Kiedy próbuję przesłać Projekt z iPhone’a/iPada, nie pojawia się komunikat o zakończeniu przesyłania. Zamiast tego z powrotem pojawia się ekran wprowadzania informacji o projekcie.
Jeśli sytuacja ta występuje, gdy próbujesz przesłać Projekt z usługi Odkryj, przyczyną może być utrata połączenia z serwerem Creators' Cloud spowodowana tymczasowym przejściem aplikacji Creators' App w tryb pracy w tle. Nie zamykaj aplikacji Creators' Cloud i zadbaj, żeby nie pracowała w tle, po czym spróbuj wykonać jedną z poniższych czynności.
- Tymczasowo anuluj wprowadzanie informacji o projekcie, ponownie utwórz projekt, a następnie go prześlij
- Odśwież ekran wprowarzania informacji o projekcie, ponownie wprowadź materiał i prześlij projekt.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
