Słuchawki nie ładują się.(WF-SP900)

Zanim zaczniesz

Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji. Może to rozwiązać problem. Wykonaj aktualizację przed kontynuacją.

Uwaga: Jeśli umieścisz słuchawki w etui ładującym, zasłaniając jeden lub oba czujniki zbliżeniowe dłońmi, ładowanie słuchawek może się nie rozpocząć. Podczas wkładania słuchawek do etui ładującego upewnij się, że dłonie nie zasłaniają czujników zbliżeniowych.( A) .

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy wskaźnik ładowania miga po umieszczeniu słuchawek w etui ładującym.
   

   Wskaźnik miga powoli

   Poziom naładowania baterii etui ładującego jest niski. Przejdź do kroku 4.

   Wskaźnik miga dwa razy w sposób powtarzalny

   Słuchawki należy ładować wyłącznie w temperaturze od 5°C do 35°C.( od 41 oF do 95 oF) Jeśli podczas ładowania słuchawek przekroczysz dopuszczalny zakres temperatur ładowania, włączy się funkcja zabezpieczająca, chroniąca etui ładujące przed uszkodzeniem lub degradacją baterii. Pozostaw etui ładujące w temperaturze pokojowej na około 1–2 godziny. Jeśli problem nie ustąpi, może być konieczna naprawa.

   Wskaźnik nie miga, ale świeci się lub gaśnie

   Przejdź do kroku 2.

2. Sprawdź, czy wskaźniki zaświecą się po zamknięciu pokrywy etui ładującego, odczekaj około 30 sekund i ponownie otwórz pokrywę.

   Wskaźniki się zapalają

   
   Słuchawki są w trakcie ładowania. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane.

   Wskaźniki nie świecą się lub świecą się tylko po jednej stronie słuchawek

   
   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

   Wskaźniki zapalają się, a następnie natychmiast gasną

   
   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

3. Prawidłowo umieść słuchawki w etui ładującym i sprawdź, czy wskaźniki się świecą.

   • Uważaj, aby nie pomylić lewej i prawej strony podczas umieszczania słuchawek w etui ładującym.
   • Sprawdź, czy arc czy wsporniki są prawidłowo zamocowane do słuchawek.
     • Jeśli arc Jeśli wsporniki są źle ustawione, nie można prawidłowo umieścić słuchawek w etui ładującym. Sprawdź, czy zakładka arc Podpórkę wkłada się do rowka słuchawek.
   • Delikatnie dociśnij słuchawki palcem, aż klikną i zablokują się w etui ładującym.

   Wskaźniki się zapalają

   Problem powstał, ponieważ słuchawki nie zostały prawidłowo umieszczone w etui ładującym.

   Wskaźniki nie świecą

   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

4. Podłącz dostarczony USB Podłącz kabel do etui ładującego i sprawdź, czy wskaźniki się świecą.

   Uwaga: Użyj USB Kabel dołączony do produktu. Ładowanie może nie być możliwe w przypadku kabla dostępnego w sprzedaży. USB kabel.
   

   Wskaźniki się zapalają

   Przyczyną może być niski poziom naładowania baterii. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane.

   Wskaźniki nie świecą

   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

5. Wyczyść porty ładowania słuchawek i sprawdź, czy świecą się wskaźniki ładowania.
   

   Wskaźniki się zapalają

   Porty ładowania były zabrudzone i nie mogły się stykać ze słuchawkami. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane.

   Uwaga: Aby zapobiec problemom z ładowaniem, zaleca się regularne czyszczenie.

   Wskaźniki nie świecą

   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

6. Uruchom ponownie słuchawki i etui ładujące.

   Uwaga: Rejestracja urządzenia( łączenie w pary) Informacje i inne ustawienia zostaną zachowane.

   Aby ponownie uruchomić słuchawki lub etui ładujące, skorzystaj z Przewodnika pomocy :

   • Ponowne uruchomienie odtwarzacza
   • Ponowne uruchamianie etui ładującego

   Problem rozwiązany

   Problem mógł zostać spowodowany chwilową awarią słuchawek.

   Problem nie został rozwiązany

   Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

7. Sprawdź, czy możesz ładować inne urządzenie za pomocą tego samego zasilacza sieciowego lub USB port.
   Użyj tego samego zasilacza sieciowego lub USB port w komputerze do ładowania innego urządzenia mobilnego lub produktu.

   Urządzenie mobilne lub produkt można ładować

   Słuchawki i/lub dołączone USB Kabel może być uszkodzony. Może być wymagany serwis.

   Nie można naładować urządzenia mobilnego lub produktu

   Zasilacz sieciowy lub USB Port może nie działać. Skontaktuj się z producentem.

Przejdź do strony głównej Poradnika rozwiązywania problemów ze słuchawkami