Model

Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:

  • SEL400F28GM

Informacja o tym pliku do pobrania

Uwagi:

Korzyści i udoskonalenia

  • Poprawiono działanie stabilizacji obrazu z użyciem ustawienia „Koordynacja sterowania korpus — obiektyw”

Informacja o pliku

  • Nazwa: Update_SEL400F28GMV2D.exe
  • Wersja: 02
  • Rozmiar: 3.83 MB (4 020 872) bajty/bajtów
  • Data wydania: 10-03-2026

Przygotowania

Sprawdź aktualną wersję oprogramowania systemowego obiektywu

Aby sprawdzić wersję oprogramowania systemowego obiektywu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Wybierz kolejno opcje MenuUstawieniaOpcja ustawieńWersja.
  2. Wyświetlona zostanie wersja oprogramowania systemowego obiektywu.

    Uwagi:
    • Jeśli zainstalowane jest oprogramowanie systemowe w wersji Ver.01, należy wykonać aktualizację.
    • Jeśli po włączeniu aparatu/kamery pojawia się ekran ustawień daty i godziny, należy prawidłowo nastawić datę i godzinę.
    • Jeśli używasz urządzenia z serii QX, uruchom w komputerze narzędzie Lens System Software Updater i sprawdź wersję oprogramowania systemowego obiektywu poprzez rozpoczęcie aktualizacji.

Wymagania systemowe

Systemy operacyjne

Najnowsza aktualizacja oprogramowania systemowego jest zgodna z następującą wersją systemu operacyjnego Windows:

  • Windows 11

Sprzęt komputerowy

Najnowsza aktualizacja oprogramowania systemowego obiektywu jest zgodna z następującym sprzętem:

  • Komputer z procesorem Intel lub AMD (nie są obsługiwane komputery z procesorem ARM)
  • Wolne miejsce na dysku: 200 MB lub więcej
  • Pamięć RAM: 512 MB lub więcej
    Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu należy zamknąć wszystkie inne aplikacje.

    Inne elementy do aparatu α z wymiennymi obiektywami

    • Źródło zasilania aparatu/kamery: całkowicie naładowany akumulator lub dedykowany zasilacz sieciowy (sprzedawany oddzielnie)
      Uwagi:
      • Aktualizację można przeprowadzić jedynie wtedy, gdy ikona poziomu naładowania akumulatora ma wygląd (zawiera co najmniej trzy segmenty). Zaleca się użycie całkowicie naładowanego akumulatora lub dedykowanego zasilacza sieciowego (sprzedawanego oddzielnie).
      • Przed przystąpieniem do aktualizacji oprogramowania systemowego odłącz uchwyt pionowy.
    • Przewód USB dostarczony w zestawie z aparatem/kamerą lub standardowy przewód USB
      Uwaga: Nie gwarantuje się możliwości przeprowadzenia aktualizacji w przypadku użycia innego przewodu USB.

    Inne elementy do kamer studyjnych i telewizyjnych

    • Źródło zasilania urządzenia: dedykowany zasilacz sieciowy
    • Przewód USB dostarczony w zestawie z aparatem/kamerą lub standardowy przewód USB
      Uwaga: Nie gwarantuje się możliwości przeprowadzenia aktualizacji w przypadku użycia innego przewodu USB.

    Pobieranie i instalacja

    Ważna informacja

    • Aktualizację oprogramowania systemowego obiektywu można wykonać tylko wtedy, gdy obiektyw jest zamontowany na aparacie lub kamerze z mocowaniem typu E. Aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu nie można wykonać za pomocą innego aparatu lub kamery.
    • Przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu należy zainstalować obiektyw na aparacie lub kamerze. Sprawdź, czy aparat lub kamera są wyłączone.
    • Nie należy dopuścić do przejścia komputera w tryb uśpienia. Jeżeli komputer przejdzie w tryb uśpienia i aktualizacja zostanie przerwana, cały proces trzeba będzie zacząć od początku.
    • Upewnij się, że odłączone są wszystkie urządzenia oprócz komputera.
    • Nie należy wyjmować akumulatora w trakcie aktualizacji; w przeciwnym razie urządzenie może przestać działać z powodu nagłego odcięcia zasilania.
    • Najpierw należy wyjąć z aparatu lub kamery kartę pamięci.

    Aparaty α z wymiennymi obiektywami

    • Podczas aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu aparat powinien być zasilany z całkowicie naładowanego akumulatora lub dedykowanego zasilacza sieciowego (sprzedawanego oddzielnie).

    Kamery studyjne i telewizyjne

    • Wykonując aktualizację oprogramowania systemowego obiektywu, należy użyć dedykowanego zasilacza sieciowego.

    Kamery kategorii profesjonalnej

    • Przed instalacją obiektywu do aktualizacji zdejmij akumulator i odłącz zasilacz sieciowy.

    Pobieranie narzędzia Lens System Software Updater

    1. Zaloguj się jako użytkownik z uprawnieniami administratora.
    2. Kliknij przycisk Pobieranie powyżej.
    3. Po przeczytaniu oświadczenia o wykluczeniu odpowiedzialności kliknij przycisk Pobieranie.
      Rozpocznie się pobieranie pliku Update_SEL400F28GMV2D.exe.
    4. Zapisz plik na pulpicie komputera (zalecane).
      Uwaga: Jeśli wybrane są standardowe ustawienia przeglądarki Microsoft Edge, plik aktualizacyjny zostanie zapisany w folderze Pobrane. Kliknij kafelek Pulpit na ekranie Start i za pomocą programu Eksplorator znajdź pobrany plik w folderze Pobrane.
    5. Po zakończeniu pobierania pliku można przystąpić do instalowania aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu SEL400F28GM do wersji Ver. 02.

    Krok 1: uruchom narzędzie do aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu (Lens System Software Updater)

    1. Zakończ pracę wszystkich programów uruchomionych w komputerze.
    2. Dwukrotnie kliknij pobrany uprzednio plik Update_SEL400F28GMV2D.exe, aby uruchomić narzędzie Lens System Software Updater.

      Uwaga: Pojawi się okno Lens System Software Updater.
    3. Włącz aparat/kamerę. Jeżeli urządzenie było włączone wcześniej, wyłącz je i włącz jeszcze raz.
      Uwaga: Postępując zgodnie z instrukcją w narzędziu Lens System Software Updater (Aktualizacja oprogramowania systemowego obiektywu):
      1. W aparacie/kamerze wybierz kolejno MenuUstawieniaUSBTryb połączenia USB.
      2. Sprawdź, czy wybrany jest tryb Pam. masowa. (Jeżeli używasz aparatu z serii QX, możesz pominąć ten krok.)
        Jeśli wybrany jest inny tryb, zmień go na Pam. masowa.
    4. Najpierw należy wyjąć z aparatu lub kamery kartę pamięci. Podłącz urządzenie do komputera przy użyciu dostarczonego przewodu USB.
      Uwaga: Jeśli na ekranie komputera pojawi się komunikat o błędzie, spróbuj wykonać następujące czynności:
      • Odłącz przewód USB i podłącz go na nowo.
      • Jeśli komputer jest wyposażony w kilka portów USB, wypróbuj inny port.
    5. Sprawdź, czy na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu komputera widać wskaźnik (ikonę USB).
      Uwaga: Jeśli ikona (USB) nie pojawia się na pasku zadań, przejdź do następnego kroku.
    6. W oknie Lens System Software Updater kliknij przycisk Next (Dalej). Na komputerze pojawi się okno Lens System Software Updater, a na ekranie aparatu lub kamery — komunikat Follow computer instructions (Wykonuj polecenia z komputera).
      • Ekran komputera:
        Ekran sprawdzania wersji
      • Ekran aparatu/kamery:
        Ekran „Wykonuj polecenia komputera”
        Uwaga: Od tej chwili należy unikać wyłączania aparatu/kamery aż do zakończenia aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu.
        W zależności od modelu aparatu/kamery zawartość ekranu może przez kilka minut nie zmieniać się.
      Rozwiązywanie problemów:
      • W przypadku pojawienia się komunikatu The update is not available for your model (Ta aktualizacja nie jest przeznaczona do używanego modelu) sprawdź, czy próbujesz zainstalować plik przeznaczony do obiektywu zainstalowanego na aparacie/kamerze.
        Jeżeli uruchomione jest właściwe narzędzie Lens System Software Updater, wykonaj następujące czynności:
        1. Zamknij narzędzie Updater.
        2. Odłącz przewód USB.
        3. Wyłącz aparat/kamerę.
        4. Cofnij się do części Krok 1: uruchom narzędzie do aktualizacji oprogramowania systemowego obiektywu (Lens System Software Updater) na tej stronie.
      • W przypadku pojawienia się komunikatu Could not find camera with the lens for this update mounted (Nie znaleziono aparatu/kamery z obiektywem zgodnym z tą aktualizacją) sprawdź, czy aparat/kamera są wymienione w sekcji Odpowiednie modele i połączone z komputerem przewodem USB.
    7. W oknie Lens System Software Updater kliknij przycisk Next (Dalej). W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się numer bieżącej wersji oraz numer wersji po aktualizacji. Jeśli obecnie zainstalowane jest oprogramowanie systemowe obiektywu w wersji Ver.02, nie ma potrzeby aktualizacji. W takim przypadku:
      1. Zakończ połączenie USB i kliknij przycisk Finish (Zakończ).
      2. Wyłącz aparat/kamerę.
      3. Wyjmij akumulator i/lub odłącz zasilacz sieciowy.
      4. Z powrotem włóż akumulator lub podłącz zasilacz sieciowy.
      5. Włącz aparat/kamerę.
      • Aktualizacja jest wymagana
        W polu [Current Version] (Bieżąca wersja) w lewym dolnym rogu ekranu pokazana jest wersja 01, a w polu [Version after the update] (Wersja po aktualizacji) — 02.
      • Aktualizacja nie jest wymagana
        W polach [Current Version] (Bieżąca wersja) i [Version after the update] (Wersja po aktualizacji) pojawia się 02.
    8. Upewnij się, że w polu Current version (Bieżąca wersja) wyświetlane jest wskazanie Ver.01, po czym kliknij przycisk Next (Dalej). Dane są przesyłane do aparatu lub kamery (trwa to około 5 sekund).
      Uwaga: W trakcie aktualizacji nie wolno wyłączać aparatu/kamery ani odłączać przewodu USB.
    9. Kiedy przesyłanie danych zakończy się i pojawi się poniższy ekran, kliknij przycisk Finish (Zakończ).
      Ekran wykonywania aktualizacji
    10. Rozpocznie się proces aktualizacji, a na wyświetlaczu na mniej więcej 60 sekund pojawi się pasek postępu.
    11. Proces aktualizacji jest zakończony, gdy na ekranie aparatu/kamery pojawi się komunikat Lens update complete. (Aktualizacja obiektywu zakończona.).

      Uwaga: W przypadku urządzenia z serii QX po zakończeniu aktualizacji zniknie ekran QX.
    12. Kliknij ikonę (USB) na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu komputera, aby zakończyć połączenie USB.
      Uwaga: Jeśli ikona (USB) nie pojawia się na pasku zadań, przejdź do następnego kroku.
    13. Odłącz przewód USB.
      Uwaga: Po zakończeniu aktualizacji wykonaj następujące czynności:
      1. Wyłącz aparat/kamerę.
      2. Wyjmij akumulator i/lub odłącz zasilacz sieciowy.
      3. Z powrotem włóż akumulator lub podłącz zasilacz sieciowy.
      4. Włącz aparat/kamerę.

    Krok 2: sprawdzenie, czy wersja oprogramowania systemowego obiektywu nosi oznaczenie Ver.02

    1. W aparacie/kamerze wybierz kolejno MenuUstawieniaOpcja ustawieńWersja.
    2. Wyświetlona zostanie wersja oprogramowania systemowego obiektywu.
      Na środku ekranu będzie wyświetlona wersja.

    Pytania i odpowiedzi

    Aktualizacja nie dobiega końca

    Jeśli monitor pozostaje czarny przez ponad 10 minut, w celu rozwiązania problemu wykonaj poniższe czynności:

    1. Odłącz przewód USB od komputera.
    2. Wyjmij z aparatu/kamery akumulator lub odłącz zasilacz sieciowy, pozostaw aparat/kamerę na kilka minut, po czym ponownie włóż akumulator lub podłącz zasilacz sieciowy.
    3. Uruchom ponownie komputer.
    4. Włącz aparat/kamerę i ponownie wykonaj procedurę instalacji.