Nie udaje się połączyć kamery i urządzenia mobilnego z użyciem kamery jako punktu dostępu.
Sprawdź każdy z poniższych kroków i w razie potrzeby wprowadź zmiany, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
Obsługiwane metody łączenia zależą od modelu aparatu/kamery. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik pomocniczy.
- 1. Odłącz od kamery wszystkie podłączone urządzenia
- 2. Zrestartuj urządzenie mobilne
- 3. Wyłącz tryb samolotowy (w kamerze)
- 4. Wyłącz tryb samolotowy (urządzenie mobilne)
- 5. Wyłącz połączenie VPN
- 6. Zresetuj nazwę sieci
- 7. Odinstaluj i na nowo zainstaluj aplikację
- 8. Zresetuj ustawienia sieciowe
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
