Pomoc techniczna Sony

Aktualizacja za pomocą płyty CD-R i komputera Mac

    Informacje o pobieraniu

    Informacja o tym pliku do pobrania

    Jeśli istnieje taka możliwość, zaleca się przeprowadzenie aktualizacji internetowej. W przeciwnym wypadku zaleca się użycie tej metody. Polega ona na pobraniu aktualizacji na komputer, nagraniu jej na czystą płytę, a następnie przeniesieniu aktualizacji do odtwarzacza Blu-ray.

    Zaleca się korzystanie z następującego systemu operacyjnego: Mac OS X 10.10 / Mac OS X 10.9 / Mac OS X 10.8 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.6/Mac OS X 10.5.

    Zapewnienie bezproblemowej aktualizacji

    Proces aktualizacji jest zwykle bardzo prosty. Postępowanie zgodne z poniższymi instrukcjami zapewnia powodzenie aktualizacji już za pierwszym razem:

    • Uważnie przeczytać instrukcje - w przeciwnym wypadku istnieje ryzyko uszkodzenia odtwarzacza Blu-ray
    • Nie wyłączać odtwarzacza Blu-ray, ani nie odłączać jego zasilania, w trakcie aktualizacji
    • Nie naciskać żadnych przycisków - z wyjątkiem tych wymienionych w instrukcjach

    Pobrać aktualizację i zapisać na komputerze:

    1. Przeczytać i zaakceptować warunki i postanowienia
    2. Pobrać plik UPDATA_M12R0510M.ZIP na komputer - należy zapamiętać wskazaną lokalizację zapisu pliku
    3. Przejść do pliku i sprawdzić, czy jego rozmiar wynosi 98.7 MB (103,531,897 bajty)
    4. Rozpakować plik; po rozpakowaniu będzie on nosić nazwę UPDATA_M12R0510.ISO
    5. Kliknąć prawym przyciskiem myszy plik UPDATA_M12R0510.ISO i wybrać opcję Get info
    6. Sprawdzić, czy rozmiar pliku wynosi 101.0 MB (106,659,840 bajty).


      Informacje o pliku

    Nagrać płytę:

    • Otworzyć program Disk Utility na komputerze Mac, wybierając opcje Applications > Utilities > Disk Utility
    • Przeciągnąć i upuścić plik UPDATA_M12R0510.ISO na lewym panelu okna Disk Utility.


      Okno Disk Utility

    • Umieścić czystą płytę CD-R w napędzie komputera
    • Wybrać plik UPDATA_M12R0510.ISO, kliknąć ikonę Burn, a następnie kliknąć opcję Burn.
      Aby sprawdzić, co zostanie nagrane na płycie, należy kliknąć niewielką trójkątną ikonę i wybrać opcję Verify burned data.


      Opcja nagrywania płyty

    • Plik zostanie zapisany na płycie
    • Po wyświetleniu komunikatu "Burned Succesfully" [Zapis zakończony powodzeniem] kliknąć przycisk OK, aby wysunąć płytę z nagrywarki
    • W przypadku wątpliwości dotyczących prawidłowego nagrania płyty należy nagrać nową płytę

    Przenieść aktualizację do odtwarzacza

    W pierwszej kolejności przygotować urządzenie, a następnie przenieść aktualizację do odtwarzacza.

    Przygotować urządzenie:

    1. Włączyć telewizor i sprawdzić, czy jest nastawiony na wejście, do którego podłączono odtwarzacz Blu-ray. (Po podłączeniu odtwarzacza do gniazda HDMI2 jako źródło sygnału wejściowego należy wybrać gniazdo HDMI2)
    2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray
    3. Włożyć płytę do odtwarzacza i zamknąć podajnik płyt

    Przenieść aktualizację:

    1. Po załadowaniu płyty, na ekranie telewizora wyświetla się komunikat "Perform version update?" [Przeprowadzić aktualizację wersji?]
    2. Za pomocą pilota wybrać opcję OK, a następnie nacisnąć przycisk ENTER
    3. Rozpocznie się aktualizacja
    4. During the update, you see the message "*/9"on the TV and "UP*/9"on the player front panel display. The * changes to 0 and goes up to 9 during the update process
    5. Odtwarzacz uruchomi się ponownie, a proces aktualizacji będzie kontynuowany. Podczas tego etapu nie wolno włączać ani używać odtwarzacza.
    6. You will see again the message "*/9"on the TV and "UP*/9"on the player front panel display. The * changes to 0 and goes up to 9 during the update process
    7. Otwarcie podajnika płyt oraz automatyczne wyłączenie się odtwarzacza oznacza zakończenie aktualizacji. Przed zakończeniem aktualizacji nie wolno wyłączać ani używać odtwarzacza.
    8. Wyjąć płytę aktualizacyjną z odtwarzacza i włączyć go
    9. Sprawdzić wersję oprogramowania wbudowanego. Jeśli wyświetli się numer wersji M12.R.0510, oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wbudowanego zakończyła się pomyślnie

    Rozwiązywanie problemów

    Postępowanie w przypadku wystąpienia problemów z aktualizacją oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray za pomocą komputera osobistego i płyty.

    • Płyta aktualizacyjna się nie wysuwa.Wykonać poniższe czynności:
      1. Wyłączyć odtwarzacz i odłączyć przewód zasilający
      2. Ponownie podłączyć przewód zasilający prądem przemiennym, naciskając jednocześnie przycisk Open/Close [Otwórz/Zamknij] na odtwarzaczu (nie na pilocie)
      3. Przytrzymać naciśnięty przycisk Open/Close [Otwórz/Zamknij] do momentu otwarcia podajnika płyt
      4. Wyjąć płytę

    • Na przednim panelu odtwarzacza pojawia się komunikat "UP NG" [Błąd aktualizacji].
      Należy wykonać następująca procedurę:
      1. Sprawdzić, czy włożono właściwą płytę aktualizacyjną i włożyć ją ponownie do napędu
      2. Wybrać opcję "Retry" [Ponów próbę]
      3. Jeśli objawy w dalszym ciągu nie ustąpią, należy wyjąć płytę z odtwarzacza Blu-ray, a z komputera usunąć pliki aktualizacyjne
      4. Ponownie pobrać plik aktualizacji oprogramowania i utworzyć nową płytę aktualizacyjną
      5. Przy wyświetlonym ekranie błędu aktualizacji włożyć płytę do napędu
      6. Aktualizacja w dalszym ciągu niemożliwa? Skontaktuj się z Zespołem wsparcia technicznego Sony

    • Podczas aktualizacji nastąpiła przerwa w zasilaniu.
      Włączyć odtwarzacz, nie wyjmując płyty z podajnika. Proces aktualizacji zostanie automatycznie wznowiony.

    • Nie można rozpakować pobranego ze strony internetowej pliku aktualizacyjnego UPDATA_M12R0510M.ZIP.
      Czy pobieranie pliku zakończyło się powodzeniem? Usunąć plik i pobrać go ponownie.

    • Aktualizacja oprogramowania wbudowanego nie kończy się, mimo że trwa już ponad 30 minut.
      1. Wyjąć przewód zasilający prądem przemiennym z gniazdka i podłączyć go ponownie po upływie kilku minut
      2. Włączyć odtwarzacz Blu-ray
      3. Podjąć próbę ponownej aktualizacji za pomocą płyty aktualizacyjnej.
        Aktualizacja w dalszym ciągu niemożliwa? Skontaktować się z Zespołem wsparcia technicznego Sony.