Pomoc techniczna SonyTelefony komórkowe i tablety

Identyfikator artykułu : 00339761 / Ostatnia modyfikacja : 11.03.2025Drukowanie

Najczęstsze pytania dotyczące aktualizacji oprogramowania smartfonów Xperia

    Spis treści:

    Czym jest aktualizacja oprogramowania?

    Aktualizacja oprogramowania polega na dostarczeniu wewnętrznego oprogramowania przez Internet (FOTA). Jest to najprostszy sposób bezprzewodowego przesyłania aktualizacji systemowych do smartfonu Xperia. Aktualizacja może obejmować wersje systemu operacyjnego Android, poprawki bezpieczeństwa, usunięcie błędów i inne aktualizacje wewnętrznego oprogramowania.


      Czym jest system operacyjny Android?

      System operacyjny Android to kluczowa część oprogramowania, umożliwiająca działanie telefonu komórkowego. Można ją porównać do silnika samochodu.

      Obejmuje ona takie elementy, jak:

      • Kody zabezpieczeń DRM (Digital Rights Management)
      • Cyfrowa karta eSIM
      • Funkcje bezpieczeństwa wysokiego poziomu
      • Sterowniki, na przykład:
        • Modem
        • Kluczowe programy (np. programy służące do telefonowania, wysyłania wiadomości SMS, ustawiania blokady ekranu)
        • Niezbędne domyślne programy (np. aplikację aparatu Sony, aplikację Zegar, aplikację Alarm)
        • Dodatkowe domyślne programy (np. LinkedIn, Facebook), które można wyłączyć lub usunąć
        • Programy pobrane ze sklepu Google Play Store (np. WhatsApp)

      Jeśli wydana zostanie nowa wersja systemu Android (np. 12, 13, 14), aktualizowane jest bazowe oprogramowanie i sterowniki oraz inne właściwości telefonu (np. poprawki bezpieczeństwa, usunięcie błędów).


      Powrót na początek strony

      Dlaczego urządzenia Xperia wymagają aktualizowania oprogramowania?

      Aktualizacje oprogramowania sprawiają, że urządzenie mobilne otrzymuje najnowsze funkcje i ulepszenia systemowe (np. aktualizacje wewnętrznego oprogramowania i poprawki zabezpieczeń), dzięki którym może pracować wydajnie i bezproblemowo.

      Zalety aktualizacji oprogramowania to między innymi:

      • Zapewnienie, że wszystkie elementy oprogramowania są aktualne i bezpieczne.
      • Ochrona osobistych danych przed hakerami i innymi zagrożeniami.
      • Optymalizacja ustawień systemowych (np. zawartości menu, klawiszy skrótu).
      • Dodawanie nowych programów (np. zgodności z aplikacją Znajdź moje urządzenie, funkcja Udostępnianie w pobliżu).
      • Usuwanie aplikacji, które nie są już obsługiwane.
      • Aktualizacja zabezpieczeń DRM (Digital Rights Management) materiałów chronionych prawami autorskimi, aby zapobiec ich nieuprawnionemu wykorzystaniu.


      Powrót na początek strony

      Jak sprawdzić, czy jest nowe oprogramowanie, i jak zaktualizować urządzenie Xperia?

      Kiedy dostępna jest aktualizacja oprogramowania urządzenia Xperia, na pasku stanu pojawia się zazwyczaj ikona (aktualizacji systemu).

      Aby na pasku stanu mogły się pojawiać powiadomienia, trzeba włączyć kropki powiadomień:

      1. Przejdź do menu Ustawienia.
      2. Wpisz na pasku wyszukiwania plakietki.
      3. Wybierz z wyników wyszukiwania odpowiednią opcję (kropki powiadomień, które chcesz włączyć).
      4. Stuknij, aby włączyć.

      Najprostszym sposobem sprawdzenia, jakie aktualizacje oprogramowania są dostępne, jest długie naciśnięcie przycisku powiadomienia na pasku stanu. Sposób ten jest odpowiedni dla wszystkich stanów powiadomień, takich jak:

      • Normalny
      • Niski priorytet
      • Zalecane
      • Priorytet

      Zamiast tego można wykonać następujące czynności:

      1. Przeciągnij pasek stanu w dół w celu otwarcia panelu powiadomień.
      2. Wybierz żądaną aktualizację systemu, a następnie stuknij opcję AKTUALIZUJ.
      3. Zaczekaj na zakończenie pobierania.
      4. Ponownie wyświetl panel powiadomień (jeśli został zamknięty), po czym stuknij opcję URUCHOM PONOWNIE.

      Istnieje także kilka sposobów ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji oprogramowania:


      Uwagi:

      • Jeśli urządzenie Xperia (na przykład tablet) jest współużytkowane przez wielu użytkowników, upewnij się, że jesteś zalogowany jako właściciel:
        • Wybierz opcje Ustawienia > System > Wielu użytkowników. Upewnij się, że poniżej pojawia się informacja Zalogowany jako właściciel.
        • Stuknij, aby otworzyć okno Wielu użytkowników.
        • Jeśli włączone jest ustawienie Zezwól na wielu użytkowników, przejdź do sekcji Użytkownicy, aby wyświetlić wszystkich użytkowników mających dostęp do urządzenia.
      • Zalecamy pobieranie nowego oprogramowania przy użyciu sieci Wi-Fi, a nie sieci komórkowej. Pozwoli to uniknąć kosztów transmisji danych.


      Powrót na początek strony

      Dlaczego nie otrzymałem jeszcze aktualizacji?

      Nie jesteśmy w stanie podać dokładnej daty udostępnienia określonej aktualizacji w wersji na Twoje urządzenie Xperia. Wynika to z faktu, że nie wszystkie urządzenia mobilne utrzymują aktualizacje oprogramowania w jednym momencie.

      Daty wydania zależą od wielu czynników, jak:

      • Kraj lub region
      • Operator
        • Twój operator sieciowy może zdecydować o nieudostępnianiu określonych aktualizacji określonych modeli.
      • Data wprowadzenia modelu
        • Aktualizacje oprogramowania nie są nieograniczone w czasie i zależą od tego, kiedy dany model został wprowadzony na rynek. Po określonym czasie telefon przestanie być aktualizowany.
      • Pamięć wewnętrzna
        • Jeśli w pamięci wewnętrznej urządzenia mobilnego jest mniej niż 500 MB wolnego miejsca, nie uda Ci się zainstalować aktualizacji. Możliwe też, że nie pojawi się powiadomienie o dostępności aktualizacji.
        • Aby zwolnić pamięć wewnętrzną w urządzeniu:
          • Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Pamięć > Zwolnij miejsce. Menu Pamięć pozwala sprawdzić, które aplikacje zajmują najwięcej pamięci w urządzeniu.
      • Poziom naładowania akumulatora
        • Aktualizację będzie można wykonać tylko pod warunkiem, że akumulator jest naładowany w co najmniej 50%. Poniżej tego poziomu urządzenie nie zezwoli na instalację.
        • Naładowanie akumulatora do 80% jest rozsądnym zaleceniem, ale zawsze najlepiej jest całkowicie naładować urządzenie przed rozpoczęciem aktualizacji.


      Powrót na początek strony

      Jaka wersja systemu Android jest zainstalowana w moim urządzeniu Xperia?

      Urządzenie Xperia zawsze jest dostarczane z najnowszym oprogramowaniem dostępnym w chwili produkcji. Zwykle fabrycznie zainstalowany jest system Android o najniższym numerze wersji. Może się jednak zdarzyć, że ten sam smartfon zostanie wprowadzony na rynek z jedną wersją systemu (np. Android 12), podczas gdy późniejsze partie produkcyjne będą miały fabrycznie zainstalowaną wyższą wersję (np. Android 13).

      Aby sprawdzić wersję systemu Android w urządzeniu Xperia, wykonaj następujące czynności:

      1. Odszukaj i stuknij opcję Ustawienia.
      2. Dalsze kroki zależą od wersji systemu Android:
        • Wybierz opcje Informacje o telefonie > Wersja Androida.
        • Wybierz opcje System > Informacje o telefonie > Wersja Androida.

      Dalsze informacje podano w tym artykule: Jaka wersja systemu Android jest zainstalowana w moim telefonie Xperia?.


      Powrót na początek strony

      Jakich nowych funkcji i ulepszeń mogę się spodziewać po aktualizacji oprogramowania?

      Konkretne aktualizacje zależą od wersji oprogramowania. Aby dowiedzieć się więcej o dostępnym oprogramowaniu urządzenia Xperia, odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Sony.

      Aktualizacje mogą obejmować:

      • Usunięcie błędów
      • Poprawki zabezpieczeń
      • Dodatkowe aktualizacje wewnętrznego oprogramowania
      • Nowe funkcje i rozszerzenie zgodności aplikacji

      Aby dowiedzieć się więcej o tym, co zapewnia najnowsza wersja systemu Android, zapoznaj się z tym artykułem: Przedstawiamy system Android 14.


      Powrót na początek strony

      Czy trzeba instalować wszystkie aktualizacje oprogramowania, czy niektóre można pominąć?

      Tak, aktualizacje oprogramowania są ważne i wpływają na działanie urządzenia Xperia. Zdecydowanie zalecamy ich instalację od razu po wydaniu.

      Możliwość pominięcia aktualizacji oprogramowania zależy ponadto od daty produkcji urządzenia mobilnego i/lub daty jego uruchomienia.

      • Przykład: Załóżmy, że kupujesz urządzenie Xperia wprowadzone na rynek rok wcześniej. Większość naszych urządzeń otrzymuje coroczną aktualizację systemu Android i comiesięczne poprawki błędów/zabezpieczeń. Bezpośrednio po pierwszym uruchomieniu telefonu konieczne może być wykonanie kilku aktualizacji (jednej po drugiej), czego efektem będzie uzyskanie najnowszej wersji.
      • Jeśli kupisz i uruchomisz urządzenie Xperia krótko po jego premierze, będzie ono miało najnowszą wersję systemu Android, w związku w czym ewentualne aktualizacje będą ograniczać się do drobnych poprawek. Innymi słowy, nie trzeba będzie pobierać całej serii aktualizacji.

      Uwaga: Automatyczne aktualizowanie oprogramowania urządzenia Xperia do najnowszej wersji umożliwia program komputerowy Xperia Companion.


      Powrót na początek strony

      W jaki sposób aktualizacja oprogramowania wpływa na aplikacje i dane w telefonie?

      Aktualizacje oprogramowania dają szereg korzyści. Uaktualniają system operacyjny, wprowadzają nowe funkcje i poprawki zabezpieczeń, powodują usunięcie błędów i zapewniają ogólną poprawę działania urządzenia mobilnego.

      Po wprowadzeniu tych aktualizacji w telefonie Xperia mogą zajść niewielkie zmiany, na przykład:

      • Zmiany w systemie obsługi lub funkcjonalności urządzenia.
      • Aplikacje zewnętrznych producentów mogą nie być (jeszcze) zgodne z nowo zainstalowaną, zaktualizowaną wersją oprogramowania.
      • Wolne działanie urządzenia.
        • Po aktualizacji oprogramowanie musi się ustabilizować, co trwa czasami dzień albo dwa. Pewne procesy rozpoczęte przez aktualizację (np. porządkowanie plików, aktualizacje domyślnych aplikacji) będą przez jakiś czas działać w tle. Te działające w tle procesy obciążają procesor i mogą czasowo spowolnić działanie urządzenia. Jest to jednak normalne, a problem zniknie sam, gdy odpowiednie procesy ukończą aktualizacje.


      Powrót na początek strony

      Czy przed aktualizacją oprogramowania muszę wykonać kopię zapasową danych?

      Jeśli włączona jest Kopia zapasowa w Google One, urządzenie Xperia będzie automatycznie tworzyć kopie zapasowe danych przez sieć Wi-Fi.

      Dostarczenie aktualizacji wewnętrznego oprogramowania przez Internet (FOTA) nie wpływa na dane w urządzeniu. Mimo to zalecamy jednak, aby przed aktualizacją oprogramowania utworzyć kopię zapasową, w której znajdą się:

      • Aplikacje i ich dane (np. rekordy w grze)
      • Zakładki
      • Wpisy z kalendarza
      • Kontakty i historia połączeń
      • Ustawienia urządzenia
      • Pliki z pamięci wewnętrznej (np. zdjęcia, filmy, muzyka)
      • Wiadomości SMS, MMS i maile
      • Uwagi

      Alternatywnie możesz wykonać poniższe czynności, aby ręcznie utworzyć kopię zapasową danych:


      Uwaga: Od grudnia 2023 r. nie jest możliwe wykonywanie kopii zapasowych przy użyciu programu komputerowego Xperia Companion. Szczegółowe informacje podano w następującym artykule: Wykonywanie aktualizacji i naprawy oprogramowania przy użyciu programu Xperia Companion.


      Powrót na początek strony

      Co zrobić, jeśli w czasie lub po aktualizacji oprogramowania wystąpi błąd?

      Przed rozpoczęciem:

      • Sprawdź, czy urządzenie Xperia ma stabilne połączenie z siecią Wi-Fi lub komórkową. Jest to potrzebne, aby uniknąć przerw w procesie aktualizacji.
      • Postaraj się, by urządzenie było całkowicie naładowane (a w każdym razie do 50%). Bez tego urządzenie nie zezwoli na instalację.
      • Jeśli wykonujesz naprawę oprogramowania lub przywracanie ustawień fabrycznych, przypomnij sobie lub odszukaj nazwę użytkownika konta Google i hasło. Mogą one być niezbędne do uzyskania dostępu do urządzenia Xperia z naprawionym oprogramowaniem lub przywróconymi ustawieniami fabrycznymi. Zależy to od ustawień zabezpieczeń. Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania, możesz je odzyskać na stronie odzyskiwania konta Google.


      Mimo starannych testów wykonywanych przez firmę Sony i jej partnerów zdarza się, że w trakcie instalowania aktualizacji urządzenia Xperia lub po instalacji pojawiają się niewielkie problemy, na przykład:

      • Urządzenie mobilne nie pobiera lub nie instaluje aktualizacji.
      • Po aktualizacji nie można uruchomić urządzenia.

        W razie wystąpienia jednego z powyższych problemów, skorzystaj z następujących rozwiązań:


        Powrót na początek strony

        Ile trwa instalacja aktualizacji oprogramowania?

        Czas instalacji oprogramowania zależy od różnych czynników, takich jak urządzenie mobilne, szybkość łącza internetowego, rozmiar aktualizacji i rodzaj aktualizacji (np. system Android, usunięcie błędu, wewnętrzne oprogramowanie, poprawka zabezpieczeń).

        Na aktualizację oprogramowania urządzenia Xperia składają się następujące procesy:

        1. Do urządzenia pobierany jest plik z oprogramowaniem.
          • Plik ten może mieć rozmiar od 50 megabajtów (MB) do 1,5 gigabajta (GB). Czas pobierania zależy od szybkości sieci.
        2. Plik jest rozpakowywany.
          • Trwa to około 5 minut.
        3. Instalowane są programy.
          • Na ten proces składają się trzy kroki. Trwa on od 5 do 25 minut.
        4. System uruchamia się ponownie.
          • Zwykle trwa to około 2 minut.
        5. Następuje integracja oprogramowania z urządzeniem mobilnym.
          • Proces ten rozpoczyna się po ponownym uruchomieniu telefonu i trwa około 2 minut.


        Powrót na początek strony

        Czy jeśli nie podoba mi się najnowsza aktualizacja, mogę przywrócić poprzednią wersję oprogramowania?

        Po zainstalowaniu nowej wersji oprogramowania nie można przywrócić w urządzeniu Xperia poprzedniej wersji systemu Android. Obniżenia wersji nie są również w stanie wykonać nasze centra serwisowe. Co więcej, centrum serwisowe zawsze aktualizuje oprogramowanie do najnowszej wersji.


        Powrót na początek strony

        Czy aktualizacja oprogramowania wpłynie na wydajność lub czas pracy baterii urządzenia Xperia?

        Nowe wersje oprogramowania poprawiają działanie urządzenia, ponieważ jest ono zabezpieczone i aktualne. Zapewnia to seria aktualizacji, na które składają się:

        • Usunięcie błędów
        • Aktualizacje wewnętrznego oprogramowania
        • Optymalizacja zużycia energii i baterii (czyli dłuższa praca na baterii)
        • Poprawki zabezpieczeń

        Jeśli po aktualizacji oprogramowania telefon Xperia szybciej zużywa baterię lub działa wolniej, nie należy się tym martwić. Jest to zupełnie normalne i wynika z intensywnej pracy w czasie pobierania i instalacji nowego oprogramowania. W istocie aktualizacje oprogramowania często mają na celu optymalizację czynników zużycia baterii, takich jak procesy działające w tle, aplikacje i gry zużywające dużo energii czy przestarzałe systemy operacyjne. Dzięki nim urządzenie ma pracować szybciej, dłużej i bardziej niezawodnie niż przedtem.

        Działanie urządzenia mobilnego poprawi się / powróci do normy po dwóch dniach.


        Uwaga: Nie każda aktualizacja oprogramowania ma taki sam wpływ na czas pracy baterii. W celu uzyskania optymalnych rezultatów zalecamy monitorowanie zużycia energii.

        Poniższe czynności zależą od wersji systemu Android:

        1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bateria > Wykorzystanie baterii.
        2. Stuknij rozwijane menu i wybierz opcję Wyświetl według aplikacji lub Wyświetl według systemów.
          • Możesz sprawdzić, które aplikacje lub programy systemowe zużywają najwięcej energii. Możesz ponadto sprawdzić takie szczegóły, jak czas włączenia ekranu i zużycie baterii od ostatniego pełnego ładowania.


        Powrót na początek strony

        Co się stanie, jeśli przez dłuższy czas będę pomijać aktualizacje oprogramowania?

        Aktualizacje oprogramowania mają na celu poprawę ogólnego działania i stanu zabezpieczeń urządzenia Xperia. Bez nich mogą wystąpić następujące problemy z urządzeniem:

        • Urządzenie zacznie działać wolniej
        • Bateria będzie się szybciej zużywać
        • Aplikacje mogą działać nieprawidłowo
        • Urządzenie stanie się podatne na zagrożenia bezpieczeństwa
        • Nie będą dostępne najnowsze funkcje

        Dodatkowo będą się zapewne nieustannie pojawiać przypomnienia o pobraniu i zainstalowaniu najnowszych aktualizacji.

        W najgorszym przypadku:

        • Telefon przestanie być bezpieczny
        • Przestaną działać aplikacje wymagające wysokiego poziomu bezpieczeństwa (np. aplikacje bankowe).


        Powrót na początek strony

        Czy można wyłączyć automatyczne aktualizacje oprogramowania?

        Tak, istnieje możliwość wyłączenia automatycznych aktualizacji oprogramowania urządzenia i aplikacji. Nie zalecamy jednak tego.

        Jeśli na pewno chcesz wyłączyć automatyczne aktualizacje, wykonaj następujące czynności:

        1. Wybierz opcje Ustawienia > System > Aktualizacja oprogramowania.
        2. Stuknij trzy pionowe kropki (ikonę menu) w prawym górnym rogu.
        3. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Aktualizuj system automatycznie lub Aktualizuj aplikacje automatycznie.
        4. Wybierz ustawienie Wył., Wł. lub Tylko sieć Wi-Fi.
          • Wybierz ustawienie Tylko sieć Wi-Fi, aby uniknąć opłat za komórkową transmisję danych.

        Uwaga: Aby uniknąć automatycznego aktualizowania aplikacji, należy wyłączyć automatyczne aktualizacje zarówno w menu Ustawienia, jak i sklepie Google Play Store.


        Powrót na początek strony

          Czy można wyłączyć ikonę powiadomienia o aktualizacji oprogramowania systemowego?

          Tak, istnieje możliwość ukrycia ikony powiadomienia. Zniknie ona jednak tylko na pewien czas, a nie na stałe. Powiadomienie o aktualizacji pojawi się z powrotem po zrestartowaniu urządzenia Xperia lub po ręcznym wyszukaniu aktualizacji.

          Aby tymczasowo usunąć ikonę powiadomienia z telefonu Xperia, wykonaj następujące czynności:

          1. Poniższe czynności zależą od wersji systemu Android:
            • Odszukaj i stuknij opcje Ustawienia > Aplikacje > Wyświetl wszystkie aplikacje [liczba aplikacji].
            • Odszukaj i stuknij opcje Ustawienia > Aplikacje > Wszystkie aplikacje.
            • Odszukaj i stuknij opcje Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Wyświetl wszystkie aplikacje [liczba aplikacji].
            • Odszukaj i stuknij opcje Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacjach.
          2. Stuknij trzy pionowe kropki (ikonę menu) > Pokaż systemowe.
          3. Znajdź (lub wyszukaj) element Aktualizacja oprogramow. i stuknij, aby go otworzyć.
          4. Poniższe czynności zależą od wersji systemu Android:
            • Wybierz opcje Pamięć wewnętrzna i podręczna > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ.
            • Wybierz opcje Pamięć > WYCZYŚĆ DANE.


          Powrót na początek strony

          Czy można odkładać aktualizacje oprogramowania na później lub planować ich instalację w późniejszym terminie?

          Tak, można odłożyć aktualizacje oprogramowania na później, wyłączając funkcję automatycznej aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tej części (kliknij lub stuknij link).

          Można także wyłączyć ikonę powiadomienia o aktualizacji oprogramowania systemowego w urządzeniu Xperia. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tej części (kliknij lub stuknij link).

          Uwaga: Warunkiem ukończenia aktualizacji oprogramowania jest ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego. W celu opóźnienia planowego restartu telefonu można wybrać opcję [Anuluj] w oknie powiadomienia.


          Pamiętaj, że:
          • Do czasu pobrania i zainstalowania najnowszego dostępnego oprogramowania urządzenia będziesz otrzymywać powiadomienia o aktualizacji.
          • Jeśli urządzenie mobilne otrzymało wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania, ale nie wszystkie zostały zainstalowane, nie oznacza to braku możliwości wykonywania dalszych aktualizacji.
            • Przykład: załóżmy, że nie używasz urządzenia przez dwa lata i że w tym czasie pojawiają się aktualizacje systemu Android do wersji 11, 12 i 13. Kiedy następnym razem włączysz urządzenie, możliwe będzie zainstalowanie tych aktualizacji.
          • W przypadku starszych urządzeń Xperia lub odłożenia na później kilku aktualizacji oprogramowania może się zdarzyć, że w celu uzyskania najnowszej dostępnej wersji oprogramowania trzeba będzie wielokrotnie aktualizować urządzenie.


          Powrót na początek strony

          Jak często będę otrzymywać aktualizacje oprogramowania?

          Urządzenia Xperia otrzymują typowo coroczną aktualizację systemu Android i comiesięczne poprawki błędów/zabezpieczeń.

          Częstotliwość aktualizacji oprogramowania urządzenia zależy jednak od różnych czynników, takich jak model, operator sieci, region i kraj.

          Powrót na początek strony

          Jak długo firma Sony zapewnia aktualizacje oprogramowania urządzenia Xperia?

          Liczba aktualizacji oprogramowania, które otrzyma telefon Xperia, zależy od konkretnego modelu i daty wprowadzenia. Po określonym czasie urządzenie przestanie być aktualizowane. Dodatkowo, aktualizacje określonych modeli mogą nie być wprowadzane przez pewnych operatorów sieci lub na określonych rynkach.

          Bieżące aktualizacje oprogramowania:

          Aby dowiedzieć się więcej o najnowszych aktualizacjach oprogramowania swojego smartfona Xperia, odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Sony.

          Przyszłe aktualizacje oprogramowania:


          Powrót na początek strony

          Jak zaktualizować sterowniki w telefonie Xperia?

          Sterowniki urządzenia Xperia są uaktualniane podczas instalacji oficjalnej aktualizacji oprogramowania.

          Aby dowiedzieć się więcej na temat sprawdzania aktualizacji oprogramowania, przejdź do tej części (kliknij lub stuknij link).

          Dla twórców oprogramowania: urządzenia Xperia mają fabrycznie zainstalowane sterowniki, ale twórcy oprogramowania potrzebują czasami samych sterowników. Są one dostępne do pobrania na oficjalnej stronie internetowej Sony dla twórców oprogramowania.


          Powrót na początek strony

          Czy mogę pobrać i zainstalować własne oprogramowanie?

          Tak, istnieje możliwość instalacji własnego oprogramowania (wewnętrznego oprogramowania i aplikacji) urządzenia Xperia. Nie każda marka na to pozwala, ale Sony tak.


          Powrót na początek strony

          Jak wykonać naprawę oprogramowania?

          Przed rozpoczęciem:
          • Kiedy wykonujesz naprawę oprogramowania przy użyciu programu Xperia Companion, zastąpiona zostaje zawartość pamięci wewnętrznej urządzenia, w tym zdjęcia, filmy, muzyka itp.
          • Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej urządzenia Xperia. Naprawa oprogramowania nie powoduje skasowania plików zapisanych na zewnętrznej karcie SD.
          • Zanotuj nazwę użytkownika konta Google i hasło. Mogą one być niezbędne do uzyskania dostępu do urządzenia z naprawionym oprogramowaniem. Zależy to od ustawień zabezpieczeń. Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania, możesz je odzyskać na stronie odzyskiwania konta Google.
            Uwaga: W przypadku pewnych modeli Xperia między odzyskaniem danych logowania a uzyskaniem dostępu do urządzenia musi upłynąć określony czas.


          Jeśli nie masz jeszcze programu Xperia Companion, pobierz go i zainstaluj:

          1. Uruchom program Xperia Companion.
          2. W oknie Zarządzanie urządzeniem Xperia kliknij opcję Naprawa oprogramowania.
          3. Wykonuj wyświetlane polecenia.


          Powrót na początek strony

          Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych utracę swoje dane?

          Tak, przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich osobistych danych z pamięci wewnętrznej urządzenia Xperia. Należą do nich:

          • Aplikacje i ich dane (np. rekordy w grze)
          • Zakładki
          • Wpisy z kalendarza
          • Kontakty i historia połączeń
          • Ustawienia urządzenia
          • Pliki z pamięci wewnętrznej (np. zdjęcia, filmy, muzyka)
          • Wiadomości SMS, MMS i maile
          • Uwagi
          Przed rozpoczęciem:
          • Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej urządzenia Xperia.
          • Zanotuj nazwę użytkownika konta Google i hasło. Mogą one być niezbędne do uzyskania dostępu do urządzenia z przywróconymi ustawieniami fabrycznymi. Zależy to od ustawień zabezpieczeń. Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania, możesz je odzyskać na stronie odzyskiwania konta Google.
          • Jeśli zdecydujesz się na przekazanie własności innej osobie (np. sprzedaż smartfona lub tabletu), zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych w celu usunięciu danych z urządzenia.
          • Wszystkie fabrycznie zainstalowane (domyślne) aplikacje w urządzeniu mobilnym zostaną przywrócone, nawet jeśli przed zresetowaniem urządzenia zostały wyłączone.


          Jak przywrócić ustawienia fabryczne:


          Powrót na początek strony