Pomoc techniczna Sony

Improve your STR playability

Aktualizacja oprogramowania wbudowanego urządzenia STR-DA3700ES do wersji v981

    Informacje o pobieraniu
    Wymagania systemowe
    Zainstaluj
    Pytania i odpowiedzi

    Informacja o tym pliku do pobrania

    Aktualizacja jest prosta, a najnowsza wersja oprogramowania wbudowanego zwiększy możliwości używanego wzmacniacza AV.

    • Data wydania: 14/01/2015
    • Nazwa: Aktualizacja oprogramowania wbudowanego wzmacniacza AV do wersji 981
    • Modele, których dotyczy informacja: STR-DA3700ES
    • Korzyści i udoskonalenia:
      • Improves the encryption security
      • Improved BRAVIA Internet Video service connectivity
      • Improved WAV file playback quality
      • Improved Dolby Digital Plus playback quality
    • Ograniczenia: aktualizacja jest przeznaczona wyłącznie dla wzmacniaczy AV sprzedawanych na terenie Europy. Nie wszystkie modele sprzedawane są we wszystkich krajach

    Wymagania systemowe

    Oprogramowanie wbudowane może nie wymagać aktualizacji, szczególnie w razie zakupu nowego modelu wzmacniacza AV. Jeśli oprogramowanie wbudowane ma numer 981 lub wyższy, aktualizacja nie jest wymagana.

    W razie wątpliwości wersję oprogramowania wbudowanego można łatwo sprawdzić:

    1. Włącz telewizor i sprawdź, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono wzmacniacz AV; na przykład po podłączeniu wzmacniacza do gniazda HDMI 2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2
    2. Włącz wzmacniacz AV
    3. Naciśnij przycisk AMP [Wzmacniacz], a następnie HOME [Strona główna] na pilocie. Przed wykonaniem dalszych czynności poczekaj, aż na ekranie telewizora wyświetli się menu strony głównej
    4. W menu Home [Strona główna] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybierz opcję Settings [Ustawienia], a następnie naciśnij przycisk ENTER
    5. W menu Settings [Ustawienia] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybierz opcję System Settings [Ustawienia systemowe], a następnie naciśnij przycisk ENTER
    6. Wybierz opcję System Information [Informacje o systemie] i naciśnij przycisk ENTER.
    7. Na ekranie telewizora numer wersji oprogramowania wbudowanego jest wyświetlany w następujący sposób:
      "Software Version 981" [Wersja oprogramowania: 981] - numer wersji 981 lub wyższy oznacza, że zainstalowano już najnowszą wersję oprogramowania wbudowanego.

    Instalacja

    Co będzie potrzebne:

    • kabel Ethernet do podłączenia wzmacniacza AV do Internetu
    • działającego połączenia internetowego
    • kompatybilny telewizor

    Zapewnienie bezproblemowej aktualizacji

    Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Stosowanie się do instrukcji poniżej zapewnia powodzenie aktualizacji już za pierwszym razem:

    • Uważnie przeczytaj instrukcje - w przeciwnym razie istnieje ryzyko uszkodzenia wzmacniacza AV
    • Nie wyłączaj wzmacniacz AV ani nie odłączaj jego zasilania w trakcie aktualizacji
    • Nie naciskaj żadnych przycisków z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach

    Przygotowanie urządzenia:

    1. Włącz telewizor i sprawdź, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono wzmacniacz AV; na przykład po podłączeniu wzmacniacza do gniazda HDMI 2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2
    2. Za pomocą kabla Ethernet podłącz do Internetu gniazdo LAN wzmacniacza AV.
    3. Włącz wzmacniacz AV.

    Pobieranie aktualizacji:

    1. Naciśnij przycisk AMP [Wzmacniacz], a następnie HOME [Strona główna] na pilocie. Przed wykonaniem dalszych czynności poczekaj, aż na ekranie telewizora wyświetli się menu strony głównej
    2. W menu Home [Strona główna] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybierz opcję Settings [Ustawienia], a następnie naciśnij przycisk ENTER
    3. W menu Settings [Ustawienia] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybierz opcję Network Update [Aktualizacja sieciowa], a następnie naciśnij przycisk ENTER
    4. Na ekranie telewizora wyświetli się komunikat Perform version update? [Przeprowadzić aktualizację wersji?]
    5. Za pomocą pilota wybierz opcję OK, a następnie naciśnij przycisk ENTER.
    6. Rozpocznie się pobieranie, a na ekranie telewizora wyświetli się okno pobierania
    7. Podczas pobierania na ekranie telewizora wyświetli się komunikat "*/9" [Aktualizacja: */9]. Gwiazdka "*" przyjmuje wartości od 0 do 9 w zależności od stanu zaawansowania pobierania
    8. Po zakończeniu pobierania rozpocznie się aktualizacja, a kontrolka Multi Channel Decoding na przednim panelu zacznie migać
    9. Po zakończeniu aktualizacji wzmacniacz AV uruchomi się ponownie w sposób automatyczny. . Przed zakończeniem aktualizacji nie wolno wyłączać ani używać wzmacniacza.
    10. Sprawdzanie wersji oprogramowania wbudowanego. Jeśli wyświetli się numer 981, oznacza to, że aktualizacja oprogramowania zakończyła sie pomyślnie

    Pytania i odpowiedzi

    Postępowanie w razie wystąpienia problemów z aktualizacją oprogramowania wbudowanego wzmacniacza AV za pomocą połączenia internetowego

    Na ekranie telewizora wyświetla się komunikat "Connection status cannot be confirmed" [Niepotwierdzony status połączenia].
    Może to wynikać z problemów z połączeniem sieciowym.

    1. Sprawdź, czy podłączono kabel LAN
    2. W obszarze ustawień sieciowych sprawdź, czy wzmacniacz AV ma własny adres IP. (W razie korzystania z serwera proxy w miejsce nazwy hosta proxy, znajdujące się w polu danych Proxy Server [Serwer proxy], należy wprowadzić adres IP używanego serwera)
    3. Ponownie przeprowadź aktualizację

    Przerwa w dostawie zasilania podczas aktualizacji.
    Włącz wzmacniacz i rozpocznij ponownie aktualizację.

    Proces aktualizacji trwa już ponad 50 minut i jeszcze się nie zakończył.

    1. Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego prądem przemiennym z gniazdka i podłącz ją ponownie po upływie kilku minut
    2. Włącz wzmacniacz AV
    3. Ponownie przeprowadź procedurę aktualizacji.
      Aktualizacja w dalszym ciągu niemożliwa? Skontaktuj się z Zespołem wsparcia technicznego Sony.