W przypadku używania przeglądarki Safari do pobierania plików z Creators' Cloud Web wyświetlany jest komunikat informujący, że nie można wyodrębnić plików.
Jeśli w ustawieniach przeglądarki Safari włączona jest opcja [Otwieraj „bezpieczne” pliki po pobraniu], wspomniany błąd może pojawiać się w zależności od rozmiaru pliku. Przed przystąpieniem do pobierania pliku wyłącz ustawienie [Otwieraj „bezpieczne” pliki po pobraniu].
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
