Identyfikator artykułu : 00250290 / Ostatnia modyfikacja : 18.09.2020

[PORADNIK FILMOWY] Jak korzystać z witryny pomocy technicznej Sony!

    Najlepsze sposoby wyszukiwania

    1. Wejdź na stronę z opisem produktu

    Zacznij wpisywać nazwę produktu na pasku wyszukiwania. Powinno to umożliwić przejście do strony z opisem produktu. Jest ona najlepszym miejscem do rozpoczęcia poszukiwań:
    pasek wyszukiwania na stronie z opisem produktu pokazuje wyłącznie wyniki odnoszące się do tego produktu. To zawęża wyszukiwanie!

    Krótko mówiąc: użyj strony głównej, aby przejść do strony z opisem produktu, a następnie wpisuj pytania na stronie z opisem produktu!

    2. Pamiętaj o przewodnikach pomocniczych

    • Do większości produktów opracowany jest obszerny Przewodnik pomocniczy, który można wyświetlić ze strony z opisem produktu.
      Dostępna w nim funkcja wyszukiwania pomaga znaleźć potrzebną informację.
    • Z kolei instrukcje w formacie PDF są doskonałym miejscem do wyszukiwania procedur resetowania itp. i ustawień.
      Aby wyszukać w pliku PDF określone słowa kluczowe, użyj skrótu CTRL + F. W pewnych przypadkach możesz też klikać na aktywnych elementach strony.

    3. Masz dane techniczne?

    Chcesz sprawdzić dane techniczne? W lewym górnym rogu każdej strony z opisem produktu znajduje się przycisk danych technicznych.
    Jeśli chcesz porównać dane techniczne, odwiedź podstawową stronę internetową Sony


    4. Zapytaj społeczność

    Jeśli masz z czymś problem, być może ktoś miał go już wcześniej.
    Poszukaj możliwych rozwiązań i wskazówek w portalu Społeczności Sony.

    To krótkie wideo pomoże Ci w maksymalnym wykorzystaniu witryny pomocy technicznej Sony