Brak dźwięku lub zbyt cichy dźwięk z głośników tylnych

WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

Przystępując do rozwiązywania problemów, należy mieć świadomość, że głośniki tylne odtwarzają dźwięk przestrzenny będący składnikiem dźwięku wielokanałowego lub wygenerowany z dźwięku dwukanałowego. Ze względu na te właściwości głośników tylnych głośność dźwięku zależy od odtwarzanego źródła.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Szczegółowych informacji o poszczególnych ustawieniach należy szukać w instrukcji obsługi produktu lub Przewodniku pomocniczym. Instrukcje są zamieszczone na stronie pomocy technicznej dla posiadanego modelu.

1. Na pilocie od soundbara naciskaj przycisk REAR (głośność dźwięku z głośników tylnych) +, aby zwiększyć głośność.
   Uwaga: Przycisk ten działa tylko wtedy, gdy do soundbara jest podłączony głośnik tylny.
2. Jeśli tryb Noc jest ustawiony na Wł., zmień ustawienie na Wył.
3. Upewnij się, że skonfigurowana została funkcja Sound Field Optimization (Optymalizacja pola akustycznego):
   • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000):
     1. Wybierz posiadany model z sekcji Moje urządzenia w aplikacji Sony | BRAVIA Connect.
     2. Wybierz opcję Ustawienia.
     3. Wybierz opcję Ustawienia dźwięku.
     4. Wybierz opcję Sound Field Optimisation (Optymalizacja pola brzmieniowego) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
   • Inne modele:
     1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
     2. Wybierz opcję Ustawienia.
     3. Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane.
     4. Wybierz opcję Speaker Settings (Ustawienia głośników).
     5. Wybierz opcję Sound Field Optimisation (Optymalizacja pola brzmieniowego) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Odtwórz sygnał kontrolny lub przykładową muzykę:
   • Użyj funkcji Sygnał kontrolny:
     • BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000):
       1. Wybierz posiadany model z sekcji Moje urządzenia w aplikacji Sony | BRAVIA Connect.
       2. Wybierz opcję Ustawienia.
       3. Wybierz opcję Ustawienia dźwięku.
       4. Wybierz opcję Sound Output Check (Sprawdzanie wyjścia dźwięku).
       5. Wybierz opcję Test Tone (Sygnał kontrolny), a następnie Play (Odtwarzaj).
          Uwaga: Aby wyłączyć sygnał kontrolny, stuknij Stop.
     • HT-S2000:
       1. Wybierz posiadany model z sekcji Moje urządzenia w aplikacji Sony | BRAVIA Connect.
       2. Wybierz opcję Ustawienia.
       3. Wybierz opcję Ustawienia dźwięku.
       4. Wybierz opcję Speaker positioning and volume settings (Ustawienia pozycji głośnika i poziomu głośności), a następnie Test Tone (Sygnał kontrolny).
     • Inne modele:
       1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
       2. Wybierz opcję Ustawienia.
       3. Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane.
       4. Wybierz opcję Speaker Settings (Ustawienia głośników).
       5. Wybierz opcję Manual Speaker Settings (Ręczne ustawianie głośników).
       6. Wybierz opcję Test Tone (Sygnał kontrolny), a następnie On (Wł.).
          Uwaga: Aby wyłączyć sygnał kontrolny, wybierz ustawienie Off (Wył.).
   • Odtwórz przykładową muzykę, wykonując odpowiednie czynności:
     • BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000):
       1. Wybierz posiadany model z sekcji Moje urządzenia w aplikacji Sony | BRAVIA Connect.
       2. Wybierz opcję Ustawienia.
       3. Wybierz opcję Sound Settings (Ustawienia dźwięku).
       4. Wybierz opcję Sound Output Check (Sprawdzanie wyjścia dźwięku).
       5. Wybierz opcję Demo Sound (Pokaz dźwięku), a następnie Play the demo (Odtwarzaj pokaz).
          Uwaga: Aby wyłączyć przykładową muzykę, stuknij Stop the demo (Zatrzymaj pokaz).
     • Inne modele:
       • Na co najmniej 5 sekund naciśnij przycisk wyboru wejścia na soundbarze, aby rozpocząć odtwarzanie przykładowej muzyki Dolby ATMOS.
       • Na co najmniej 5 sekund naciśnij przycisk MUSIC SERVICE na soundbarze, aby rozpocząć odtwarzanie przykładowej muzyki 360 Spatial Sound Mapping.
5. Odtwarzanie dźwięku przez poszczególne głośniki zależy od kombinacji ustawień SOUND FIELD i źródła dźwięku. W przypadku naciśnięcia przycisku IMMERSIVE AE lub SOUND FIELD w celu włączenia efektu przestrzennego system generuje dodatkowe kanały audio, a dźwięk jest odtwarzany przez wszystkie głośniki. Uwagi:
   • BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000) / BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000) / HT-S2000: Wybierz posiadany model z sekcji Moje urządzenia w aplikacji Sony | BRAVIA Connect, po czym włącz funkcję Sound Field (Pole akustyczne).
   • HT-A7000: Naciśnij przycisk IMMERSIVE AE na pilocie i wybierz ustawienie Immersive Audio Enhancement: On.
   • HT-A5000, HT-A3000: Naciśnij przycisk SOUND FIELD na pilocie i wybierz ustawienie Sound Field: Effect On lub SF.ON.
   • Szczegółowe informacje znajdują się w Przewodniku pomocniczym. Instrukcje są zamieszczone na stronie pomocy technicznej dla posiadanego modelu.
   • Pewne źródła, takie jak Dolby Atmos, wymuszają włączenie pewnych ustawień i nie pozwalają ich zmienić.