Przed kontaktem telefonicznym w sprawie aktualizacji do systemu Windows 7 należy zapoznać się z poniższymi informacjami

• Które komputery VAIO uprawniają ich posiadaczy do udziału w programie aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 7?
• W jaki sposób zamówić pakiet aktualizacji?
• Komputer nie uprawnia do udziału w programie aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 7. Co należy zrobić?
• Potrzebne są sterowniki dla systemu Windows 7.
  
• Jakie informacje można otrzymać od pracowników infolinii?
  
  

Które komputery VAIO uprawniają ich posiadaczy do udziału w programie aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 7?

1. Komputery VAIO zakupione w okresie od 26 czerwca 2009 r. do 31 stycznia 2010 r.

2. Aby wziąć udział w niniejszym programie, posiadany model komputera VAIO powinien spełniać odpowiednie wymogi.
   Aby wyświetlić pełną listę modeli uprawniających do aktualizacji, należy kliknąć odpowiednią nazwę serii.
   
   Ważne:

W jaki sposób zamówić pakiet aktualizacji?

Komputer nie bierze udziału w programie aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 7. Co należy zrobić?

1. Komputer VAIO powinien spełniać wymagania techniczne systemu operacyjnego Windows 7: 

• Procesor 32-bitowy (x86) lub 64-bitowy (x64), 1 GHz lub szybszy,
• 1 GB pamięci RAM (procesor 32-bitowy) / 2 GB pamięci RAM (procesor 64-bitowy),
• 16 GB wolnego miejsca na dysku (procesor 32-bitowy) / 20 GB (procesor 64-bitowy),
• Karta graficzna zgodna z DirectX 9 ze sterownikiem WDDM 1.0 lub nowszym.

2. Do wybranego modelu komputera VAIO powinny być dostępne Sterowniki:

• Jeśli na komputerze fabrycznie zainstalowano system operacyjny Windows Vista, można oczekiwać, że
  większość będzie współpracować z dostępną w sprzedaży wersją systemu Windows 7.
  
• Jeśli na komputerze fabrycznie zainstalowano system operacyjny Windows XP lub starszy,
  sterowniki nie są dostępne. Dział wsparcia technicznego firmy Sony nie może pomóc w aktualizacji. Więcej informacji na temat aktualizacji systemu Windows XP do systemu Windows 7 znajduje się na stroniehttp://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7.

3. Należy zakupić dostępną w sprzedaży wersję systemu Windows 7 bezpośrednio od firmy Microsoft lub od jej przedstawiciela handlowego.
4. Firma Sony nie ponosi żadnej odpowiedzialności za problemy związane ze stabilnością i pracą zaistniałe po przeprowadzeniu niniejszej aktualizacji. 
5. Główne funkcje komputerów VAIO będą zachowane, jednak niektóre mniej istotne,
   np. klawisze skrótów do regulacji poziomu głośności, mogą nie działać.
6. Przed przystąpieniem do aktualizacji do systemu Windows 7 zaleca się utworzenie kopii zapasowej danych.
7. Należy upewnić się, że przy pomocy utworzonych awaryjnych płyt DVD służących do odzyskiwania systemu można będzie przywrócić komputer VAIO do stanu w jakim był po jego zakupie.
8. Uwaga: Dział wsparcia technicznego firmy Sony nie może udzielić wsparcia w tej aktualizacji.

Potrzebne są sterowniki dla systemu Windows 7

1. Jeśli wybrany komputer uprawnia do udziału w programie aktualizacji do systemu Windows 7: sterowniki dla systemu Windows 7 są dostępne .

2. Komputer nie uprawnia do wzięcia udziału w programie aktualizacji do systemu Windows 7. Co należy zrobić?

Jakie informacje można otrzymać od pracowników infolinii?

• nie mogą oni udzielić wsparcia w aktualizacji komputerów nieuprawnionych, 
• nie mogą dostarczyć sterowników, które nie są dostępne na niniejszej stronie internetowej.