Ostrzeżenie przed fałszywymi produktami i akcesoriami

Fałszowanie elektroniki użytkowej szkodzi nabywcom i branży

Używanie fałszywych akumulatorów, ładowarek i innych akcesoriów do aparatów jest niebezpieczne i stwarza realne ryzyko obrażeń lub uszkodzenia aparatu. Akumulatory litowe muszą nosić oznaczenia świadczące o ich zgodności ze standardami ochrony środowiska obowiązującymi w danym kraju. Sprzedaż akumulatorów niezgodnych z przepisami może stanowić naruszenie prawa.

Problemy przy korzystaniu z fałszywych akumulatorów

Fałszywe akumulatory mogą niespodziewanie przegrzać się lub zapalić w czasie ładowania, a ponadto spowodować uszkodzenie aparatu.

Fałszywe akumulatory mają znacznie mniejszą pojemność niż oryginalne. Użycie fałszywych akumulatorów może ponadto powodować takie problemy, jak szybkie pogorszenie stanu przy intensywnej eksploatacji, nieprawidłowe wskazania zapasu energii, puchnięcie i zacinanie się w gnieździe na akumulator, nagły zanik zasilania lub uszkodzenie danych w aparacie.

Użycie fałszywej ładowarki może być przyczyną szybkiego pogorszenia stanu i utraty pojemności oryginalnych akumulatorów.

Sony nie jest w stanie zagwarantować, że użycie fałszywych akumulatorów lub ładowarek nie spowoduje wypadku, zniszczenia akumulatora lub aparatu, utraty danych bądź innych problemów. Sony nie ma też możliwości naprawy fałszywych akumulatorów lub ładowarek.

Niniejsza informacja ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszym klientom i ich ochronę przed nieoczekiwanymi problemami podczas korzystania z produktów Sony.

Które akcesoria mogą być fałszywe?

Listę najczęściej fałszowanych akcesoriów Sony zamieszczono poniżej. Zwracamy uwagę, że poza akumulatorami i ładowarkami często fałszowane są także uchwyty z funkcją zasilania i inne akcesoria zasilające.

Kupując jeden z produktów wymienionych poniżej należy dokładnie sprawdzić, czy nie jest on fałszywy.
Najczęściej fałszowane akumulatory i ładowarki Sony:

Akumulatory NP-BN1 NP-BX1 NP-FG1 NP-FW50 NP-FV50 NP-FV70 NP-FV100 NP-FZ100

Ładowarki BC-TRN BC-TRV BC-TRX BC-TRW BC-VW1

Jak uniknąć zakupu fałszywych akcesoriów

1. Kupuj sprzęt tylko bezpośrednio od Sony lub autoryzowanych dealerów Sony
   Zakup akcesoriów u autoryzowanego to najlepszy sposób, by otrzymać oryginał.
    
2. Zachowaj ostrożność przy zakupach w zagranicznych sklepach internetowych
   Fałszywe towary są częściej sprzedawane przez Internet, z serwisów w różnych krajach.
    
3. Uważaj na podejrzanie niskie ceny
   Jeżeli znaleziony produkt ma aż nadto atrakcyjną cenę, może być fałszywy. Przed skuszeniem się na niską cenę warto rozważyć potencjalne straty z uszkodzenia aparatu przez fałszywy akumulator.
    
4. Sprawdź jakość opakowania
   Oryginalne zapasowe akumulatory Sony zawsze są sprzedawane w szczelnie zamkniętych blistrach lub kartonowych pudełkach wysokiej jakości. Opakowania te są oznaczone logo Sony i mają zabezpieczenia przed fałszowaniem, takie jak hologramy. Sony nigdy nie sprzedaje produktów włożonych do torebki foliowej lub zawiniętych w papier. Zalecamy więc, by w żadnym przypadku nie kupować towarów zapakowanych w taki sposób. Zwracamy uwagę na fakt, że niektóre fałszywe produkty mogą być opatrzone fałszywymi hologramami.
    
5. Wystrzegaj się podejrzanych ofert i wiadomości
   Sprzedawcy fałszywego towaru mogą oferować darmową wysyłkę lub stosować inne zachęty przy zakupie akcesoriów luzem (bez opakowania). Stanowi to mocną przesłankę, że takie akcesoria nie są oryginałami.
    
6. Sprawdź, czy akumulator dokładne pasuje do posiadanego urządzenia
   Jeśli akumulator nie daje się łatwo i dokładnie umieścić w gnieździe aparatu, kamery lub ładowarki, może być fałszywy.
    
7. Uwaga na przegrzanie
   Produkcja fałszywych akumulatorów i akcesoriów odbywa się bez zachowania standardów branżowych i jakościowych. Takie akumulatory mogą niebezpiecznie nagrzewać się w eksploatacji i potencjalnie dymić, topić się, zapalać, a nawet wybuchać.
    
8. Upewnij się, że akcesoria działają tak dobrze, jak powinny
   Fałszywe akumulatory mogą nie wystarczać na równie długi czas lub tracić zapas energii szybciej niż oryginalny akumulator dostarczony z aparatem lub kamerą. Jeśli posiadane akcesoria nie mają równie dobrych parametrów jak oryginały, mogą być fałszywe.
    
9. Sprawdzaj logo
   Kupując nowe akumulatory lub akcesoria, porównaj znajdujące się na nich logo z oznaczeniem na oryginalnym akumulatorze lub aparacie. Logo na oryginalnych towarach są zawsze ostre, wyraźne i umieszczone dokładnie w odpowiednim miejscu. Logo na fałszywym produkcie często bywa rozmazane, zdeformowane, przebarwione lub niewłaściwie umiejscowione.

Jak odróżniać fałszywe produkty od oryginalnych?

Akumulatory Sony są oznaczone logo Sony i mają hologramy zabezpieczające przed fałszowaniem. Hologram może być umieszczony na opakowaniu lub akumulatorze. Przypomnijmy: zakup akcesoriów u autoryzowanego to najlepszy sposób, by otrzymać oryginał.