routera sieci bezprzewodowej jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
    3. Upewnij się, że nazwa sieci (SSID) spełnia następujące warunki:
      • Liczba znaków jest mniejsza od 32
      • Używane są tylko znaki alfabetu, spacje i symbole (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~)
        Uwaga: Oznacza to, że można używać tylko znaków ASCII o kodach z zakresu od 0x20 do 0x7E
    4. Aby ułatwić łączność bezprzewodową, usuń przeszkody z linii między urządzeniem a routerem sieci bezprzewodowej i umieść urządzenie bliżej routera sieci bezprzewodowej.
    5. Sprawdź, w jakim paśmie częstotliwości pracuje router sieci bezprzewodowej.
      • Jeśli router sieci bezprzewodowej pracuje w paśmie częstotliwości 6 GHz, urządzenie może nie połączyć się z siecią. Połącz urządzenie z siecią, które nazwa (SSID) jest powiązana z pasmem częstotliwości 2,4 GHz lub 5 GHz, po czym skonfiguruj ustawienia sieci w swoim urządzeniu.
      • Połączenie może być przerywane przez urządzenia wykorzystujące częstotliwość 2,4 GHz: kuchenkę mikrofalową, urządzenie Bluetooth, cyfrowe urządzenie bezprzewodowe itp. Oddal zestaw głośnikowy od takich urządzeń lub wyłącz takie urządzenia. Jeżeli problem pozostanie nierozwiązany, zmień pasmo częstotliwości routera sieci bezprzewodowej na 5 GHz.