Monitor gamingowy INZONE: Najczęstsze pytania (FAQ)

INZONE Hub to program komputerowy przeznaczony do obsługi monitorów i słuchawek INZONE. Pozwala spersonalizować grę, między innymi poprzez wybór różnorodnych ustawień obrazu i dźwięku. Umożliwia też przypisywanie określonych trybów obrazu i profili dźwięku słuchawek do poszczególnych programów komputerowych i gier.

Systemy operacyjne: Windows 11, Windows 10

Więcej informacji o programie INZONE Hub można znaleźć na stronie INZONE Hub.

Na wstępie:

• Zainstaluj najnowszy sterownik karty graficznej.
• Użyj odpowiedniego portu i przewodu.
  • DisplayPort: użyj dostarczonego przewodu DisplayPort. Zalecamy podłączanie komputera do portu DisplayPort.
  • HDMI: aby wykonać połączenie przez złącze HDMI, użyj przewodu HDMI 2.1 (Ultra High Speed).
• Podłączenie więcej niż jednego monitora może spowolnić pracę komputera. Zależy to od wydajności komputera i karty graficznej.
• Jeśli użycie konwertera sygnału lub stacji dokującej powoduje problemy z działaniem, zalecamy wykonanie bezpośredniego połączenia.

Prosimy o zapoznanie się z plikiem TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf.

Każdy egzemplarz monitora jest poddawany kalibracji na linii produkcyjnej i dostarczany z raportem fabrycznej kalibracji barw.

Do zmiany ustawień częstotliwości odświeżania i rozdzielczości użyj podłączonego komputera lub konsoli do gier.

Ekrany ustawień nie odzwierciedlają nawzajem wprowadzonych zmian, ale zmiany dokonywane programie INZONE Hub lub na monitorze są prawidłowo zapisywane. Aby zsynchronizować zawartość ekranów, zamknij program INZONE Hub i uruchom go na nowo lub zamknij ekran ustawień monitora i wyświetl go na nowo.

Zakończ pracę aplikacji PC Widget i uruchom ją ponownie.

Jeśli podłączonych jest wiele monitorów i wybierzesz monitor Sony, może on migać w celu powiadomienia, że wybrany jest właśnie ten monitor.
Uwaga: Ekran miga tylko, gdy sygnał ma format SDR, a nie miga w przypadku doprowadzenia sygnału HDR.

Kiedy opcja Czas reakcji jest ustawiona na Krótszy, w momentach szybkiej akcji w grze mogą pojawić się „duszki” lub efekt inverse ghosting. Wynika to z przesterowania panelu i może powodować niewielkie, ale zauważalne usterki w obrazie. Aby uniknąć „duszków” i efektu inverse ghosting, zmień ustawienie Czas reakcji na Standardowy lub Krótki.

Aby zmniejszyć efekt poświaty lub halo, spróbuj wybrać następujące ustawienie:

• Zmień ustawienie Lokalne przyciemnienie na Mała lub Wył.

Uwaga: Ustawienie to może sprawić, że cały ekran będzie wyglądał na wyblakły.

Spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Odłącz przewód zasilający monitor i odczekaj około minuty.
2. Ponownie podłącz przewód zasilający.
3. Włącz monitor.

Spróbuj wykonać następujące czynności:

• Zmień ustawienie VRR na Wył.
  Naciśnij joystick z tyłu monitora, aby wyświetlić ekran ustawień, po czym wybierz opcje Pomoce dla graczy → Adaptive-Sync/VRR → wyłącz tę funkcję.
  Uwaga: W osłabieniu tego problemu może też pomóc wyłączenie funkcji VRR w komputerze.
• Ustaw częstotliwość odświeżania w systemie operacyjnym komputera na 240 Hz.
  Uwaga: Odświeżanie obrazu z częstotliwością 480 Hz może spowodować rozrywanie ekranu. Zależy to od wydajności karty graficznej.

Tak, istnieje trzyletnia gwarancja na wypalenie.

Uwagi:

• Gwarancją jest objęte normalne użytkowanie, w tym granie. Wyłączone jest natomiast niewłaściwe użytkowanie i użytek komercyjny.
• Instrukcja obsługi zawiera informacje o tym, jakich obrazów unikać i jak zmniejszyć ryzyko wypalenia matrycy. Przestrzeganie tych zaleceń może wydłużyć okres użytkowania monitora.

Spróbuj ręczne wykonać Odświeżanie pikseli: Wybierz kolejno opcje Menu → Ustawienia panelu → Odświeżanie pikseli.
Uwaga: Podczas działania funkcji Odświeżanie pikseli nie należy dotykać ekranu. (Odświeżanie pikseli sygnalizowane jest miganiem bursztynowej diody LED w prawej dolnej części ekranu.)

Poniższa ilustracja przedstawia przykład ekranu.

Produkty INZONE opracowano jako profesjonalny sprzęt dla graczy, traktując rywalizację w grze jako sport. Wpisują się one w elastyczny styl grania e-sportowców.
Połączenie monitora z konsolą PlayStation®5 rodzi poczucie spójności projektu. Monitor można łączyć z innymi platformami gamingowymi, na przykład komputerami.

INZONE Hub to program komputerowy przeznaczony do obsługi monitorów i słuchawek INZONE. Pozwala on spersonalizować grę, między innymi poprzez wybór różnych ustawień obrazu i dźwięku. Za jego pomocą można również przypisywać określone tryby obrazu i profile dźwięku do poszczególnych programów komputerowych i gier.

Systemy operacyjne: Windows 11, Windows 10

Więcej informacji o programie INZONE Hub można znaleźć na stronie INZONE Hub.

Funkcja ta pozwala obsługiwać dwa komputery albo komputer i konsolę do gier przy użyciu tylko jednej klawiatury, myszy i zestawu słuchawkowego.
Urządzenie sterowane przez urządzenia USB zmienia się automatycznie, odpowiednio do wybranego źródła sygnału wideo. KVM to akronim utworzony z angielskich słów Keyboard, Video i Mouse (klawiatura, wideo i mysz).

Przestrzegaj następujących zasad:

• Delikatnie wycieraj ekran i jego zewnętrzne elementy suchą, miękką ściereczką, taką jak ściereczka do okularów.
• Jeśli ekran jest zanieczyszczony barwnikami z markerów olejowych, nasącz ściereczkę roztworem syntetycznego środka czyszczącego bez zawartości mydła rozcieńczonym wodą do mniej niż 1%. Starannie wyżmij ściereczkę, by usunąć nadmiar płynu, po czym delikatnie zetrzyj barwniki. Bezpośrednio potem delikatnie wytrzyj ekran miękką, suchą ściereczką.
• Do czyszczenia nie należy używać detergentów z substancjami do szorowania.

Przewody potrzebne do połączenia monitora z urządzeniami nie są dostarczane, ponieważ odpowiedni rodzaj, wersja i długość zależą od warunków u użytkownika. Klient powinien nabyć odpowiednie przewody oddzielnie.

Aby zmniejszyć ilość miejsca zajmowanego na stole lub biurku, wybrano konstrukcję z zasilaczem sieciowym. Jego kształt zoptymalizowano, by ograniczyć ilość wytwarzanego ciepła i zapobiec przegrzewaniu zasilacza.

• Zainstaluj najnowszy sterownik karty graficznej w komputerze
• Użyj przewodów dostosowanych do rodzaju sygnału wideo
  • W przypadku podłączania do złącza DisplayPort: Użyj przewodu DisplayPort 1.4
  • W przypadku podłączania do złącza HDMI: Użyj przewodu HDMI 2.1 (Ultra High Speed)
  • W przypadku podłączania do złącza USB-C: Użyj przewodu DisplayPort Alt Mode

Dane techniczne są następujące:

Szybkość

• USB-B: USB 3.0 (5 Gb/s)
• USB-C: USB 2.0 (480 Mb/s)
• USB-Upstream: zależy od podłączonych urządzeń

Ładowanie

• USB-A: 5 V, 0,9 A
• USB-C: 5 V, 3 A

Prosimy o zapoznanie się z plikiem TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf.

SDM-U27M90: Opóźnienie sygnału wejściowego wynosi 4,6 ms. Zmierzono je dla sygnału wejściowego z gry 4K / 120 kl./s w wewnętrznych warunkach pomiarowych. Rzeczywiste opóźnienie zależy od modelu, środowiska użytkowania w czasie rzeczywistym lub specyficznych warunków.

Dane techniczne są następujące:

• DisplayPort: 48–144 Hz
• HDMI: 48–120 Hz

GtG (Grey-to-Grey) to standardowa metoda pomiaru czasu reakcji matrycy określająca, jak długo trwa przejście od jednego koloru do drugiego. Czas reakcji w tym modelu wynosi 1 ms.

Nie, funkcja Backlight Strobing nie jest obsługiwana.

Każdy egzemplarz monitora jest poddawany kalibracji na linii produkcyjnej i dostarczany z raportem fabrycznej kalibracji barw. W przypadku doprowadzonego sygnału HDR dokładność odwzorowania kolorów ΔE (delta E) jest mniejsza od 1.

Wybierz właściwe ustawienie opcji KVM switch (Przełącznik KVM) dotyczące ładowania przez USB. Szczegółowe informacje znajdują się w Przewodniku pomocniczym.
Uwaga: Do zastosowania ustawień potrzebne są zmiany sygnału wejściowego.

Do zmiany ustawień częstotliwości odświeżania i rozdzielczości użyj podłączonego komputera lub konsoli do gier.

Szczegółowych informacji o ograniczeniach w trybie Oszczędzanie energii lub trybie Eco należy szukać w Przewodniku pomocniczym. Oprócz ograniczeń wymienionych w Przewodniku pomocniczym obowiązują następujące:

• Stała częstotliwość odświeżania 60 Hz
• Stała jasność

Sprawdź:

• Gra FPS: wstępnie zaprogramowane ustawienie optymalne do strzelanek. Koryguje kolory, kontrast i ogólną kolorystykę.
• Korektor czerni: koryguje tylko odwzorowanie odcieni, aby ułatwić dostrzeżenie obiektów w ciemnych scenach.

Można zapisać w komputerze (opcja export) i wczytać z komputera (opcja import) ustawienia z sekcji Display Settings (Ustawienia wyświetlania).
Uwaga: Nie można eksportować ani importować elementów z sekcji Device Settings (Ustawienia urządzenia) i App Sync Settings (Ustawienia synchronizacji aplikacji).

Dostępne ustawienia zależą od ustawienia Tryb ustawień wstępnych i sygnału wejściowego.

• Jeśli opcja Tryb ustawień wstępnych jest ustawiona na Standardowy, Gra FPS lub Kinowy: firma Sony domyślnie zapewnia najlepsze ustawienie, a opcje w menu są nieaktywne.
• Jeśli opcja Tryb ustawień wstępnych jest ustawiona na Gra 1 lub Gra 2: można wybrać żądane ustawienia. Przy włączonym trybie Eco opcje w menu są nieaktywne.
• Kiedy wybrany jest sygnał wejściowy HDR: można zmienić tylko ustawienie Aspect ratio (Proporcje).

Ekrany ustawień nie odzwierciedlają nawzajem wprowadzonych zmian, ale zmiany dokonywane programie INZONE Hub lub na monitorze są prawidłowo zapisywane. Aby zsynchronizować zawartość ekranów, zamknij program INZONE Hub i uruchom go na nowo lub zamknij ekran ustawień monitora i wyświetl go na nowo

Zakończ pracę aplikacji PC Widget i uruchom ją ponownie

Jeśli podłączonych jest wiele monitorów i wybierzesz monitor Sony, może on migać w celu powiadomienia, że wybrany jest właśnie ten monitor.
Uwaga: Ekran miga tylko, gdy sygnał ma format SDR, a nie miga w przypadku doprowadzenia sygnału HDR.

Wynika to ze specyfikacji produktu. Po naciśnięciu joysticka na monitorze, do którego nie jest doprowadzony sygnał wejściowy, pojawi się tylko menu wyboru wejścia.

Kiedy pojawi się ten komunikat, użyj joysticka z tyłu po prawej stronie monitora i wybierz OK lub Anuluj. Nie można go wyłączyć przy użyciu myszy.

Uwaga: Cały komunikat brzmi: Auto picture mode signal was detected. Preset mode and Eco mode settings will be changed. Changing these settings will increase power consumption. (If Cancel, Auto picture mode will be turned off) Select using joystick (Wykryto sygnał automatycznego trybu obrazu. Nastąpi zmiana ustawień wstępnie zaprogramowanego trybu i trybu Eco. Zmiana tych ustawień zwiększy pobór mocy. (W przypadku wyboru Cancel tryb Obraz auto zostanie wyłączony) Wybierz joystickiem)

Dzieje się tak, gdy sygnał VRR (Variable Refresh Rate — o zmiennej częstotliwości odświeżania) z urządzenia źródłowego jest wyłączony i zostanie włączony lub na odwrót. W zależności od sygnału VRR dostosowanie częstotliwości przełączanego sygnału może nastąpić dopiero po pewnym czasie. Zaczekaj chwilę na odświeżenie obrazu.
Uwaga: Wyłączenie funkcji VRR w urządzeniu źródłowym skraca zanik obrazu, ale uniemożliwia użycie tej funkcji.

Wybierz właściwe ustawienie Przełącznik KVM, po czym wybierz wejście przypisane do ustawienia Przełącznik KVM 1 lub Przełącznik KVM 2.
Uwaga: Szczegóły podano w częściach Koncentrator USB i Korzystanie z przełącznika KVM (funkcja automatycznego przełączania) w Przewodniku pomocniczym.

Sytuację może poprawić zmiana ustawienia Adaptive-Sync/VRR na Wł..
Uwagi:

• Zmień ustawienie VRR na Wł., gdy używasz wejścia HDMI (na ekranie Ustawienia pojawia się tylko opcja VRR).
• Zmień ustawienie Adaptive-Sync na Wł., gdy używasz wejścia DisplayPort lub USB-C (na ekranie Ustawienia pojawia się tylko opcja Adaptive-Sync).

Kiedy opcja Czas reakcji jest ustawiona na Krótszy, w momentach szybkiej akcji w grze mogą pojawić się „duszki” lub efekt inverse ghosting. Wynika to z przesterowania panelu i może powodować niewielkie, ale zauważalne usterki w obrazie. Aby uniknąć „duszków” i efektu inverse ghosting, zmień ustawienie Czas reakcji na Standardowy lub Krótki.

Panel LCD w urządzeniu produkowany jest z wykorzystaniem bardzo precyzyjnych technologii, dzięki czemu wskaźnik sprawnych pikseli jest większy niż 99,99%. Bardzo niewielka liczba pikseli może na stałe pozostawać czarna, czerwona, zielona lub niebieska bądź migać. Nie świadczy to o uszkodzeniu.

Aby zmniejszyć efekt poświaty lub halo, spróbuj wybrać następujące ustawienie:

• SDM-U27M90: Zmień ustawienie Lokalne przyciemnienie na Mała lub Wył.
• SDM-F27M30: Zmień ustawienie Dynamiczny kontrast na Niski lub Wył.

Uwaga: Ustawienie to może sprawić, że cały ekran będzie wyglądał na wyblakły.

Pewne urządzenia źródłowe wysyłają sygnały, które mogą wybudzać monitor z trybu czuwania. Aby uniknąć tego problemu, wyłączaj monitor przyciskiem zasilania z tyłu obudowy.
Uwaga: Jeśli wyłączysz monitor w ten sposób, w momencie ponownego włączania monitora musisz także ręcznie włączyć urządzenie źródłowe.

Kiedy udostępniona zostanie aktualizacja oprogramowania monitora, pobierz ją i zainstaluj za pomocą komputera z systemem Windows, wykonując następujące czynności:

Uwagi:

• Kiedy dostępna jest aktualizacja oprogramowania, w sekcji System Software Information (Informacje o oprogramowaniu systemowym) programu INZONE Hub pojawia się powiadomienie.
• Jeśli nie masz komputera z Windows, zapoznaj się z częścią Kontakt z działem pomocy technicznej w tym artykule.

Wszystkie sposoby podłączania i odpowiednie ustawienie Koncentrator USB w menu monitora lub programie INZONE Hub opisano poniżej:

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo służy port HDMI 1 lub port HDMI 2 (A), a jako gniazdo USB używane jest złącze USB Type-C (B), ustaw opcję KVM SWITCH 1 (Przełącznik KVM 1) na HDMI 1 Sync (Synchronizacja HDMI 1) lub HDMI 2 Sync.

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo służy port HDMI 1 lub port HDMI 2 (A), a jako gniazdo USB używane jest złącze USB typu B (B), ustaw opcję KVM SWITCH 2 (Przełącznik KVM 2) na HDMI 1 Sync (Synchronizacja HDMI 1) lub HDMI 2 Sync.

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo służy port DisplayPort (A), a jako gniazdo USB używane jest złącze USB Type-C (B), ustaw opcję KVM SWITCH 1 (Przełącznik KVM 1) na DP Sync (Synchronizacja DP).

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo służy port DisplayPort (A), a jako gniazdo USB używane jest złącze USB typu B (B), ustaw opcję KVM SWITCH 2 (Przełącznik KVM 2) na DP Sync (Synchronizacja DP).

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo i jako gniazdo USB używane jest złącze USB Type-C (A), ustaw opcję KVM SWITCH 1 (Przełącznik KVM 1) na USB-C (DP Alt Mode) Sync (Synchronizacja USB-C (tryb DP Alt)).

Jeśli do podłączenia źródła sygnału wideo służy złącze USB Type-C (A), a jako gniazdo USB używane jest złącze USB typu B (B), ustaw opcję KVM SWITCH 2 (Przełącznik KVM 2) na USB-C (DP Alt Mode) Sync (Synchronizacja USB-C (tryb DP Alt)).

Jeśli aktualizacja oprogramowania monitora kończy się niepowodzeniem, a w programie INZONE Hub pojawia się komunikat Update failed. Check the connection and try again (Niepowodzenie aktualizacji. Sprawdź połączenia i spróbuj ponownie), wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Sprawdź połączenia i ustawienia zgodnie z punktem Jak zaktualizować oprogramowanie monitora? w tym artykule.
2. Odłącz przewód zasilający, na co najmniej minutę pozostaw monitor bez zasilania, po czym ponownie podłącz przewód.
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Ponownie przeprowadź aktualizację oprogramowania.

Uwaga: Problem ten może wystąpić, gdy komputer nie jest w stabilnym stanie, na przykład bezpośrednio po aktualizacji systemu operacyjnego Windows.