Model

Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:

  • STR-DN1070

Informacja o tym pliku do pobrania

Korzyści i udoskonalenia

  • Zapewniono zgodność z Chromecast built-in for Audio w wersji 1.36
  • Poprawiono łączność z użyciem Chromecast built-in for Audio

Wcześniejsze korzyści i udoskonalenia

Zobacz wcześniejsze korzyści i udoskonalenia

Ograniczenia

  • Do użytku tylko w produktach sprzedawanych w Europie. Dostępność poszczególnych modeli zależy od kraju.

Informacja o pliku

Nazwa pliku

  • Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania amplitunera wielokanałowego do wersji M35.R.2196

Nazwa pliku .zip

  • UPDATE_M35R2196.zip

Wersja pliku

  • Wersja M35.R.2196

Rozmiar pliku

  • 217 MB (228 095 311 bajty/bajtów)

Data wydania

  • 25-02-2021

Przygotowania

Sprawdzanie wersji oprogramowania

Wewnętrzne oprogramowanie może już być zaktualizowane, zwłaszcza jeśli amplituner wielokanałowy jest nowy. Jeśli wersja oprogramowania ma numer M35.R.2196 lub wyższy, aktualizacja jest zbędna.

Aby sprawdzić wersję wewnętrznego oprogramowania:

  1. Włącz telewizor i wybierz w nim wejście, do którego podłączony jest amplituner wielokanałowy. Jeżeli amplituner wielokanałowy jest podłączony do gniazda HDMI2, należy wybrać wejście HDMI2.
  2. Włącz amplituner wielokanałowy.
  3. Naciśnij przycisk HOME na pilocie i zaczekaj, aż pojawi się ekran główny.
  4. Używają przycisków ze strzałkami na pilocie, wybierz kolejno opcje SetupSystem SettingsSystem Information (Konfiguracja → Ustawienia systemu → Informacje o systemie), po czym naciśnij przycisk ENTER.
  5. Na ekranie telewizora pojawi się numer wersji wewnętrznego oprogramowania o następującym wyglądzie:
    Software Version M35.R.2196 (wersja oprogramowania M35.R.2196) — jeśli wersja ma numer M35.R.2196 lub wyższy, zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania

Istnieją dwa proste sposoby aktualizacji oprogramowania układowego amplitunera AV

MetodaCo będzie potrzebnePowód użycia tej metody

Internet / sieć
(ZALECANE)

  • aktywne łącze internetowe (za pomocą przewodu Ethernet lub routera bezprzewodowego)
  • zgodny telewizor
Zalecamy użycie tej metody jako najprostszego sposobu aktualizacji wewnętrznego oprogramowania.
Urządzenie pamięci masowej USB
  • komputer
  • urządzenie pamięci masowej USB
Zaktualizuj wewnętrzne oprogramowanie tą metodą, gdy nie jest możliwe połączenie przez Internet.

Pobieranie i instalacja

Aktualizowanie amplitunera wielokanałowego przez Internet

Zalecamy użycie tej metody jako najprostszego sposobu aktualizacji. Proces trwa zwykle około 15–60 minut. Najpierw należy przygotować cały sprzęt, a następnie pobrać aktualizację z Internetu do amplitunera wielokanałowego.

Co będzie potrzebne

  • aktywne łącze internetowe (za pomocą przewodu Ethernet lub routera bezprzewodowego)
  • zgodny telewizor

Jak zapewnić bezproblemowy przebieg aktualizacji

Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Aby ukończyć go pomyślnie już za pierwszym razem, wykonaj następujące czynności:

  • Uważnie przeczytaj instrukcje — w przeciwnym razie istnieje ryzyko uszkodzenia amplitunera wielokanałowego.
  • Nie wyłączaj amplitunera wielokanałowego ani nie odłączaj go od zasilania w trakcie aktualizacji.
  • Nie naciskaj żadnych przycisków z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach.

Przygotowanie urządzenia

  1. Włącz telewizor i wybierz w nim wejście, do którego podłączony jest amplituner wielokanałowy. Jeśli amplituner jest podłączony do gniazda HDMI 2, jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2.
  2. Podłącz amplituner wielokanałowy do Internetu. Do połączenia użyj przewodu sieci Ethernet lub łączności bezprzewodowej przez router.
  3. Włącz amplituner wielokanałowy.

Pobierz aktualizację

  1. Używając przycisków ze strzałkami na pilocie, wybierz z menu głównego opcje SetupSystem SettingsSoftware UpdateUpdate via Internet (Konfiguracja → Ustawienia systemu → Aktualizacja oprogramowania → Aktualizacja przez Internet), po czym naciśnij przycisk Enter.
  2. Na ekranie telewizora pojawi się komunikat A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (W sieci znaleziono nową wersję oprogramowania. Czy chcesz zaktualizować oprogramowanie?). Używając pilota, wybierz opcję OK. Naciśnij przycisk ENTER.
  3. Na ekranie telewizora pojawi się komunikat Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M35.R.xxxx New version M35.R.2196 (Aktualizacja oprogramowania do nowej wersji. Podczas aktualizacji nie wyłączaj zasilania. Obecna wersja M35.R.xxxx, nowa wersja M35.R.2196). Używając pilota, wybierz opcję Start. Naciśnij przycisk ENTER.
  4. Rozpocznie się aktualizacja.
  5. Na ekranie telewizora pojawi się następujący komunikat: When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process. (Po rozpoczęciu aktualizacji na wyświetlaczu amplitunera pojawi się komunikat „UPDATING” (Aktualizowanie). Aktualizacja może potrwać do 60 minut. Po jej zakończeniu na wyświetlaczu pojawi się komunikat „COMPLETE” (Zakończono), a amplituner automatycznie uruchomi się ponownie. Podczas aktualizacji nie odłączaj zasilania.) Aktualizacja rozpoczyna się po mniej więcej 5 minutach od pobrania oprogramowania. Używając pilota, wybierz opcję OK. Naciśnij przycisk ENTER.
  6. Podczas aktualizacji na wyświetlaczu na panelu przednim widać komunikat UPDATING (Aktualizowanie).
  7. Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania jest zakończona, gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat COMPLETE.
    UWAGA: podczas aktualizacji nie wyłączaj amplitunera wielokanałowego ani nie odłączaj go od zasilania.
  8. Po zakończeniu aktualizacji amplituner wielokanałowy automatycznie uruchomi się na nowo.
  9. Sprawdź wersję wewnętrznego oprogramowania. Jeśli wersja oprogramowania ma numer M35.R.2196, aktualizacja przebiegła pomyślnie.

Rozwiązywanie problemów

Postępowanie w razie problemów z aktualizacją wewnętrznego oprogramowania amplitunera wielokanałowego przez Internet.
  • Na ekranie telewizora pojawia się komunikat Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Niepowodzenie aktualizacji. Aby spróbować ponownie, włóż pamięć USB z aktualizacją lub połącz urządzenie z siecią. Jeśli kolejna próba się nie powiedzie, skontaktuj się z centrum obsługi klienta).
    1. Sprawdź, czy router i wszystkie urządzenia podłączone między amplitunerem wielokanałowym a routerem są włączone.
    2. Sprawdź, czy do połączenia amplitunera wielokanałowego z routerem używany jest odpowiedni przewód (prosty lub krosowany).
    3. Sprawdź, czy wszystkie przewody między amplitunerem wielokanałowym a routerem są prawidłowo podłączone.
    4. Ponownie przeprowadź procedurę aktualizacji.
    Jeśli przeprowadzenie aktualizacji oprogramowania jest niemożliwe, należy skorzystać z pamięci USB z aktualizacją.
  • Po rozpoczęciu aktualizacji za pośrednictwem Internetu na ekranie telewizora pojawia się komunikat Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx% (Pobrano: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx%), ale pasek postępu na wyświetlaczu nie zmienia się.
    W zależności od połączenia sieciowego aktualizacja za pośrednictwem Internetu może zająć dużo czasu (do 60 minut). Z tego powodu wyświetlany jest komunikat Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx% (Pobrano: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx%), ale pasek postępu na wyświetlaczu nie zmienia się.
  • Podczas aktualizacji za pośrednictwem Internetu na ekranie telewizora pojawia się komunikat Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Niepotwierdzony status połączenia. Brak połączenia z serwerem. Należy spróbować później.) i nie można zaktualizować wewnętrznego oprogramowania.
    1. Sprawdź, czy podłączono przewód sieci LAN.
    2. Sprawdź w ustawieniach sieci, czy soundbar ma własny adres IP. (Jeśli używasz serwera proxy, zamiast nazwy hosta serwera proxy wpisz w polu Serwer proxy adres IP używanego serwera proxy.)
    3. Ponownie przeprowadź aktualizację.
  • Podczas aktualizacji wystąpiła przerwa w dostawie energii.
    Włącz amplituner wielokanałowy i ponownie spróbuj wykonać aktualizację
  • Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania się nie kończy, mimo że trwa już ponad 90 minut.
    Jeśli amplituner wielokanałowy jest podłączony do sieci bezprzewodowej, użyj połączenia przewodowego i ponownie spróbuj wykonać procedurę.
    Jeśli problem nadal występuje, szybkość przesyłania danych może być niska. W takim razie system należy zaktualizować za pomocą pamięci USB.
  • Na ekranie telewizora pojawia się komunikat This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (To urządzenie nie jest podłączone do sieci. Wykonaj diagnostykę sieci w ustawieniach połączenia serwera).
    Sprawdź, czy do amplitunera wielokanałowego podłączony jest przewód LAN.
  • Na ekranie telewizora pojawia się komunikat Already Updated (Już zaktualizowano).
    W amplitunerze wielokanałowym zainstalowana jest już najnowsza wersja wewnętrznego oprogramowania.

Aktualizacja za pomocą pamięci USB i komputera

Jeśli istnieje taka możliwość, zaleca się przeprowadzenie aktualizacji przez Internet. W przeciwnym razie należy użyć tej metody. Polega ona na pobraniu aktualizacji na komputer, przeniesieniu jej do pamięci USB, a następnie do amplitunera wielokanałowego.

Zalecamy korzystanie z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows 10 / 8.1
  • Mac OS X

Jak zapewnić bezproblemowy przebieg aktualizacji

Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Aby ukończyć go pomyślnie już za pierwszym razem, wykonaj następujące czynności:

  • Uważnie przeczytaj instrukcje — w przeciwnym razie istnieje ryzyko uszkodzenia amplitunera wielokanałowego.
  • Podczas aktualizacji nie wyłączaj amplitunera wielokanałowego ani nie odłączaj go od zasilania.
  • Nie naciskaj żadnych przycisków z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach.

Pobierz aktualizację i zapisz ją w komputerze

  1. Przeczytaj i zaakceptuj regulamin.
  2. Pobierz plik UPDATE_M35R2196.zip do komputera. Zapamiętaj miejsce zapisu pliku.
  3. Wyszukaj plik na dysku komputera, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Właściwości. Upewnij się, że plik ma 217 MB (228 095 311 bajty/bajtów).

Zapisz plik w pamięci USB

  1. Wypakuj plik i zapisz go w komputerze:
    • Mac OS X: przejdź do miejsca, w którym znajduje się pobrany plik, i dwukrotnie kliknij UPDATE_M35R2196.zip. Folder z wypakowanymi plikami nosi nazwę UPDATE
    • Windows 10 / 8.1:
      1. Przejdź do katalogu z pobranym plikiem, kliknij prawym przyciskiem myszy plik UPDATE_M35R2196.zip i wybierz polecenie Wyodrębnij wszystkie.
      2. W oknie Wyodrębnianie folderów skompresowanych (zip) kliknij przycisk Wyodrębnij.
      3. Utworzony zostanie nowy folder o nazwie UPDATE (Aktualizacja).
  2. Sprawdź, czy w folderze UPDATE znajdują się następujące cztery pliki: MSB35-FW.BIN, MSB35-FW.ID, MSB35-FW_MB.BIN i MSB35-FW_MB.ID.
  3. Podłącz zgodne urządzenie pamięci masowej USB do komputera.
    • System operacyjny Mac OS X:
      Przeciągnij i upuść folder UPDATE do głównego katalogu urządzenia USB.
    • System operacyjny Windows:
      1. Przejdź do katalogu, w którym został utworzony folder UPDATE, i kliknij ten folder prawym przyciskiem myszy.
      2. Z wyświetlonego menu wybierz polecenie Wyślij do.
      3. Kliknij napęd odpowiadający urządzeniu USB (np. Dysk wymienny E:).
      4. Folder z aktualizacją zostanie skopiowany do urządzenia USB.

UWAGA: jeżeli plik nie zostanie skopiowany do głównego katalogu urządzenia USB lub jeśli zmieniona zostanie nazwa pliku, wykonanie aktualizacji będzie niemożliwe.

Przenieś aktualizację do amplitunera wielokanałowego.

W pierwszej kolejności przygotuj urządzenie, a następnie przenieś aktualizację do odtwarzacza.

Przygotuj urządzenie:
  1. Włącz telewizor i wybierz w nim wejście, do którego podłączony jest amplituner wielokanałowy. Jeśli odtwarzacz jest podłączony do gniazda HDMI 2, jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2.
  2. Włącz amplituner wielokanałowy.
  3. Upewnij się, że do amplitunera wielokanałowego nie jest podłączone żadne inne urządzenie USB; jeśli jest, odłącz je.
Prześlij aktualizację:
  1. Podłącz urządzenie pamięci masowej USB z plikiem z aktualizacją do portu USB z tyłu amplitunera wielokanałowego.
  2. Używając przycisków ze strzałkami na pilocie, wybierz z menu głównego opcje SetupSystem SettingsSoftware UpdateUpdate via USB Memory (Konfiguracja → Ustawienia systemu → Aktualizacja oprogramowania → Aktualizacja z pamięci USB), po czym naciśnij przycisk Enter.
  3. Na ekranie telewizora pojawi się komunikat Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M35.R.XXXX New version M35.R.2196. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (W pamięci USB odnaleziono pliki aktualizacyjne. Czy zaktualizować oprogramowanie? Obecna wersja oprogramowania: M35.R.XXXX, nowa wersja: M35.R.2196. Nie wyłączaj zasilania ani nie odłączaj pamięci USB podczas aktualizacji). Używając pilota, wybierz opcję OK. Naciśnij przycisk ENTER.
  4. Na ekranie telewizora pojawi się następujący komunikat: When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process. (Po rozpoczęciu aktualizacji na wyświetlaczu amplitunera pojawi się komunikat „UPDATING” (Aktualizowanie). Aktualizacja może potrwać do 60 minut. Po jej zakończeniu na wyświetlaczu pojawi się komunikat „COMPLETE” (Zakończono), a amplituner automatycznie uruchomi się ponownie. Podczas aktualizacji nie odłączaj zasilania.) Używając pilota, wybierz opcję OK. Naciśnij przycisk ENTER.
  5. Rozpocznie się aktualizacja.
  6. Podczas aktualizacji na wyświetlaczu na panelu przednim widać komunikat UPDATING (Aktualizowanie).
  7. Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania jest zakończona, gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat COMPLETE.
    UWAGA: podczas aktualizacji nie wyłączaj amplitunera wielokanałowego ani nie odłączaj go od zasilania.
  8. Po zakończeniu aktualizacji odtwarzacz wyłączy się automatycznie. Przed zakończeniem aktualizacji nie wolno wyłączać ani używać odtwarzacza.
  9. Odłącz urządzenie USB od amplitunera wielokanałowego i włącz amplituner.
  10. Sprawdź wersję wewnętrznego oprogramowania. Jeśli wersja oprogramowania ma numer M35.R.2196, aktualizacja przebiegła pomyślnie.

Rozwiązywanie problemów

Postępowanie w razie problemów z aktualizacją wewnętrznego oprogramowania amplitunera wielokanałowego przy użyciu komputera i płyty.
  • Na wyświetlaczu amplitunera na przemian pojawiają się komunikaty UPDATEERROR.
    1. Wyłącz zestaw i odłącz przewód zasilający.
    2. Włącz zasilanie amplitunera wielokanałowego.
    3. Wykonaj procedurę „Aktualizacja z pamięci USB”.
  • Podczas aktualizacji wystąpiła przerwa w dostawie energii.
    Włącz amplituner wielokanałowy i ponownie wykonaj procedurę „Aktualizacja z pamięci USB”.
  • Nie można rozpakować pliku aktualizacyjnego UPDATE_M35R2196.zip pobranego ze strony internetowej.
    Czy plik pobrano pomyślnie? Usuń plik i pobierz go ponownie.
  • Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania się nie kończy, mimo że trwa już ponad 90 minut.
    1. Odłącz przewód zasilający od gniazdka sieci energetycznej, odczekaj kilka minut i podłącz go na nowo.
    2. Włącz amplituner wielokanałowy.
    3. Ponownie przeprowadź procedurę aktualizacji.