Jak rozwiązać problemy z funkcją WebLink: pojawia się komunikat lub nie jest wykrywane połączenie USB

WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

Jeśli funkcja WebLink wyświetla komunikat lub nie działa, przeprowadź następujące kontrole:

• Jeśli pojawia się komunikat USB device not supported (Urządzenie USB nie jest obsługiwane):
  • Zainstaluj w smartfonie aplikację WebLink Host pobraną z witryny internetowej WebLink. Jeśli aplikacja WebLink Host jest już zainstalowana, zrestartuj smartfon i z powrotem podłącz przewód USB.
  • Uwaga: Komunikat może również brzmieć: USB device not supported. For detail on the compatible devices, visit the support site on the last page in the supplied manual (Urządzenie USB nie jest obsługiwane. Aby uzyskać informacje o kompatybilnych urządzeniach, odwiedź witrynę pomocy technicznej. Jej adres znajdziesz na ostatniej stronie dostarczonej instrukcji obsługi.)
• Jeśli na ekranie radioodtwarzacza pojawia się komunikat o błędzie:
  • Odwiedź stronę internetową z najczęstszymi pytaniami na temat funkcji WebLink, aby poznać znaczenie komunikatu i odpowiednie kroki.
• Jeśli używasz iPhone’a i nie jest wykrywane połączenie USB:
  • Połączenie USB nie zostanie wykryte, gdy iPhone jest zablokowany. Odblokuj iPhone, wprowadzając hasło lub używając funkcji Touch ID.
• Jeśli używasz iPhone’a z aplikacją WebLink Host i pojawia się komunikat „Resume a WebLink compatible app to continue” (Aby kontynuować, wznów aplikację zgodną z WebLink):
  • Kiedy używasz funkcji WebLink Host, pozostawiaj aplikację WebLink na wierzchu ekranu.
• Jeśli po zaktualizowaniu iPhone’a do wersji iOS 15 połączenie WebLink stało się niestabilne:
  • Aplikacja WebLink Host w wersji 3.4.0 lub nowszej (wydanej 18.07.2024) wymaga smartfona z następującą wersją systemu operacyjnego:
    • Android 10 lub nowszy
    • iOS 16.0 lub nowszy