Model

Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:

  • ZV-E10
  • ZV-E10L

Wymagane pobrania

Przed pobraniem pliku należy zapoznać się z tą częścią.

Aby zainstalować tę aktualizację, należy wcześniej pobrać program Sony Camera Driver. Szczegółowe informacje podano w punkcie Jak pobrać program Sony Camera Driver.

Informacja o tym pliku do pobrania

Korzyści i udoskonalenia

  • Umożliwiono wyświetlanie przez aparat powiadomienia o dostępności nowego oprogramowania
  • Nie są już obsługiwane funkcje WPA i WEP. Łącząc się z siecią Wi-Fi, nie będzie już można wybierać zabezpieczeń WPA ani WEP. Od tej pory należy korzystać z bezpieczniejszego standardu WPA2
  • Poprawiono stabilność działania urządzenia

Uwaga: Ta aktualizacja jest dostępna tylko na komputery z Windows i macOS. Nie jest dostępna wersja na kartę pamięci.

Wcześniejsze korzyści i udoskonalenia

Informacja o pliku

  • Nazwa: Update_ZVE10V202.dmg
  • Wersja: 2.02
  • Rozmiar: 356.6 MB (356 588 818 bajty/bajtów)
  • Data wydania: 16-04-2025

Przygotowania

Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania aparatu

Sprawdzanie wersji oprogramowania systemowego

Aby sprawdzić wersję oprogramowania systemowego, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

  1. Wybierz kolejno opcje MenuUstawienia5Wersja.
  2. Wyświetlona zostanie wersja oprogramowania systemowego.

Uwagi:

  • Jeśli zainstalowane jest oprogramowanie systemowe w wersji Ver. 2.01 lub wcześniejszej, należy wykonać aktualizację.
  • Jeśli po włączeniu aparatu/kamery pojawia się ekran ustawień Data/Czas, należy prawidłowo nastawić datę i godzinę.

Wymagania systemowe

Systemy operacyjne

Najnowsza aktualizacja oprogramowania systemowego jest zgodna z komputerami Mac z następującym systemem operacyjnym:

  • macOS 15
  • macOS 14
  • macOS 13

Sprzęt komputerowy

Ta aktualizacja oprogramowania systemowego wymaga użycia następującego sprzętu:

  • Miejsce na dysku twardym: Co najmniej 600 MB
  • Pamięć RAM: Co najmniej 600 MB

Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania systemowego należy zamknąć wszystkie inne aplikacje.

Inny sprzęt

  • Źródło zasilania: Użyj całkowicie naładowanego akumulatora (NP-FW50).
    Uwaga: Aktualizację można przeprowadzić jedynie wtedy, gdy ikona poziomu naładowania akumulatora ma wygląd (zawiera co najmniej trzy segmenty). Zaleca się użycie całkowicie naładowanego akumulatora.
  • Przewód USB dostarczony w zestawie z aparatem/kamerą.
    Uwaga: Nie gwarantuje się możliwości przeprowadzenia aktualizacji w przypadku użycia innego przewodu USB.

Pobieranie i instalacja

Ważna informacja

  • Przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania systemowego należy zamknąć wszystkie inne aplikacje.
  • Użyj całkowicie naładowanego akumulatora (NP-FW50).
  • Nie należy wyjmować akumulatora w trakcie aktualizacji, ponieważ po odcięciu zasilania aparat/kamera może przestać działać.
  • Przed rozpoczęciem aktualizacji należy wyjąć z aparatu/kamery kartę pamięci.
  • Aktualizacja oprogramowania systemowego trwa około 15 minut. Przez ten czas nie należy dopuścić do przejścia komputera w tryb uśpienia.
    Uwaga: Jeżeli komputer przejdzie w tryb uśpienia i aktualizacja zostanie przerwana, cały proces trzeba będzie zacząć od początku.
  • Nie należy otwierać okna About This System Software Updater (O narzędziu do aktualizacji oprogramowania systemowego) w menu narzędzia System Software Updater (Aktualizacja oprogramowania systemowego), gdyż grozi to przerwaniem pracy narzędzia Updater.
  • Nie należy podłączać aparatu/kamery do żadnego urządzenia oprócz komputera. Na tym etapie nie należy jeszcze podłączać aparatu/kamery do komputera.
  • Upewnij się, że komputer jest podłączony do Internetu.
  • Wykonuj instrukcje z okna System Software Updater:
    1. W aparacie/kamerze wybierz kolejno MenuUstawienia3Połączenie USB.
    2. Sprawdź, czy wybrany jest tryb Pam. masowa.
      Jeśli wybrany jest inny tryb, zmień go na Pam. masowa.
  • W komputerach Mac z procesorem Apple silicon (Apple M1) trzeba zmienić zasadę ochrony.
  • Na ekranie Ten Mac... będzie znajdował się wpis Procesor z nazwą procesora.
  • Dalsze informacje zawiera artykuł Jak zmienić zasadę ochrony w komputerze Mac z procesorem Apple silicon.
  • W przypadku komputerów Mac z procesorem Intel nie trzeba wykonywać tej czynności.

Jak pobrać program Sony Camera Driver:

  1. Wejdź na stronę pobierania programu Sony Camera Driver.
  2. Kliknij przycisk Pobieranie.
  3. Po przeczytaniu oświadczenia o wykluczeniu odpowiedzialności kliknij przycisk Pobieranie.
  4. Zapisz plik na pulpicie komputera (zalecane).

Jak pobrać moduł aktualizacji:

  1. Kliknij przycisk Pobieranie powyżej.
  2. Po przeczytaniu oświadczenia o wykluczeniu odpowiedzialności kliknij przycisk Pobieranie.
  3. Rozpocznie się pobieranie pliku Update_ZVE10V202.dmg.
  4. Zapisz plik na pulpicie komputera (zalecane).
    Rozmiar pliku: 356.6 MB (356 588 818 bajty/bajtów)

Krok 1: instalowanie programu Sony Camera Driver

  1. Zakończ pracę wszystkich programów uruchomionych w komputerze.
  2. Dwukrotnie kliknij pobrany plik Camera_Driver_2110a.dmg. Nie podłączaj jeszcze aparatu/kamery.
    Uwaga: Jeśli aparat (lub kamera) został już podłączony do komputera, odłącz go i dopiero wówczas przejdź do dalszej części procedury.
  3. Pojawi się okno Sony Camera Driver Installer.
  4. Dwukrotnie kliknij ikonę SonyCameraDriver.pkg.
  5. Pojawi się ekran instalatora. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  6. Pojawi się monit o zezwolenie aplikacji na instalację nowego oprogramowania. Należy wtedy wpisać hasło logowania na konto administratora, po czym kliknąć Install Software (Zainstaluj oprogramowanie).
    Wpisz je w polu Hasło na środku ekranu i naciśnij przycisk [Install Software] (Zainstaluj oprogramowanie) u dołu, na środku ekranu.
    Uwagi:
    • Jeśli system operacyjny wyświetli komunikat Rozszerzenie systemowe zablokowane, kliknij przycisk Otwórz preferencje ochrony. Pojawi się ekran Ochrona i prywatność systemu macOS.
      • Dokładna treść wyświetlanego komunikatu zależy od wersji systemu operacyjnego.
      • Rozszerzenie oznacza w tym przypadku Sony Camera Driver.
    • Jeśli system operacyjny nie wyświetli komunikatu Rozszerzenie systemowe zablokowane, przejdź do części Krok 2: uruchom narzędzie Updater.
  7. Na ekranie Ochrona i prywatność otwórz kartę Ogólne i kliknij ikonę kłódki. Kiedy pojawi się monit o wprowadzenie hasła, wpisz hasło używane do logowania na konto administratora, po czym kliknij przycisk Odblokuj.
  8. Kliknij przycisk Pozwól, aby pozwolić systemowi na rozpoczęcie wczytywania oprogramowania systemowego od autora Sony Imaging Products & Solutions Inc.
  9. W przypadku systemu macOS 13 lub nowszego kliknij przycisk Pozwól w sekcji Prywatność i ochrona w oknie Ustawienia systemowe. Jeśli nie możesz znaleźć przycisku Pozwól, spróbuj przewinąć zawartość ekranu do dołu.
  10. Jeśli po kliknięciu przycisku Pozwól pojawi się prośba o ponowne uruchomienie systemu, wykonaj restart i od nowa zacznij procedurę aktualizacji.
  11. Jeśli ekran Ochrona i prywatność nie zniknie, zamknij jego okno.

Krok 2: uruchom narzędzie Updater

  1. Dwukrotnie kliknij pobrany plik Update_ZVE10V202.dmg. Nie podłączaj jeszcze aparatu/kamery.
  2. Rozpakowany zostanie plik Update_ZVE10V202.dmg.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę SystemSoftwareUpdater.
  4. Pojawi się monit o zezwolenie aplikacji na dokonanie zmian. Należy wtedy wpisać hasło logowania na konto administratora, po czym kliknąć OK.
    Wpisz je w polu Hasło na środku ekranu i naciśnij przycisk [OK] u dołu, na środku ekranu.
  5. Uruchomi się narzędzie System Software Updater (Aktualizacja oprogramowania systemowego).

    Uwagi:
    • Jeśli system nie jest przygotowany do rozpoczęcia aktualizacji, pojawi się komunikat o błędzie. Wykonaj odpowiednią czynność zgodnie z wyświetlonym komunikatem, po czym jeszcze raz dwukrotnie kliknij ikonę SystemSoftwareUpdater.
    • Jeśli pojawi się komunikat You need to restart your computer (Wymagane ponowne uruchomienie komputera), zrestartuj komputer, po czym jeszcze raz dwukrotnie kliknij ikonę SystemSoftwareUpdater.
    • Jeśli pojawi się komunikat You need to install Sony Camera Driver (Wymagana instalacja Sony Camera Driver), wykonaj procedurę z części Krok 1: instalowanie programu Sony Camera Driver, po czym jeszcze raz dwukrotnie kliknij ikonę SystemSoftwareUpdater.
    • Jeśli pojawi się komunikat Check the Security & Privacy setting (Sprawdź ustawienie Ochrona i prywatność), wykonaj czynności 7 i 8 z części Krok 1: instalowanie programu Sony Camera Driver, po czym zrestartuj komputer i jeszcze raz dwukrotnie kliknij ikonę SystemSoftwareUpdater.
  6. Włącz aparat/kamerę i podłącz go/ją do komputera dostarczonym przewodem USB. Na ekranie LCD aparatu/kamery pojawi się komunikat Tryb USB.
  7. Kliknij przycisk Dalej. W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się numer bieżącej wersji oraz numer wersji po aktualizacji.
    UWAGA: W trakcie aktualizacji nie wolno wyłączać aparatu/kamery i odłączać przewodu USB.
    Uwaga: Jeżeli komputer nie rozpozna urządzenia, na ekranie pojawi się komunikat Could not find the camera for this update (Nie znaleziono aparatu/kamery do aktualizacji). Spróbuj wykonać następujące czynności:
    • Odłącz przewód USB i podłącz go na nowo.
    • Jeśli komputer jest wyposażony w kilka portów USB, wypróbuj inny port.
  8. Po sprawdzeniu, że bieżąca wersja oprogramowania jest oznaczona jako Ver. 2.01 lub starsza, kliknij przycisk Next (Dalej). Jeśli obecnie zainstalowane jest oprogramowanie systemowe w wersji Ver. 2.02, nie ma potrzeby aktualizacji. W takim przypadku wykonaj poniższe czynności:
    1. Odłącz aparat/kamerę od komputera.
    2. Kliknij przycisk Finish (Zakończ).
    3. Wyłącz aparat/kamerę.
    4. Wyjmij akumulator.
    5. Ponownie włóż akumulator.
    6. Z powrotem włącz aparat/kamerę.
    • Aktualizacja jest wymagana
      W polu [Current Version] (Bieżąca wersja) w lewym dolnym rogu ekranu pokazana jest wersja 2.01 lub wcześniejsza, a w polu [Version after the update] (Wersja po aktualizacji) — 2.02.
    • Aktualizacja nie jest wymagana
      Zarówno [Obecna wersja], jak i [Wersja po aktualizacji] w lewym dolnym rogu ekranu są wyświetlane jako 2.02.
  9. Kamera/aparat automatycznie uruchomi się na nowo.

    Uwaga: W zależności od używanej wersji systemu operacyjnego może nie pojawiać się ikona wczytywania.
  10. Rozpocznij aktualizację. Po automatycznym zresetowaniu rozpocznie się aktualizacja i pojawi się pasek postępu. Aktualizacja trwa około 15 minut.
    UWAGA: W trakcie aktualizacji nie wolno wyłączać aparatu/kamery i odłączać przewodu USB.
  11. Po zakończeniu aktualizacji automatycznie nastąpi ponowne uruchomienie aparatu/kamery. Kiedy ponownie pojawi się zawartość ekranu LCD, kliknij Finish (Zakończ), po czym odłącz przewód USB.

    Uwaga: Po ponownym uruchomieniu może pojawić się ostrzeżenie o przywracaniu danych. Jest to normalne. Zaczekaj na zniknięcie tego ostrzeżenia.

Uwagi:

Krok 3: Sprawdź wersję oprogramowania systemowego urządzenia

  1. Wybierz kolejno opcje MenuUstawienia5WersjaKorpus.
  2. Wyświetlona zostanie wersja oprogramowania systemowego.

Pytania i odpowiedzi

Co zrobić, jeśli po aktualizacji oprogramowania ekran pozostaje czarny?

Jeśli ekran aparatu/kamery pozostaje czarny przez ponad 15 minut, w celu rozwiązania problemu wykonaj poniższe czynności:

  1. Odłącz przewód USB od komputera.
  2. Wyjmij z aparatu/kamery akumulator i odłącz zasilacz sieciowy, pozostaw urządzenie na kilka minut, po czym ponownie włóż akumulator lub podłącz zasilacz sieciowy.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Włącz aparat/kamerę i ponownie wykonaj procedurę instalacji.

Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania systemowego System Software Updater zamiast ekranu sprawdzenia wersji pojawia się komunikat Failed to update (Aktualizacja nie powiodła się).

W takim przypadku istnieje możliwość, że aparat/kamera były już wcześniej aktualizowane przy użyciu sterownika System Software Update Helper i sterownik ten nie został odinstalowany:

  1. Ponownie pobierz sterownik System Software Update Helper i odinstaluj go przy użyciu narzędzia znajdującego się w folderze Uninstaller pobranego pliku.
  2. Po odinstalowaniu sterownika System Software Update Helper dwukrotnie kliknij plik Update_ZVE10V202.dmg, aby wznowić aktualizację.