Identyfikator artykułu : 00274050 / Ostatnia modyfikacja : 20.01.2022Drukowanie

W aplikacji Prime Video pojawia się błąd 9353 (Android TV)

    Podczas uruchamiania aplikacji Amazon Prime Video w telewizorze z platformą Android TV pojawia się błąd 9353. Błąd ten może wystąpić po aktualizacji oprogramowania telewizora do najnowszej wersji.

    Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.

    1. Naciśnij przycisk HOME lub MENU na dostarczonym pilocie.
    2. Wybierz opcję Ustawienia.
    3. W kategorii TV wybierz opcję Aplikacje.
    4. Przewijając listę w kategorii Aplikacje systemowe, odszukaj aplikację Prime Video i wybierz ją.
    5. Wybierz opcję Wyczyść dane.
    6. Wybierz opcję OK.
    7. Uruchom ponownie telewizor z platformą Android TV. W tym celu wyłącz zasilanie, odczekaj minutę i ponownie włącz zasilanie.