Model
Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:
- KD-32W800
- KD-32W804
Informacja o tym pliku do pobrania
Korzyści i udoskonalenia
- Poprawiono wydajność i stabilność działania całego systemu obsługi
- Poprawiono ogólne działanie telewizora
Wcześniejsze korzyści i udoskonalenia
Zobacz wcześniejsze korzyści i udoskonaleniaOgraniczenia
- Do użytku tylko w telewizorach sprzedawanych w Europie. Dostępność poszczególnych modeli zależy od kraju/regionu.
Przygotowania
Sprawdzanie wersji oprogramowania
Oprogramowanie może już być zaktualizowane. W razie wątpliwości obecną wersję oprogramowania z łatwością sprawdzisz, wykonując poniższe czynności:
- Włącz telewizor i naciśnij przycisk HOME na pilocie.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz opcję Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Informacje. W wierszu Wersja oprogramowania pojawi się numer wersji oprogramowania.
Jeśli wersja oprogramowania ma numer 16212 lub wyższy, zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania, a aktualizacja jest zbędna.
Wewnętrzne oprogramowanie telewizora BRAVIA można aktualizować na dwa sposoby:
- Użycie funkcji Aktualizacja oprogramowania systemowego (łatwe)
- Użycie pamięci USB
Użycie funkcji Aktualizacja oprogramowania systemowego (łatwe):
Firma Sony dostarcza aktualizacje oprogramowania, aby zwiększyć funkcjonalność telewizora i zapewnić użytkownikom dostęp do najnowszych możliwości. Najprostszym sposobem na uzyskanie aktualizacji oprogramowania jest podłączenie telewizora do Internetu. Jeśli pojawi się powiadomienie o aktualizacji oprogramowania systemowego, możesz zainstalować tę aktualizację z poziomu menu Home (ekranu głównego).
Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania będzie wprowadzana w tygodniach po jej wydaniu i stopniowo obejmie wszystkie telewizory podłączone do Internetu.
UWAGA: Kolejne sekcje — Wymagania systemowe, Informacje o pliku oraz Pobieranie i instalacja — odnoszą się do procedury aktualizacji z pamięci USB. Można je pominąć, jeśli aktualizacja jest wykonywana z użyciem funkcji Aktualizacja oprogramowania systemowego.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania i informacje o rozwiązywaniu problemów są zamieszczone w sekcji Pytania i odpowiedzi w witrynie pomocy technicznej Sony.
Użycie pamięci USB:
Oprogramowanie można też zainstalować przy użyciu pamięci USB. Jeśli w telewizorze nie jest skonfigurowane połączenie z Internetem lub jeśli nie chcesz czekać na aktualizację poprzez funkcję Aktualizacja oprogramowania systemowego, spróbuj pobrać aktualizację i zainstalować ją z pamięci USB zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Wymagania systemowe
Co jest potrzebne
- komputer z dostępem do Internetu
- pamięć USB
Uwaga: Aktualizację telewizora można wykonać z pamięci USB zawierającej także inne pliki.
Informacja o pliku
Nazwa pliku
- Firmware update to v16212 for TV
Nazwa pliku .zip
- sony_atvondfull_braviatl_16212000_wwa_auth.zip
Wersja pliku
- 16212
Rozmiar pliku
- 1 519 754 277 bajty/bajtów
Data wydania
- 15-04-2026
Pobieranie i instalacja
Ważna informacja
- Dokładnie zapoznaj się z instrukcją. Niezastosowanie się do tego zalecenia może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagać naprawy.
- Podczas aktualizacji nie należy wyłączać telewizora lub odłączać go od zasilania.
- Nie należy naciskać żadnych przycisków oprócz wymienionych w instrukcji.
Jak pobrać moduł aktualizacji
Przed instalowaniem aktualizacji należy ją pobrać z Internetu i zapisać w pamięci USB.
- Pobierz plik z aktualizacją do komputera.
- Kliknij przycisk Pobieranie u góry tej strony, po czym przeczytaj i zaakceptuj regulamin.
- Kliknij przycisk Pobieranie u dołu strony, aby pobrać plik z aktualizacją do komputera.
- Sprawdź nazwę i rozmiar pobranego pliku (patrz część Informacja o pliku).
- Wypakuj pobrany plik i zapisz go w komputerze w miejscu, które z łatwością odszukasz.
- Po rozpakowaniu pobranego pliku pojawi się kolejny plik (SY0M_TPM219E_EUR_MT9675_ALLPANEL_braviatl.XXXXX_YYYYYYYY_ZZZZ.pkg).
Uwaga: XXXXX oznacza wersję tej aktualizacji oprogramowania. - Zmień nazwę pliku .pkg na „Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin”.
Uwaga: XXXXX oznacza wersję tej aktualizacji oprogramowania. - Podłącz pamięć USB do komputera.
- Skopiuj lub przeciągnij i upuść plik (Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin) do głównego katalogu urządzenia USB.
Uwaga: Główny katalog urządzenia oznacza katalog pierwszego lub najwyższego poziomu, w którym znajdują się wszystkie inne katalogi. - Odłącz pamięć USB od komputera i przejdź do następnej sekcji.
Krok 1: Instalacja aktualizacji
Po pobraniu pliku z aktualizacją i przygotowaniu urządzenia USB można przystąpić do instalacji w telewizorze. Proces ten może potrwać do 15 minut. W trakcie instalacji telewizor wyłączy się, a następnie włączy się ponownie. Wykonaj następujące czynności:
- Włącz telewizor.
- Upewnij się, że do telewizora nie są podłączone żadne urządzenia USB.
- Podłącz pamięć USB z plikiem (Sony_dtv_braviatl_XXXXX000_wwa_auth_no_tvcertificate.bin) do portu USB telewizora.
Uwaga: Jeśli telewizor jest wyposażony w więcej niż jeden port USB, można użyć dowolnego portu. - Wyłącz przewód zasilający telewizora z gniazdka sieci energetycznej.
- Kiedy z powrotem podłączysz przewód zasilający do gniazdka sieci energetycznej, na telewizorze pojawi się komunikat Trwa aktualizacja oprogramowania.
- Po kilku minutach telewizor automatycznie uruchomi się na nowo.
OSTRZEŻENIE! Podczas instalacji oprogramowania:- Nie wyjmuj urządzenia USB
- Nie wyłączaj telewizora
- Nie odłączaj telewizora od zasilania
- Ostrożnie odłącz urządzenie USB od złącza USB.
Krok 2: Sprawdzenie, czy aktualizacja się powiodła
Aby skontrolować, czy aktualizacja została pomyślnie zainstalowana, sprawdź bieżącą wersję oprogramowania.
- Jeśli wersja oprogramowania ma numer 16212, aktualizacja przebiegła pomyślnie.
- Jeśli wersja oprogramowania ma numer inny niż 16212, ponownie pobierz i zainstaluj aktualizację.
Pytania i odpowiedzi
Możliwy problem podczas aktualizacji
Potrzebujesz dodatkowych informacji? Zobacz nasze odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące aktualizowania oprogramowania przez Internet:
Czy aktualizacja spowoduje usunięcie ustawień osobistych?
Nie, wszystkie ustawienia osobiste zostaną zachowane.Czy można zainstalować starszą wersję oprogramowania?
Nie. Dla zapewnienia optymalnego działania telewizora nie zaleca się instalowania starszej wersji oprogramowania. Najnowsza wersja daje wszystkie korzyści i ulepszenia wprowadzone w poprzednich wersjach.Czy to normalne, że w trakcie aktualizacji następuje wyłączenie telewizora?
Tak. W trakcie aktualizacji telewizor uruchamia się ponownie i jest to normalne. Ponowne uruchomienie telewizora podczas aktualizacji nowego oprogramowania będzie trwać dłużej.
Postępowanie w razie problemów z aktualizacją wewnętrznego oprogramowania telewizora
Jeśli na telewizorze pojawia się komunikat Wystąpił błąd podczas aktualizowania oprogramowania, należy wypróbować poniższe rozwiązania:
- Upewnij się, że w telewizorze pozostają co najmniej 2 GB wolnej pamięci.
- Naciśnij przycisk HOME na pilocie, aby wyświetlić menu HOME.
- Przejdź do opcji Ustawienia i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Ustawienia urządzenia i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Pamięć wewnętrzna i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Wewnętrzna pamięć współdzielona i wybierz ją.
- Przejdź do opcji Dostępna i sprawdź ilość wolnej pamięci.
- Wyłącz telewizor przyciskiem POWER na telewizorze.
- Ponownie naciśnij przycisk POWER, a następnie rozpocznij proces aktualizacji.
- Jeśli pojawi się komunikat Nie znaleziono nowszej wersji oprogramowania telewizora, w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania, nie ma więc potrzeby jej aktualizowania.
Uwaga: Jeśli próbujesz zaktualizować oprogramowanie przy użyciu pamięci USB, upewnij się, że pamięć ta działa poprawnie.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania i informacje o rozwiązywaniu problemów są zamieszczone w sekcji Pytania i odpowiedzi w witrynie pomocy technicznej Sony.