Problemy ekranu Xperia: przebarwienia, miganie lub drganie
Jak sprawdzić ustawienia, takie jak Balans bieli, Światło nocne, filtry kolorów i jasność
Objawy: Przebarwienia ekranu, miganie lub drganie (flicker)
Dotyczy: smartfonów Xperia
Typowe przyczyny: ustawienia Wyświetlacza/Ułatwień dostępu, zachowanie częstotliwości odświeżania lub jasności albo aplikacja innej firmy
Co wypróbować: Sprawdź ustawienia, uruchom test wyświetlacza, przetestuj tryb awaryjny, a następnie w razie potrzeby wykonaj reset do ustawień fabrycznych lub naprawę oprogramowania.
Zanim zaczniesz
- Upewnij się, że w Twojej Xperii jest dostępna najnowsza wersja oprogramowania. Aby sprawdzić aktualizację, przejdź do Ustawienia → System → Aktualizacja oprogramowania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Twoja Xperia jest wyposażona w ekran OLED. Aby zmniejszyć ryzyko utrwalenia obrazu, unikaj wyświetlania tego samego obrazu na ekranie przez dłuższy czas.
- Jasność i kolory ekranu mogą się zmieniać, jeśli jasność jest ustawiona zbyt wysoko lub ekran pozostaje włączony przez długi czas.
- Niewielkie zmiany koloru lub jasności przy określonych kątach patrzenia są normalne w przypadku OLED i nie są usterką telefonu.
Rozwiązywanie problemów według objawu
Przebarwienia (zabarwienie, przesunięcie kolorów, odwrócone kolory)
Najpierw wypróbuj te ustawienia:
- Ustawienia jakości obrazu
- Balans bieli
- Światło nocne
- Odwrócenie kolorów
- Korekcja kolorów
- Opcje programistyczne
Następnie wypróbuj:
- Uruchomienie testu wyświetlacza
- Użycie trybu awaryjnego w celu wykluczenia pobranych aplikacji
Miganie lub drganie obrazu (pulsowanie jasności lub obrazu)
Najpierw wypróbuj te ustawienia:
- Wysoka częstotliwość odświeżania
- Poziom jasności (w tym Jasność adaptacyjna)
- Motyw ciemny (jeśli problem występuje głównie podczas przełączania aplikacji lub menu)
Następnie wypróbuj:
- Użycie trybu awaryjnego w celu wykluczenia pobranych aplikacji
- Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych w celu przywrócenia ustawień domyślnych
Ustawienia jakości obrazu
Te ustawienia kontrolują gamę kolorów, kontrast i jasność. Jeśli ekran wygląda na zabarwiony lub kolory są inne niż oczekiwano, dostosuj ustawienia, aby sprawdzić, czy powodują przebarwienia.
Balans bieli
Balans bieli zmienia ton ekranu telefonu. Jeśli ekran jest zbyt ciepły (żółty) lub zbyt chłodny (niebieski), dostosuj to ustawienie, aby sprawdzić, czy powoduje zabarwienie.
Światło nocne
Światło nocne dodaje do ekranu ciepły żółty (bursztynowy) odcień. Jeśli ekran nagle wygląda na żółty/pomarańczowy, wyłącz tę funkcję, aby sprawdzić, czy powoduje przebarwienia.
Wysoka częstotliwość odświeżania
Wysoka częstotliwość odświeżania zwiększa częstotliwość odświeżania dla płynniejszego przewijania. Jeśli ekran miga lub ton wygląda inaczej, wyłącz to ustawienie, aby sprawdzić, czy jest powiązane z problemem.
Odwrócenie kolorów
Odwrócenie kolorów odwraca kolory na ekranie jak negatyw zdjęcia. Jeśli kolory wyglądają na odwrócone (np. jasne obszary są ciemne), wyłącz tę funkcję, aby przywrócić normalne kolory.
Korekcja kolorów
Korekcja kolorów nakłada na ekran filtr kolorów (np. czerwony-zielony lub niebieski-żółty). Jeśli ekran wygląda na przesunięty kolorystycznie lub „przefiltrowany”, wyłącz tę funkcję, aby sprawdzić, czy powoduje przebarwienia.
Poziom jasności
Poziom jasności określa, jak jasny jest ekran. Jeśli ekran miga lub drga (pulsowanie jasności), najpierw wyłącz Jasność adaptacyjną (jeśli jest dostępna), a następnie dostosuj jasność, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Motyw ciemny
Motyw ciemny zmienia menu i obsługiwane aplikacje na ciemniejsze tło. Jeśli drganie występuje głównie podczas przełączania aplikacji lub menu, włącz lub wyłącz to ustawienie, aby sprawdzić, czy jest przyczyną problemu.
Opcje programistyczne
Funkcja Opcje programistyczne zawiera zaawansowane ustawienia wyświetlacza (np. Symuluj przestrzeń kolorów), które mogą zmieniać sposób wyświetlania kolorów. Jeśli jest włączona, wyłącz ją, aby sprawdzić, czy powoduje przebarwienia.
Uruchomienie testu wyświetlacza
Uruchom test wyświetlacza, aby sprawdzić brakujące piksele lub nietypowe kolory. Pomaga to określić, czy problem dotyczy samego wyświetlacza.
Użycie trybu awaryjnego
Użyj trybu awaryjnego, aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, prawdopodobnie odpowiada za niego zainstalowana aplikacja.
Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych
Reset do ustawień fabrycznych przywraca ustawienia domyślne i usuwa pobrane aplikacje, które mogą wpływać na ekran (w tym przebarwienia lub miganie). Wykonaj reset, jeśli problem nadal występuje po sprawdzeniu ustawień i użyciu trybu awaryjnego.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków (także w trybie awaryjnym), wykonaj naprawę oprogramowania. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.