Przejdź do treści

Modele, których dotyczy informacja

Niniejsza informacja dotyczy następujących modeli:
  • BDP-S1700
  • BDP-S3700

Informacja o tym pliku do pobrania

Korzyści i udoskonalenia w stosunku do poprzedniej aktualizacji

  • Zapewnienie zgodności z nową dyrektywą radiową RED dotyczącą nadajników bezprzewodowych
  • Lepsza współpraca aplikacji Spotify z siecią

Wcześniejsze korzyści i udoskonalenia

  • Ułatwiono dostęp do menu ustawień sieci.
  • Zwiększono częstotliwość aktualizacji listy usług sieciowych.
  • Usprawniono dystrybucję materiałów muzycznych przez SongPalLink.

Ograniczenia

  • Do użytku tylko w odtwarzaczach Blu-ray sprzedawanych w Europie. Dostępność poszczególnych modeli zależy od kraju.

Informacja o pliku

Nazwa pliku

  • Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania odtwarzacza Blu-ray BDP-S1700/S3700

Wersja pliku

  • M30.R.0433

Rozmiar pliku

  • 144 MB (151 366 342 bajtów)

Data wydania

  • 17/05/2017

Przygotowania

Oprogramowanie wbudowane może nie wymagać aktualizacji, szczególnie w przypadku zakupu nowego modelu odtwarzacza Blu-ray. Jeśli oprogramowanie wbudowane ma numer M30.R.0433 lub wyższy, aktualizacja nie jest wymagana.

W razie wątpliwości wersję oprogramowania wbudowanego można łatwo sprawdzić:

  1. Włączyć telewizor i sprawdzić, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono odtwarzacz Blu-ray; na przykład po podłączeniu odtwarzacza do gniazda HDMI2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI2
  2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray. Jeśli urządzenie zacznie odtwarzać płytę, nacisnąć przycisk STOP i poczekać na wyświetlenie menu interfejsu [Home Screen]
  3. W interfejsie [Home Screen] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybrać opcję Setup > System Settings [Konfiguracja > Ustawienia systemowe], a następnie nacisnąć przycisk ENTER
  4. Wybrać opcję System Information [Informacje o systemie] i nacisnąć przycisk ENTER
  5. Na ekranie telewizora numer wersji oprogramowania wbudowanego jest wyświetlany w następujący sposób:
    Software Version M30.R.00xx [Wersja oprogramowania: M30.R.00xx] - numer wersji M30.R.0433 lub wyższy oznacza, że zainstalowano już najnowszą wersję oprogramowania wbudowanego.

Istnieją dwa proste sposoby aktualizacji oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray:

Sposoby aktualizacji oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray
Co będzie potrzebne?Powód użycia tej metody
Internet/sieć
***ZALECANE***
  • Kabel Ethernet lub router bezprzewodowy do podłączenia odtwarzacza Blu-ray do internetu
  • Sprawdzenie, czy odtwarzacz Blu-ray jest podłączony do:
    • działającego połączenia internetowego
    • kompatybilnego telewizora
Skorzystanie z tej metody jest zalecane, ponieważ stanowi ona najprostszy i najszybszy sposób aktualizacji oprogramowania wbudowanego.
Nośnik pamięci USB
  • Komputer
  • Nośnik pamięci USB
Aktualizacja oprogramowania wbudowanego za pomocą tej metody jest wskazana w razie niemożliwości nawiązania połączenia internetowego.

Instalacja

Aktualizowanie zestawu BDP-S1700/S3700 przez Internet

Skorzystanie z tej metody jest zalecane, ponieważ jest ona najprostszym sposobem przeprowadzenia aktualizacji. Aktualizacja trwa zwykle 15-30 minut. W pierwszej kolejności należy przygotować urządzenie, a następnie, za pomocą połączenia internetowego, pobrać aktualizację do odtwarzacza Blu-ray.

Co będzie potrzebne:

  • Działające połączenie internetowe (za pomocą kabla Ethernet lub routera bezprzewodowego)
  • Kompatybilny telewizor

Zapewnienie bezproblemowej aktualizacji

Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Postępowanie zgodne z poniższymi instrukcjami zapewnia powodzenie aktualizacji już za pierwszym razem:

  • Uważnie przeczytać instrukcje - w przeciwnym wypadku istnieje ryzyko uszkodzenia odtwarzacza Blu-ray
  • Nie wyłączać odtwarzacza Blu-ray ani nie odłączać jego zasilania w trakcie aktualizacji
  • Nie naciskać żadnych przycisków - z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach

Przygotowanie urządzenia:

  1. Włączyć telewizor i sprawdzić, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono odtwarzacz Blu-ray. (Na przykład po podłączeniu odtwarzacza do gniazda HDMI 2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2)
  2. Za pomocą kabla Ethernet lub połączenia bezprzewodowego przez router podłączyć do Internetu odtwarzacz płyt Blu-ray.
  3. Włączyć odtwarzacz Blu-ray. (Jeśli w napędzie odtwarzacza znajduje się płyta, należy ją wyjąć)

Pobieranie aktualizacji:

  1. W interfejsie [Home Screen] za pomocą przycisków strzałek na pilocie wybrać opcję Setup ---> Software Update [Konfiguracja > Aktualizacja oprogramowania], a następnie nacisnąć przycisk Update via Internet [Aktualizuj przez Internet].
  2. Na ekranie telewizora wyświetli się potwierdzenie aktualizacji oprogramowania. Za pomocą pilota wybrać opcję OK, a następnie nacisnąć przycisk ENTER.
  3. Na ekranie telewizora wyświetli się komunikat Update to a new software version [Aktualizacja do nowej wersji oprogramowania] oraz najnowsza wersja oprogramowania
  4. Wybrać opcję Start i nacisnąć przycisk ENTER.
  5. Rozpocznie się aktualizacja, a na ekranie telewizora wyświetli się okno aktualizacji
  6. Podczas aktualizacji na ekranie telewizora wyświetli się wskaźnik postępu "x %" oraz prędkość pobierania. - Symbol "x" przyjmuje wartości od 0 do 100 w zależności od stanu zaawansowania aktualizacji
  7. Odtwarzacz uruchomi się ponownie, a proces aktualizacji będzie kontynuowany. - Podczas tego etapu nie wolno włączać ani używać odtwarzacza.
  8. Na ekranie telewizora ponownie wyświetli się wskaźnik postępu "x %" oraz prędkość pobierania. - Symbol "x" przyjmuje wartości od 0 do 100 w zależności od stanu zaawansowania aktualizacji.
  9. Aktualizacja jest zakończona, gdy odtwarzacz automatycznie wyłączy się i uruchomi ponownie. — Przed zakończeniem aktualizacji nie wolno wyłączać ani używać odtwarzacza.
  10. Sprawdzanie wersji oprogramowania wbudowanego. Jeśli wyświetli się numer wersji M30.R.0433, oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wbudowanego zakończyła się pomyślnie

Rozwiązywanie problemów

Postępowanie w przypadku wystąpienia problemów z aktualizacją oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray za pomocą połączenia internetowego.

  • Na ekranie telewizora wyświetla się komunikat "Connection status cannot be confirmed" [Niepotwierdzony status połączenia] lub "This device is not connected to network" [Urządzenie nie jest połączone z siecią].
    Może to wynikać z problemów z połączeniem sieciowym.
    1. W przypadku połączenia przewodowego: sprawdzić, czy kabel sieci LAN łączący odtwarzacz z internetem jest podłączony
    2. W przypadku połączenia bezprzewodowego: sprawdzić, czy router bezprzewodowy jest włączony i podłączony do internetu
    3. W obszarze ustawień sieciowych sprawdzić, czy odtwarzacz Blu-ray posiada własny adres IP. (W razie korzystania z serwera proxy w miejsce nazwy hosta serwera proxy, znajdujące się w polu danych Proxy Server [Serwer proxy], należy wprowadzić adres IP używanego serwera)
    4. Upewnić się, że obok pozycji Physical Connection [Połączenie] i Internet Access [Dostęp do Internetu] w menu Network Settings ---> Network Connection Status [Ustawienia sieciowe > Stan połączenia sieciowego] wyświetla się wartość OK.
    5. Ponownie przeprowadzić aktualizację

  • Podczas aktualizacji nastąpiła przerwa w zasilaniu.
    Włączyć odtwarzacz i rozpocząć ponownie aktualizację.

  • Aktualizacja oprogramowania wbudowanego się nie kończy, mimo że trwa już ponad 30 minut.
    1. Wyjąć wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka i podłączyć ją ponownie po upływie kilku minut
    2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray
    3. Ponownie przeprowadzić procedurę aktualizacji.
      Wciąż nie działa? Kontakt z nami
    4. Można też bezpośrednio anulować procedurę aktualizacji i przystąpić do aktualizacji z pamięci USB

  • Podczas aktualizacji na ekranie telewizora wyświetla się komunikat "Update failed" [Aktualizacja nie powiodła się].
    • Upewnić się, że połączenie z Internetem działa prawidłowo
    • Na ekranie powiadomienia o nieudanej aktualizacji wybrać opcję OK, aby ponownie przeprowadzić procedurę aktualizacji, lub opcję Cancel [Anuluj], aby ją anulować
    • Jeśli problem występuje nadal, należy pobrać plik z oprogramowaniem wbudowanym i przeprowadzić aktualizację z pamięci USB
    • Można też bezpośrednio anulować procedurę aktualizacji i przystąpić do aktualizacji z pamięci USB.

  • Mimo kilku prób aktualizacja oprogramowania wbudowanego w dalszym ciągu nie jest możliwa.
    1. Pobrać plik z oprogramowaniem wbudowanym i przeprowadzić aktualizację z pamięci USB
    2. Wciąż nie działa? Kontakt z nami

Aktualizacja za pomocą pamięci USB i komputera

Jeśli istnieje taka możliwość, zaleca się przeprowadzenie aktualizacji internetowej. W przeciwnym razie zaleca się użycie tej metody. Polega ona na pobraniu aktualizacji na komputer, przeniesieniu jej do pamięci USB, a następnie na przeniesieniu aktualizacji do odtwarzacza Blu-ray.

Zaleca się korzystanie z następującego systemu operacyjnego:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X, wersja 10.5 lub nowsza

Zapewnienie bezproblemowej aktualizacji

Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Postępowanie zgodne z poniższymi instrukcjami zapewnia powodzenie aktualizacji już za pierwszym razem:

  • Uważnie przeczytać instrukcje - w przeciwnym wypadku istnieje ryzyko uszkodzenia odtwarzacza Blu-ray
  • Nie wyłączać odtwarzacza Blu-ray, ani nie odłączać jego zasilania, w trakcie aktualizacji
  • Nie naciskać żadnych przycisków - z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach

Pobrać aktualizację i zapisać ją na komputerze:

  1. Przeczytać i zaakceptować warunki oraz postanowienia
  2. Pobrać plik UPDATE_M30R0433.zip na komputer - należy zapamiętać lokalizację zapisu pliku
  3. Wyszukać plik na dysku komputera, kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Properties [Właściwości]. Sprawdzić, czy rozmiar pliku wynosi 144 MB (151,366,342 bajty).

Przenieść pliki aktualizacji do nośnika pamięci USB:

  1. Wypakować pliki na komputerze - wypakowany folder nosi nazwę UPDATE [Aktualizacja]
  2. Upewnić się, że w folderze UPDATE [Aktualizacja] znajdują się te cztery pliki: MSB30-FW.BIN, MSB30-FW.ID, MSB30-FW_MB.BIN i MSB30-FW_MB.ID
  3. Podłączyć zgodny nośnik pamięci USB do komputera. Zapoznać się z listą zgodnych nośników pamięci USB oraz instrukcjami z zakresu formatowania urządzenia -obsługiwane formaty to FAT32 oraz NTFS

System operacyjny Windows;:

  1. Przejść do katalogu, w którym utworzono folder i kliknąć prawym przyciskiem myszy folder UPDATE [Aktualizacja]
  2. W otwartym menu kliknąć polecenie Wyślij do
  3. Kliknąć napęd odpowiadający urządzeniu USB (np. Dysk wymienny E:).
  4. Folder z aktualizacją zostanie skopiowany do urządzenia USB.

System operacyjny Mac OS; X:

  1. Przeciągnąć i upuścić folder UPDATE [Aktualizacja] do katalogu głównego urządzenia USB

Uwaga: Jeśli plik nie zostanie skopiowany do katalogu głównego urządzenia USB lub nazwa pliku zostanie zmieniona, aktualizacja nie zostanie przeprowadzona.

Przenieść aktualizację do odtwarzacza

W pierwszej kolejności przygotować urządzenie, a następnie przenieść aktualizację do odtwarzacza.

Przygotować urządzenie:

  1. Włączyć telewizor i sprawdzić, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono odtwarzacz Blu-ray. (Po podłączeniu odtwarzacza do gniazda HDMI 2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI 2)
  2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray
  3. Upewnić się, że żadne inne urządzenie USB nie jest podłączone do odtwarzacza Blu-ray, a jeśli jest, należy je odłączyć

Przenieść aktualizację:

  1. Włożyć nośnik pamięci USB z plikiem aktualizacyjnym do portu USB umieszczonego na panelu przednim odtwarzacza
  2. W menu [Home Screen], używając klawiszy strzałek na pilocie, wybrać opcję Setup - Software Update [Konfiguracja - Aktualizacja oprogramowania], a następnie nacisnąć przycisk Enter
  3. Wyświetli się potwierdzenie aktualizacji oprogramowania. Za pomocą pilota wybrać opcję Update via USB Memory [Aktualizacja z pamięci USB], zaznaczyć pozycję OK i nacisnąć przycisk ENTER
  4. Rozpocznie się aktualizacja
  5. Podczas aktualizacji na ekranie telewizora wyświetli się wskaźnik postępu "x %". Symbol "x" przyjmuje wartości od 0 do 100 w zależności od stanu zaawansowania aktualizacji
  6. Odtwarzacz uruchomi się ponownie, a proces aktualizacji będzie kontynuowany. Podczas tego etapu nie wolno włączać ani używać odtwarzacza.
  7. Na ekranie telewizora ponownie wyświetli się wskaźnik postępu "x %". Symbol "x" przyjmuje wartości od 0 do 100 w zależności od stanu zaawansowania aktualizacji
  8. Po zakończeniu aktualizacji odtwarzacz wyłączy się automatycznie. Przed zakończeniem aktualizacji nie wolno wyłączać ani używać odtwarzacza.
  9. Wyjąć urządzenie USB z odtwarzacza i włączyć go.
  10. Sprawdzanie wersji oprogramowania wbudowanego. Jeśli wyświetli się numer wersji M30.R.0433, oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wbudowanego zakończyła się pomyślnie

Rozwiązywanie problemów

Postępowanie w przypadku wystąpienia problemów z aktualizacją oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray za pomocą komputera osobistego i płyty.

  • Nie mogę zaznaczyć opcji Update via USB Memory [Aktualizacja z pamięci USB]
    Należy sprawdzić następujące elementy:
    1. Poprawne podłączenie urządzenia USB do odtwarzacza Blu-ray
    2. Typ formatowania urządzenia USB (obsługiwane formaty: FAT32 i NTFS)
    3. Zgodność urządzenia USB z odtwarzaczem Blu-ray
      Problem nie został usunięty? Skontaktuj się z nami

  • Nie mogę wypakować pobranego pliku aktualizacji
    Czy pobieranie pliku zakończyło się powodzeniem? Usunąć plik i pobrać go ponownie.

  • Wyświetla się komunikat There is no update file [Brak pliku aktualizacji]
    Upewnić się, że nazwa wypakowanego folderu to UPDATE [Aktualizacja] (pisana wielkimi literami) oraz że folder zawiera wszystkie wymagane pliki:
    • MSB30-FW.BIN
    • MSB30-FW.ID
    • MSB30-FW_MB.BIN
    • MSB30-FW_MB.ID

  • Wyświetla się komunikat The file is corrupted [Uszkodzony plik]
    Ponownie pobrać plik aktualizacji i powtórzyć całą procedurę.
    Problem nie został usunięty? Skontaktuj się z nami

  • Aktualizacja oprogramowania wbudowanego się nie kończy, mimo że trwa już ponad 30 minut.
    1. Wyjąć wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka i podłączyć ją ponownie po upływie kilku minut
    2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray
    3. Ponownie przeprowadzić procedurę aktualizacji.
      Problem nie został usunięty? Skontaktuj się z nami

  • Podczas aktualizacji nastąpiła przerwa w zasilaniu.
    Włączyć odtwarzacz Blu-ray i ponownie rozpocząć procedurę aktualizacji