Identyfikator artykułu : 00163056 / Ostatnia modyfikacja : 17.04.2019

Nie można ładować akumulatora z komputera podłączonego przewodem USB

    Sprawdź stan połączenia, wykonując poniższe czynności.

    1. Uruchom komputer.
      UWAGA: Jeżeli używasz notebooka, podłącz go do zasilacza sieciowego.
    2. Przed podłączeniem przewodu USB do złącza aparatu upewnij się, że aparat jest wyłączony.
      UWAGA:
      • Nie jest możliwe ładowanie włączonego aparatu.
      • Jeśli podłączenie nastąpi bezpośrednio po odcięciu zasilania przez funkcję automatycznego wyłączania, aparat przełączy się w tryb USB. Po wyłączeniu się zasilania należy więc odczekać około 10 sekund i dopiero wówczas podłączyć przewód do złącza USB.
    3. Używając przewodu USB, podłącz pracujący komputer.
      Obraz
    4. Upewnij się, że pali się lampka ładowania.

      Obraz

      UWAGA: Wyłączenie się lampki zaraz po rozpoczęciu ładowania może oznaczać, że urządzenie jest już naładowane. Sprawdź stan naładowania akumulatora w aparacie lub kamerze.

    5. Jeśli problemu nie udaje się rozwiązać pomimo podłączenia do innego portu USB, sprawdź, czy możliwe jest ładowanie z innego komputera.

    UWAGA:

    • Nie można ładować aparatu pozostającego w trybie uśpienia. Przed podłączeniem do złącza USB należy wyłączyć tryb uśpienia. 
    • Jeśli aparat zostanie podłączony do notebooka, który nie jest podłączony do źródła zasilania, zużywany będzie akumulator notebooka. Zaleca się, aby w czasie ładowania przez łącze USB notebook był podłączony do zasilacza sieciowego.
    • Nie gwarantuje się możliwości podłączenia przez koncentrator USB. Podłącz przewód USB bezpośrednio do portu USB komputera.
    • Użyj kabla USB z zestawu aparatu.
      Obraz

    Jeśli w używanym komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows 8.1 lub Windows 10, przed ładowaniem urządzenia może być konieczna aktualizacja sterownika: