Usługa „My Xperia Theft Protection” została wycofana – informacje i pomoc techniczna

Szanowny Kliencie Sony,

Usługa My Xperia Theft Protection, dostępna na wybranych smartfonach i tabletach Xperia, zostanie w przyszłości wyłączona.

Jako alternatywę zdecydowanie zalecamy korzystanie z usługi Znajdź moje urządzenie Google, która oferuje te same funkcje oraz dodatkowe możliwości. Więcej informacji można znaleźć w Pomocy konta Google.

Harmonogram wyłączenia usługi

• Wrzesień 2023 r.: nowe aktywacje usługi My Xperia Theft Protection nie są już przyjmowane.
• Czerwiec 2026 r.: zakończenie działania usługi My Xperia Theft Protection.

Szczegóły

Po wrześniu 2023 r. nie będzie już możliwe aktywowanie ani ponowne aktywowanie usługi My Xperia Theft Protection. Jeśli spróbujesz aktywować usługę My Xperia Theft Protection w aplikacji My Xperia, przez kilka sekund będzie wyświetlana ikona ładowania, a następnie ponownie pojawi się ekran startowy.

Dezaktywowanie usługi My Xperia Theft Protection (przed wrześniem 2024 r.)

1. Na urządzeniu przejdź do Ustawienia → Zabezpieczenia → My Xperia.
2. Dotknij przycisku DEZAKTYWUJ.
3. Zanotuj Kod użytkownika wyświetlany na urządzeniu.
   
4. Na komputerze otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do strony https://www.google.com/device, a następnie wprowadź Kod użytkownika z poprzedniego kroku.
5. Na komputerze zaloguj się na to samo konto Google, którego używasz na urządzeniu.
6. Na urządzeniu naciśnij przycisk Prześlij.

Definicje

• Aktywowanie: dodanie usługi My Xperia Theft Protection do urządzenia.
• Dezaktywowanie: usunięcie usługi My Xperia Theft Protection z odblokowanego urządzenia.

Modele objęte zmianą

• Xperia C4
• Xperia C5 Ultra
• Xperia M4 Aqua
• Xperia Z3+
• Xperia Z4 Tablet