Model
Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:
- KD-43X72K
- KD-43X73K
- KD-50X72K
- KD-50X73K
Informacja o tym pliku do pobrania
Korzyści i udoskonalenia
- Poprawiono błąd w tłumaczeniu menu ustawień na język niemiecki
Ograniczenia
- Do użytku tylko w telewizorach sprzedawanych w Europie. Dostępność poszczególnych modeli zależy od kraju/regionu.
Przygotowania
Sprawdzanie wersji oprogramowania
Oprogramowanie może już być zaktualizowane. W razie wątpliwości obecną wersję oprogramowania z łatwością sprawdzisz, wykonując poniższe czynności:
- Włącz telewizor i naciśnij przycisk HOME na pilocie.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz opcję Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Informacje. W wierszu Wersja oprogramowania pojawi się numer wersji oprogramowania.
Jeśli wersja oprogramowania ma numer 10007 lub wyższy, zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania, a aktualizacja jest zbędna.
Wewnętrzne oprogramowanie telewizora BRAVIA można aktualizować na dwa sposoby:
- Użycie funkcji Aktualizacja oprogramowania systemowego (łatwe)
- Użycie pamięci USB
Użycie funkcji Aktualizacja oprogramowania systemowego (łatwe):
Firma Sony dostarcza aktualizacje oprogramowania, aby zwiększyć funkcjonalność telewizora i zapewnić użytkownikom dostęp do najnowszych możliwości. Najprostszym sposobem na uzyskanie aktualizacji oprogramowania jest podłączenie telewizora do Internetu. Jeśli pojawi się powiadomienie o aktualizacji oprogramowania systemowego, możesz zainstalować tę aktualizację z poziomu menu Home (ekranu głównego).
Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania będzie wprowadzana w tygodniach po jej wydaniu i stopniowo obejmie wszystkie telewizory podłączone do Internetu.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania i informacje o rozwiązywaniu problemów są zamieszczone w sekcji Pytania i odpowiedzi w witrynie pomocy technicznej Sony.
Użycie pamięci USB:
Oprogramowanie można też zainstalować przy użyciu pamięci USB. Jeśli w telewizorze nie jest skonfigurowane połączenie z Internetem lub jeśli nie chcesz czekać na aktualizację poprzez funkcję Aktualizacja oprogramowania systemowego, spróbuj pobrać aktualizację i zainstalować ją z pamięci USB zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Wymagania systemowe
Co jest potrzebne
- komputer z dostępem do Internetu
- pamięć USB
Uwaga: Aktualizację telewizora można wykonać z pamięci USB zawierającej także inne pliki.
Informacja o pliku
Nazwa pliku
- Firmware update to v10007 for TV (Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania telewizora do wersji v10007)
Nazwa pliku .zip
- sony_atvondfull_braviatl2_10007000_wwa_auth.zip
Wersja pliku
- 10007
Rozmiar pliku
- 1 421 611 498 bajty/bajtów
Data wydania
- 27-07-2022
Pobieranie i instalacja
Ważna informacja
- Dokładnie zapoznaj się z instrukcją. Niezastosowanie się do tego zalecenia może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagać naprawy.
- Podczas aktualizacji nie należy wyłączać telewizora lub odłączać go od zasilania.
- Nie należy naciskać żadnych przycisków oprócz wymienionych w instrukcji.
Jak pobrać moduł aktualizacji
Przed instalowaniem aktualizacji należy ją pobrać z Internetu i zapisać w pamięci USB.
- Pobierz plik z aktualizacją do komputera.
- Kliknij przycisk Pobieranie u góry tej strony, po czym przeczytaj i zaakceptuj regulamin.
- Kliknij przycisk Pobieranie u dołu strony, aby pobrać plik z aktualizacją do komputera.
- Sprawdź nazwę i rozmiar pobranego pliku (patrz część Informacja o pliku).
- Wypakuj pobrany plik i zapisz go w komputerze w miejscu, które z łatwością odszukasz.
- Po rozpakowaniu pobranego pliku pojawi się kolejny plik (SY0M_TPM219E_EUR_MT9675_ALLPANEL_braviatl2.XXXXX_YYYYYYYY_ZZZZ.pkg).
Uwaga: XXXXX oznacza wersję tej aktualizacji oprogramowania. - Zmień nazwę pliku .pkg na „Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin”.
Uwaga: XXXXX oznacza wersję tej aktualizacji oprogramowania. - Podłącz pamięć USB do komputera.
- Skopiuj lub przeciągnij i upuść plik (Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin) do głównego katalogu urządzenia USB.
Uwaga: Główny katalog urządzenia oznacza katalog pierwszego lub najwyższego poziomu, w którym znajdują się wszystkie inne katalogi. - Odłącz pamięć USB od komputera i przejdź do następnej sekcji.
Krok 1: Instalacja aktualizacji
Po pobraniu pliku z aktualizacją i przygotowaniu urządzenia USB można przystąpić do instalacji w telewizorze. Proces ten może potrwać do 15 minut. W trakcie instalacji telewizor wyłączy się, a następnie włączy się ponownie. Wykonaj następujące czynności:
- Włącz telewizor.
- Upewnij się, że do telewizora nie są podłączone żadne urządzenia USB.
- Podłącz pamięć USB z plikiem (Sony_dtv_braviatl2_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin) do portu USB telewizora.
Uwaga: Jeśli telewizor jest wyposażony w więcej niż jeden port USB, można użyć dowolnego portu. - Wyłącz przewód zasilający telewizora z gniazdka sieci energetycznej.
- Kiedy z powrotem podłączysz przewód zasilający do gniazdka sieci energetycznej, na telewizorze pojawi się komunikat Trwa aktualizacja oprogramowania.
- Po kilku minutach telewizor automatycznie uruchomi się na nowo.
OSTRZEŻENIE! Podczas instalacji oprogramowania:
- Nie wyjmuj urządzenia USB
- Nie wyłączaj telewizora
- Nie odłączaj telewizora od zasilania
- Ostrożnie odłącz urządzenie USB od złącza USB.
Krok 2: Sprawdzenie, czy aktualizacja się powiodła
Aby skontrolować, czy aktualizacja została pomyślnie zainstalowana, sprawdź bieżącą wersję oprogramowania.
- Jeśli wersja oprogramowania ma numer 10007, aktualizacja przebiegła pomyślnie.
- Jeśli wersja oprogramowania ma numer inny niż 10007, ponownie pobierz i zainstaluj aktualizację.
Pytania i odpowiedzi
Możliwy problem podczas aktualizacji
Potrzebujesz dodatkowych informacji? Zobacz nasze odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące aktualizowania oprogramowania przez Internet:
-
Czy aktualizacja spowoduje usunięcie ustawień osobistych?
Nie, wszystkie ustawienia osobiste zostaną zachowane. -
Czy można zainstalować starszą wersję oprogramowania?
Nie. Dla zapewnienia optymalnego działania telewizora nie zaleca się instalowania starszej wersji oprogramowania. Najnowsza wersja daje wszystkie korzyści i ulepszenia wprowadzone w poprzednich wersjach. -
Czy to normalne, że w trakcie aktualizacji następuje wyłączenie telewizora?
Tak. W trakcie aktualizacji telewizor uruchamia się ponownie i jest to normalne. Ponowne uruchomienie telewizora podczas aktualizacji nowego oprogramowania będzie trwać dłużej.
Postępowanie w razie problemów z aktualizacją wewnętrznego oprogramowania telewizora
Jeśli na telewizorze pojawia się komunikat Wystąpił błąd podczas aktualizowania oprogramowania, należy wypróbować poniższe rozwiązania:
- Upewnij się, że w telewizorze pozostają co najmniej 2 GB wolnej pamięci.
- Naciśnij przycisk HOME na pilocie, aby wyświetlić menu HOME.
- Przejdź do opcji Ustawienia i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Ustawienia urządzenia i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Pamięć wewnętrzna i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Wewnętrzna pamięć współdzielona i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Dostępna i sprawdź ilość wolnej pamięci.
- Wyłącz telewizor przyciskiem POWER na telewizorze.
- Ponownie naciśnij przycisk POWER, a następnie rozpocznij proces aktualizacji.
- Jeśli pojawi się komunikat Nie znaleziono nowszej wersji oprogramowania telewizora, w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania, nie ma więc potrzeby jej aktualizowania.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania i informacje o rozwiązywaniu problemów są zamieszczone w sekcji Pytania i odpowiedzi w witrynie pomocy technicznej Sony.