Pomoc techniczna SonyXperia 1 V 256GB

Identyfikator artykułu : 00275814 / Ostatnia modyfikacja : 25.05.2026Drukowanie

Dlaczego nie mogę równocześnie używać dwóch kart SIM i jednej karty microSD?

    Informacja/rozwiązanie

    Pewne urządzenia Xperia nie pozwalają równocześnie użyć dwóch kart SIM i jednej karty pamięci. Wynika to z faktu, że w urządzeniach tych używany jest hybrydowy uchwyt karty SIM, do którego można włożyć albo dodatkową kartę SIM, albo kartę pamięci.

    Hybrydowy uchwyt karty SIM zajmuje mniej miejsca. Jeśli chcesz użyć dwóch kart SIM, nie możesz powiększyć pamięci urządzenia za pomocą karty pamięci.

    Uwaga: Pewne modele Xperia w wariantach obsługujących dwie karty SIM nie mają hybrydowego uchwytu SIM. W takich urządzeniach można równocześnie używać dwóch kart SIM i karty microSD. Są to:

    • Xperia L1 Dual SIM (G3312)
    • Xperia L2 Dual SIM (H4311, H4331)
    • Xperia L3 Dual SIM (I4312, I4332)
    • Xperia XA1 Dual SIM (G3112, G3116)
    • Xperia XA1 Ultra Dual SIM (G3212, G3226)
    • Xperia XA1 Plus Dual SIM (G3412, G3416)
    • Xperia XA2 Ultra Dual SIM (H4213, H4233)
    • Xperia XA2 Plus Dual SIM (H4413, H4433, H4493)
    • Xperia 10 Plus Dual SIM (I4213, I4293)

    W uchwytach karty SIM modeli Xperia XZ Premium Dual SIM i Xperia XZ1 Dual mieści się jedna karta SIM. Uchwyt karty pamięci pozwala użyć albo drugiej karty SIM, albo karty pamięci.

    Modele z hybrydowym uchwytem karty SIM

    Urządzenia Dual SIM z dwoma uchwytami

    Xperia 10 IV Dual SIM

    Urządzenie obsługuje karty nano SIM.

    Smartfon XQ-CC54 pozwala użyć jednej karty nano SIM i karty pamięci. Aby go skonfigurować jako urządzenie Dual SIM, trzeba włożyć kartę nano SIM i skonfigurować eSIM.

    Smartfon XQ-CC72 pozwala na użycie dwóch kart nano SIM lub karty nano SIM i karty pamięci.

    Uwagi:

    • Nawet jeśli używasz dwóch kart SIM zgodnych z technologią 5G, technologia ta działa tylko w karcie SIM służącej do transferu danych. Nie można używać 5G w dwóch kartach równocześnie.
    • XQ-CC54: jeśli będziesz używać wyłącznie eSIM, nie musisz wkładać karty nano SIM.
    • Aby uniknąć utraty danych, odłącz kartę pamięci przed jej wyjęciem. Aby bezpiecznie odłączyć kartę pamięci, odszukaj i stuknij opcje Ustawienia → Pamięć wewnętrzna, stuknij opcję To urządzenie, aby wybrać opcję Karta SD, po czym stuknij ikonę (więcej) → Odłącz.
    • Uwaga: nie przycinaj karty SIM, gdyż grozi to uszkodzeniem urządzenia.
    Składanie — XQ-CC54
    Składanie — XQ-CC72
    1. Wyciągnij uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt karty SIM do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 10 V Dual SIM / Xperia 10 VI Dual SIM / Xperia 10 VII Dual SIM

    Urządzenie obsługuje karty nano SIM.
    Smartfony XQ-DC54/XQ-ES54 pozwalają użyć jednej karty nano SIM i karty pamięci. Aby je skonfigurować jako urządzenie Dual SIM, trzeba włożyć kartę nano SIM i skonfigurować eSIM.
    Smartfony XQ-DC72/XQ-ES72 pozwalają na użycie dwóch kart nano SIM lub karty nano SIM i karty pamięci.

    Uwagi:

    • Nawet jeśli używasz dwóch kart SIM zgodnych z technologią 5G, technologia ta działa tylko w karcie SIM służącej do transferu danych. Nie można używać 5G w dwóch kartach równocześnie.
    • XQ-DC54/XQ-ES54: jeśli będziesz używać wyłącznie eSIM, nie musisz wkładać karty nano SIM.
    • Aby uniknąć utraty danych, odłącz kartę pamięci przed jej wyjęciem. Aby bezpiecznie odłączyć kartę pamięci, odszukaj i stuknij opcje Ustawienia → Pamięć wewnętrzna, stuknij opcję To urządzenie, aby wybrać nazwę karty SD, po czym stuknij ikonę (więcej) → Odłącz.
    Składanie — XQ-DC54/XQ-ES54/XQ-FE54
    PDX-235_1
    Składanie — XQ-DC72/XQ-ES72/XQ-FE72
    PDX-235_2
    1. Wyciągnij uchwyt.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1, z zachowaniem właściwej orientacji.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 1 IV Dual SIM / Xperia 5 IV Dual SIM / Xperia 1 V Dual SIM / Xperia 5 V Dual SIM / Xperia 1 VI Dual SIM / Xperia 1 VII Dual SIM / Xperia 1 VIII Dual SIM

    Urządzenie obsługuje karty nano SIM.
    Smartfony XQ-CT54/XQ-CQ54/XQ-DQ54/XQ-DE54/XQ-EC54 pozwalają użyć jednej karty nano SIM i karty pamięci. Aby je skonfigurować jako urządzenie Dual SIM, trzeba włożyć kartę nano SIM i skonfigurować eSIM.
    Smartfony XQ-CT62/XQ-CT72/XQ-CQ62/XQ-CQ72/XQ-DQ62/XQ-DQ72/XQ-DE72/XQ-EC72 pozwalają na użycie dwóch kart nano SIM lub karty nano SIM i karty pamięci.

    Uwagi:

    • Nawet jeśli używasz dwóch kart SIM zgodnych z technologią 5G, technologia ta działa tylko w karcie SIM służącej do transferu danych. Nie można używać 5G w dwóch kartach równocześnie.
    • XQ-CT54/XQ-CQ54/XQ-DQ54/XQ-DE54/XQ-EC54: jeśli będziesz używać wyłącznie eSIM, nie musisz wkładać karty nano SIM.
    • Aby uniknąć utraty danych, odłącz kartę pamięci przed jej wyjęciem. Aby bezpiecznie odłączyć kartę pamięci, odszukaj i stuknij opcje Ustawienia → Pamięć wewnętrzna, stuknij opcję To urządzenie, aby wybrać opcję Karta SD, po czym stuknij ikonę (więcej) → Odłącz.
    • Uwaga: Nie przycinaj karty SIM, gdyż grozi to uszkodzeniem urządzenia.
    Składanie — XQ-CT54/XQ-CQ54/XQ-DQ54/XQ-DE54/XQ-EC54/XQ-FS54/XQ-GE54
    Składanie — XQ-CT62/XQ-CT72/XQ-CQ62/XQ-CQ72/XQ-DQ62/XQ-DQ72/XQ-DE72/XQ-EC72/XQ-FS72/XQ-GE74
    1. Wyciągnij uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt karty SIM do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 10 III Dual SIM / Xperia PRO-I Dual SIM

    Urządzenie obsługuje tylko karty nano SIM. Urządzenia obsługujące dwie karty SIM pozwalają na użycie dwóch kart nano SIM lub karty nano SIM i karty pamięci.

    Uwagi:

    • Aby uniknąć utraty danych, należy wyłączyć urządzenie i dopiero wówczas wysunąć z urządzenia uchwyt i wyjąć kartę/karty nano SIM lub kartę pamięci.
    • Nawet jeśli włożone są dwie karty SIM zgodne z technologią 5G, technologia ta działa tylko w karcie SIM służącej do transferu danych. Nie można używać 5G w dwóch kartach równocześnie
    • Nie przycinaj karty SIM, gdyż grozi to uszkodzeniem urządzenia.

    Uwaga: Powyższa ilustracja dotyczy tylko modelu Xperia 10 III

    Uwaga: Powyższa ilustracja dotyczy tylko modelu Xperia PRO-I

    1. Wyciągnij uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt karty SIM do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 1 II Dual SIM / Xperia 10 II Dual SIM / Xperia 5 II Dual SIM / Xperia PRO Dual SIM / Xperia 1 III Dual SIM / Xperia 5 III Dual SIM

    Jak włożyć dwie karty nano SIM albo kartę nano SIM i kartę pamięci

    Urządzenie obsługuje tylko karty nano SIM. Urządzenia obsługujące dwie karty SIM pozwalają na użycie dwóch kart nano SIM lub karty nano SIM i karty pamięci.

    Urządzenia obsługujące dwie karty SIM są dostępne tylko na niektórych rynkach i u niektórych operatorów.

    Uwagi:

    • Aby uniknąć utraty danych, należy wyłączyć urządzenie i dopiero wówczas wysunąć z urządzenia uchwyt i wyjąć kartę/karty nano SIM lub kartę pamięci.

    • Nie przycinaj karty SIM, gdyż grozi to uszkodzeniem urządzenia.
    1. Wyciągnij uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt karty SIM do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 10 Dual SIM

    Jak włożyć dwie karty nano SIM albo kartę nano SIM i kartę pamięci
    1. Wyciągnij uchwyty karty SIM i karty pamięci.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w miejscu na kartę SIM1.
    3. Starannie umieść w uchwycie albo drugą kartę SIM, albo kartę pamięci, z zachowaniem właściwej orientacji.
    4. Delikatnie wsuń uchwyty do gniazd, aż znajdą się na miejscu.

    Xperia XZ1 Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij uchwyt 1 i uchwyt 2.
    2. Starannie umieść główną kartę SIM w uchwycie 1.
    3. Starannie umieść drugą kartę SIM w uchwycie 2.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt 1, a następnie uchwyt 2 w odpowiednie gniazda, aż znajdą się na swoim miejscu.

    Wskazówka: aby obejrzeć wideo o wkładaniu dwóch kart SIM do smartfona Xperia XZ1 Dual, stuknij lub kliknij tutaj.

    Xperia XZ1 Dual SIM

    Aby włożyć jedną kartę SIM i jedną kartę microSD
    1. Wyciągnij uchwyt karty pamięci i uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń jako pierwszy uchwyt karty SIM, a następnie uchwyt karty pamięci do odpowiednich gniazd, aż znajdą się na swoim miejscu.

    Wskazówka: aby obejrzeć wideo o wkładaniu jednej karty SIM i jednej karty pamięci do smartfona Xperia XZ1 Dual, stuknij lub kliknij tutaj.

    Smartfon Xperia XZ Premium Dual SIM jest wyposażony w jeden uchwyt głównej karty SIM i jeden hybrydowy uchwyt na dodatkową kartę SIM lub kartę pamięci. Aby dowiedzieć się więcej o hybrydowym uchwycie karty SIM w smartfonie Xperia XZ Premium Dual, odwiedź stronę https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaxzpremiumdualsim/userguide/assembly/

    Xperia XZ Premium Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij uchwyt karty pamięci i uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść kartę SIM 1 w uchwycie karty SIM.
    3. Starannie umieść kartę SIM 2 w uchwycie karty pamięci.
    4. Wsuń jako pierwszy uchwyt karty SIM, a następnie uchwyt karty pamięci do odpowiednich gniazd, aż znajdą się na swoim miejscu.

    Xperia XZ Premium Dual SIM

    Aby włożyć jedną kartę SIM i jedną kartę microSD
    1. Wyciągnij uchwyt karty pamięci i uchwyt karty SIM.
    2. Starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń jako pierwszy uchwyt karty SIM, a następnie uchwyt karty pamięci do odpowiednich gniazd, aż znajdą się na swoim miejscu.

    Aby obejrzeć wideo o wkładaniu hybrydowych uchwytów karty SIM do smartfona Xperia XZ Premium Dual SIM, przejdź do:

    Xperia XA2 Dual SIM (H4113, H4133)

    Jak włożyć kartę nano SIM i kartę pamięci / Jak włożyć jedną kartę nano SIM lub dwie karty nano SIM

    https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaxa2/userguide/assembly-ds-content/

    Urządzenia z jednym hybrydowym uchwytem

    Urządzenia z jednym uchwytem SIM i miejscem na dwie karty SIM albo jedną kartę SIM i jedną kartę pamięci:

    Zdjęcie poniżej przedstawia hybrydowy uchwyt SIM w smartfonach Xperia X Dual / Xperia X Performance Dual. Wygląda on podobnie w poniższych modelach.

    • Xperia X Dual SIM
    • Xperia X Performance Dual SIM
    • Xperia XZ Dual SIM
    • Xperia XZs Dual SIM
    • Xperia XZ2 Dual SIM
    • Xperia XZ2 Compact Dual SIM
    • Xperia XZ2 Premium Dual SIM
    • Xperia XZ3 Dual SIM
    • Xperia 1 Dual SIM
    • Xperia 5 Dual SIM

    Xperia 5 Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 1 w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 2 w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 5 Dual SIM

    Aby włożyć jedną kartę SIM i jedną kartę microSD
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia 1 Dual SIM, Xperia XZ2 Dual SIM, Xperia XZ2 Premium Dual SIM lub Xperia XZ3 Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 1 w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 2 w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Wskazówka: aby obejrzeć wideo o wkładaniu dwóch kart SIM do smartfona Xperia XZ2 Dual, stuknij lub kliknij tutaj.

    Xperia 1 Dual SIM, Xperia XZ2 Dual SIM, Xperia XZ2 Premium Dual SIM lub Xperia XZ3 Dual SIM

    Aby włożyć jedną kartę SIM i jedną kartę microSD
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia XZ2 Compact Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 1 w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 2 w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Wskazówka: aby obejrzeć wideo o wkładaniu dwóch kart SIM do smartfona Xperia XZ2 Compact Dual, stuknij lub kliknij tutaj.

    Xperia XZ2 Compact Dual SIM

    Aby włożyć jedną kartę SIM i jedną kartę microSD
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs Dual SIM

    Aby włożyć dwie karty SIM
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 1 w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM 2 w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.

    Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs Dual SIM

    Wkładanie jednej karty SIM i jednej karty pamięci
    1. Wyciągnij paznokciem uchwyt karty SIM / karty pamięci.
    2. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę SIM w uchwycie karty SIM.
    3. Prawidłowo obróć i starannie umieść kartę pamięci w uchwycie karty pamięci.
    4. Delikatnie wsuń uchwyt do gniazda, aż znajdzie się na miejscu.