Ta aktualizacja jest zgodna ze wszystkimi wersjami oprogramowania sprzętowego wszystkich odpowiednich modeli(S).

Zanim zaczniesz

O tym pobieraniu

Korzyści i ulepszenia

• Rozwiązuje problem, w wyniku którego podczas rozpoczynania odtwarzania określonej zawartości z zewnętrznych urządzeń HDMI można było zobaczyć czarny ekran
• Zwiększa bezpieczeństwo
• Poprawia ogólną wydajność telewizora

Poprzednie korzyści i ulepszenia

O czym należy pamiętać

• Do użytku wyłącznie z telewizorami sprzedawanymi w Europie. Nie wszystkie modele są dostępne we wszystkich krajach/regionach.
• Przed pobraniem aktualizacji upewnij się, że Twój model znajduje się na liście produktów, których dotyczy aktualizacja, znajdującej się na górze tej strony.
• Nie próbuj instalować tego oprogramowania na modelu telewizora, który nie jest wymieniony na tej stronie. Może to spowodować problemy z działaniem telewizora.

Przygotowanie

Sprawdź wersję oprogramowania

Twoje oprogramowanie może być już aktualne. Jeśli nie masz pewności, możesz łatwo sprawdzić, którą wersję oprogramowania posiadasz, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Na pilocie telewizora naciśnij przycisk (Wejście)przycisk, a następnie wybierz Pomoc .
   Uwaga: Jeśli Pomoc nie jest wyświetlana na ekranie wyboru danych wejściowych, wybierz Edytuj i dodaj Pomoc .
2. Na ekranie telewizora, pod nazwą modelu, wyświetlany jest numer wersji oprogramowania.
   
   • Model: K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxx
   • Wersja oprogramowania: XXX.XXX.XXX.X

Jeśli numer wersji to114.602.170.1 lub nowszej, masz już najnowszą wersję oprogramowania i nie musisz jej aktualizować.

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe w telewizorze BRAVIA

Wybierz jedną z następujących procedur:

• Korzystanie z funkcji automatycznego sprawdzania dostępności aktualizacji(łatwy)
  Uwaga: Telewizor może wskazywać, że oprogramowanie jest aktualne, nawet jeśli nowsza wersja nie jest zainstalowana. Aktualizacje oprogramowania do automatycznego pobierania są udostępniane stopniowo i mogą nie być dostępne od razu. Spróbuj ponownie później. Jeśli wolisz zaktualizować teraz, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować aktualizację oprogramowania za pomocą pamięci flash USB.
• Korzystanie z dysku flash USB

Korzystanie z funkcji automatycznego sprawdzania dostępności aktualizacji(łatwy):

Firma Sony udostępnia aktualizacje oprogramowania, aby zwiększyć funkcjonalność i zapewnić użytkownikom najnowsze wrażenia z oglądania telewizji. Najprostszym sposobem otrzymywania aktualizacji oprogramowania jest skorzystanie z funkcji „Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji” . To ustawienie jest domyślnie włączone.
Jeśli poniżej włączono opcję Automatyczne sprawdzanie aktualizacji , automatycznie otrzymasz powiadomienie o konieczności zaktualizowania telewizora.

1. Na pilocie telewizora naciśnij przycisk (Wejście)przycisk, a następnie wybierz Pomoc .
   Uwaga: Jeśli Pomoc nie jest wyświetlana na ekranie wyboru danych wejściowych, wybierz Edytuj i dodaj Pomoc .
2. Wybierz Status i diagnostyka .
   Uwaga: Jeśli opcja Status i diagnostyka nie jest wyświetlana, pomiń ten krok.
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania systemowego .
4. Zaznacz opcję Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji .

Nowa aktualizacja oprogramowania sprzętowego będzie udostępniana stopniowo na wszystkich telewizorach podłączonych do Internetu po jej premierze.

UWAGA: Poniższe sekcje „Wymagania systemowe” , „Informacje o plikach” oraz „Pobieranie i instalacja” odnoszą się do procedury aktualizacji z dysku flash USB. Możesz je zignorować, jeśli aktualizacja została ukończona za pomocą funkcji „Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji” .

Odpowiedzi na inne często zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów można znaleźć w sekcji „Pytania i odpowiedzi” w witrynie pomocy technicznej firmy Sony .

Używanie dysku flash USB:

Możesz również zaktualizować oprogramowanie za pomocą pamięci flash USB. Jeśli w telewizorze nie ma połączenia internetowego lub nie chcesz czekać na aktualizację za pomocą funkcji automatycznego sprawdzania dostępności aktualizacji , spróbuj pobrać i zaktualizować oprogramowanie za pomocą pamięci flash USB, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Wymagania systemowe

Czego potrzebujesz

• komputer z dostępem do Internetu
• dysk flash USB
  Uwaga: Możesz zaktualizować telewizor nawet jeśli na pendrive'ie USB znajdują się inne pliki.

Informacje o pliku

Nazwa pliku

• Aktualizacja oprogramowania układowego v114.602.170.1 do telewizji

Nazwa pliku ZIP

• sony_tvota_2022_1146021701_eua_auth.zip

Wersja pliku

• 114.602.170.1

Rozmiar pliku

• 3 098 484 221bajty

Data wydania

• 19-08-2026

Pobierz i zainstaluj

Ważna informacja

• Niniejsza aktualizacja jest konieczna w celu zachowania zgodności produktu.
• Uważnie przeczytaj instrukcję, w przeciwnym razie telewizor może przestać reagować lub wymagać naprawy.
• Nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od zasilania podczas aktualizacji.
• Nie naciskaj żadnych przycisków poza tymi wymienionymi w instrukcji.
• Przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania sprzętowego należy zatrzymać nagrywanie.(Tylko modele z nagrywaniem na dysk twardy USB).

Jak pobrać aktualizator

Przed zainstalowaniem aktualizacji należy ją pobrać z Internetu i zapisać na dysku flash USB.

1. Kliknij przycisk Pobierz znajdujący się na górze tej strony, a następnie przeczytaj i zaakceptuj regulamin.
2. Po zaakceptowaniu warunków kliknij przycisk Pobierz znajdujący się na dole strony, aby pobrać plik aktualizacji na swój komputer.
3. Sprawdź nazwę i rozmiar pobranego pliku(zobacz sekcję Informacje o pliku).
4. Wypakuj pobrany plik do łatwo dostępnej lokalizacji na komputerze.
5. Upewnij się, że nowo utworzony folder sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth zawiera następujące pliki:
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
   • sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
6. Podłącz dysk flash USB do komputera.
7. Przejdź do lokalizacji, w której zapisane są wyodrębnione pliki i skopiuj je(lub przeciągnij i upuść)trzy pliki z folderu sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth do katalogu głównego dysku flash USB.
   Uwaga: Katalog główny to pierwszy lub najwyższy katalog urządzenia, w którym znajdują się wszystkie inne foldery.
8. Wyjmij dysk flash USB z komputera i przejdź do następnej sekcji.

Krok 1: Zainstaluj aktualizację

Po pobraniu pliku aktualizacji i przygotowaniu urządzenia USB możesz zainstalować ją na telewizorze. Proces ten może potrwać do 30 minut. Podczas instalacji telewizor wyłączy się, a następnie włączy ponownie.

Aby zainstalować aktualizację, wykonaj następujące czynności:

1. Na pilocie telewizora naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie . W zależności od modelu i systemu operacyjnego, może być konieczne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania na pilocie przez około 5 sekund lub do momentu wyświetlenia komunikatu „Wyłącz” .
2. Upewnij się, że do telewizora nie są podłączone żadne inne urządzenia USB.
3. Podłącz dysk flash USB zawierający trzy wyodrębnione pliki do portu USB w telewizorze.
   Uwaga: Jeśli telewizor ma wiele portów USB, można użyć dowolnego gniazda USB.
4. Po wykryciu pamięci USB na ekranie telewizora pojawi się seria komunikatów. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
   Uwaga: Jeśli komunikaty nie pojawią się automatycznie, wyłącz i ponownie włącz telewizor za pomocą pilota.
5. Rozpocznie się proces aktualizacji, kontrolka POWER na telewizorze zacznie migać na biało, a na ekranie telewizora będzie wyświetlany ekran postępu aktualizacji.
6. Po kilku minutach telewizor wyłączy się, a następnie włączy ponownie, aby dokończyć aktualizację.
   OSTRZEŻENIE! Podczas instalacji oprogramowania należy:
   • Nie wyjmuj urządzenia USB
   • Nie wyłączaj telewizora
   • Nie odłączaj telewizora od zasilania
7. Po zakończeniu aktualizacji telewizor automatycznie uruchomi się ponownie.
8. Ostrożnie wyjmij urządzenie USB z gniazda USB.

Krok 2: Sprawdź, czy aktualizacja zakończyła się powodzeniem

Sprawdź aktualną wersję oprogramowania , aby upewnić się, że aktualizacja została pomyślnie zainstalowana.

• Jeśli numer wersji to114.602.170.1 , aktualizacja oprogramowania przebiegła pomyślnie.
• Jeśli numer wersji nie jest114.602.170.1 , pobierz i zainstaluj aktualizację ponownie.

Pytania i odpowiedzi

Często zadawane pytania

• Czy moje ustawienia osobiste zostaną usunięte po aktualizacji?
  Nie, wszystkie Twoje ustawienia osobiste zostaną zachowane.
• Czy mogę zainstalować starszą wersję oprogramowania?
  Nie. Aby zapewnić optymalną wydajność telewizora, instalacja starszej wersji oprogramowania jest niemożliwa. Najnowsza wersja oprogramowania zawiera wszystkie zalety i ulepszenia poprzednich wersji.
• Czy to normalne, że telewizor wyłącza się w trakcie aktualizacji?
  Tak, ponowne uruchomienie telewizora podczas aktualizacji jest normalne. Ponowne uruchomienie telewizora podczas instalacji nowego oprogramowania potrwa dłużej.
• Kiedy należy włożyć dysk flash USB?
  Możesz włożyć dysk flash USB, gdy telewizor jest włączony . Przed próbą aktualizacji wykonaj konfigurację początkową .

Co zrobić w przypadku problemów z aktualizacją oprogramowania sprzętowego telewizora

Jeśli na ekranie telewizora wyświetla się komunikat Wystąpił błąd podczas aktualizacji oprogramowania lub Nie można zaktualizować oprogramowania przy użyciu tego urządzenia USB , należy wykonać poniższe czynności w celu znalezienia możliwego rozwiązania:

1. Wyłącz telewizor naciskając przycisk POWER na telewizorze.
2. Naciśnij ponownie przycisk POWER i kontynuuj proces instalacji.

Jeśli na ekranie telewizora wyświetla się komunikat Nie znaleziono nowszej wersji oprogramowania telewizora , oznacza to, że w telewizorze jest już zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania, więc nie trzeba jej aktualizować.

Uwaga: Jeśli próbujesz zaktualizować oprogramowanie za pomocą dysku flash USB, sprawdź następujące kwestie.

• Sprawdź, czy Twój dysk flash USB jest w dobrym stanie technicznym.
• Dysk musi być sformatowany w systemie FAT16, FAT32, exFAT lub NTFS.
• Aktualizacja może się nie powieść nawet w przypadku użycia dysku flash USB spełniającego powyższe warunki, w zależności od rozmiaru i struktury katalogów innych plików na dysku. Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, usuń pozostałe pliki i spróbuj ponownie, zapisując na dysku flash USB tylko plik aktualizacji. Jeśli aktualizacja nadal się nie powiedzie, sformatuj dysk flash USB w systemie plików FAT32 i spróbuj ponownie.

Odpowiedzi na inne często zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów można znaleźć w sekcji „Pytania i odpowiedzi” w witrynie pomocy technicznej firmy Sony .