Gdzie znajdę nazwę modelu i numer seryjny?
Nazwa modelu umożliwia uzyskanie informacji i usług związanych z posiadanym urządzeniem. Nazwa modelu i numer seryjny mogą być umieszczone w kilku miejscach, zależnie od produktu. Są to:
- Naklejka z tyłu lub na spodzie urządzenia
- Oryginalne opakowanie i znajdująca się w nim drukowana instrukcja obsługi
- System menu w produktach wyposażonych w interfejs użytkownika (np. telewizorach i aparatach fotograficznych)
Aby dowiedzieć się, gdzie szukać nazwy numeru i numeru seryjnego swojego produktu, kliknij poniżej na odpowiedniej kategorii produktów. Jeśli na liście nie ma posiadanego urządzenia, skorzystaj z dokumentacji lub opakowania produktu.
Czym różnią się nazwa modelu i numer seryjny?
- Nazwa modelu składa się z kombinacji liter i cyfr, np. KD-55XG9505 lub WH-1000XM4.
- Numer seryjny tworzą wyłącznie cyfry, np. 6007041. Jest to niepowtarzalny numer, który określa jedno urządzenie.
Wybierz rodzaj urządzenia
Telewizor
Nazwę modelu można znaleźć na naklejce z tyłu telewizora. Jeśli nie możesz obejrzeć naklejki z numerem seryjnym (na przykład dlatego, że telewizor wisi na ścianie), poszukaj numeru na opakowaniu telewizora lub w menu Ustawienia.
Odszukaj naklejkę z tyłu telewizora Sprawdź w menu Ustawienia Sprawdź na oryginalnym opakowaniuO czym informuje nazwa modelu telewizora?
Każda nazwa modelu telewizora to coś więcej niż tylko losowa sekwencja cyfr i liter. Nazwa ta zawiera pewne informacje o modelu.
Oto kilka przykładów nazw modeli telewizorów:
- KDL-32WD756
- KD-75XE9405
- KD-65AF9
- Pierwsza część nazwy modelu (przed myślnikiem) oznacza rozdzielczość telewizora: 2K (KDL) lub 4K (KD).
- Liczby po myślniku to rozmiar ekranu w calach (np. 32, 75 lub 65).
- Końcowa sekwencja liter i cyfr (np. WD756, XE9405, AF9) wskazuje określoną serię produkcyjną, istotną z punktu widzenia pomocy technicznej i napraw.
- Ostatnia litera może oznaczać wersję kolorystyczną ramki lub podstawy.
- Jeśli pierwszą literą w końcowej sekwencji liter i cyfr jest „A”, telewizor należy do linii produktów OLED (np. KD-48A9S lub XBR-65A9F).
UWAGA: szukając informacji w witrynie pomocy technicznej Sony, należy posłużyć się nazwą modelu telewizora, aby znaleźć stronę poświęconą temu modelowi.
Projektory
Nazwę modelu i numer seryjny można znaleźć na naklejce z tyłu lub na spodzie projektora
Nazwę modelu i numer seryjny pewnych projektorów można sprawdzić w menu, wykonując poniższe czynności. Jest to duże ułatwienie, gdy etykieta z nazwą modelu i numerem seryjnym projektora jest nieczytelna lub niedostępna.
- Włącz projektor.
- Naciśnij przycisk MENU na dostarczonym pilocie.
- Naciskając przycisk ze strzałką w górę lub ze strzałką w dół, wybierz opcję Information (Informacje).
- Naciśnij przycisk Select (wyboru), aby wyświetlić nazwę modelu i numer seryjny.
Słuchawki z pałąkiem na głowę
Nazwa modelu i numer seryjny znajdują się albo na pałąku na głowę, albo po wewnętrznej stronie wykładziny na głowę, jak pokazano na poniższej ilustracji
Prawdziwie bezprzewodowe słuchawki
Nazwa modelu i numer seryjny są podane na spodzie etui z funkcją ładowania, jak pokazano poniżej.
WF-1000XM3
WF-1000X
UWAGA: pewne słuchawki nie są oznaczone numerami seryjnymi.
Aparaty fotograficzne i kamery
Numer seryjny i nazwę modelu można znaleźć na spodzie aparatu lub na etykiecie na oryginalnym opakowaniu.
Spód aparatu
Numer seryjny i nazwę modelu aparatu lub kamery można znaleźć na spodzie urządzenia.
- Nazwa modelu (np. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 lub DCR-SX15E)
- Numer seryjny
Cyfrowy aparat fotograficzny
Kamera wideo
Lustrzanka cyfrowa α
Oryginalne opakowanie
Numer seryjny i nazwę modelu można także znaleźć na etykiecie na oryginalnym opakowaniu. Na poniższym zdjęciu umiejscowienie numeru seryjnego wyróżniono kolorem czerwonym.
Obiektyw
- Nazwa modelu (np. SEL135F18GM lub SEL2470GM)
- Numer seryjny
Inne urządzenia związane z obrazem cyfrowym
- Drukarki cyfrowe i cyfrowe ramki fotograficzne: nazwa modelu (np. DPF-D810) i numer seryjny znajdują się z tyłu lub z boku urządzenia.
- Pamięci masowe na fotografie cyfrowe: nazwa modelu (np. VRD-MC6) i numer seryjny znajdują się na spodzie urządzenia.
Telefony Xperia
Jak znaleźć nazwę modelu
Wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć nazwę modelu w Ustawieniach telefonu.
- Przejdź do menu
Ustawienia.
- Sposób wykonywania tej czynności może zależeć od wersji systemu Android w telefonie. Wybierz opcję Informacje o telefonie. Jeśli nie widzisz tej opcji, wybierz System → Informacje o telefonie.
- Nazwa modelu znajduje się zwykle wśród innych informacji o telefonie, pod wpisem „Model” (np. „Model: L4113” oznacza smartfon Xperia 10).
Jak znaleźć numer IMEI
IMEI (International Mobile Equipment Identity) to niepowtarzalny numer służący do identyfikacji urządzenia mobilnego. Aby odszukać numer IMEI, użyj jednej z dwóch opisanych poniżej metod.
1. Użyj klawiatury telefonu
Wykonaj poniższe czynności, aby odszukać numer IMEI i nazwę modelu przy użyciu klawiatury.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji Telefon.
- Odszukaj i stuknij ikonę panelu numerycznego.
- Wpisz kod *#06#, aby wyświetlić numer IMEI.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak wyświetlić numer IMEI przy użyciu klawiatury telefonu, możesz obejrzeć poniższy film.

2. Użyj aplikacji Pomoc
Wykonaj poniższe czynności, aby odszukać numer IMEI i nazwę modelu przy użyciu aplikacji Pomoc.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu Aplikacje.
- Odszukaj i stuknij aplikację
Pomoc.
- Numer IMEI można znaleźć w sekcji Informacje o urządzeniu.
3. Sprawdź w ustawieniach telefonu
Wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć numer IMEI w Ustawieniach telefonu.
- Przejdź do menu
Ustawienia.
- Następna czynność zależy od wersji systemu Android w telefonie. Starsze wersje Androida mogą wymagać innego postępowania.
- System → Informacje o telefonie.
- Informacje o telefonie → Stan telefonu → Numer IMEI.
- Numer IMEI będzie wymieniony wśród innych informacji o telefonie.
4. Sprawdź na oryginalnym opakowaniu telefonu
Numer modelu i numer IMEI są wydrukowane na etykiecie na oryginalnym opakowaniu telefonu.
Jak ustalić numer IMEI, gdy telefon się nie uruchamia
W nowszych urządzeniach Xperia numer IMEI znajduje się wewnątrz gniazda na kartę SIM, na uchwycie z etykietą. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić wnętrze gniazda na kartę SIM:
UWAGA: sposób postępowania może być inny niż opisany poniżej. Zależy to od modelu urządzenia.
- Wyjmij uchwyt karty SIM, aby uzyskać dostęp do uchwytu z etykietą.
- Numer IMEI niektórych modeli znajduje się wewnątrz gniazda na kartę pamięci. Wysuń tackę z etykietą paznokciem, odgiętym spinaczem itp.
- W urządzeniach ze zdejmowaną pokrywą baterii numer IMEI znajduje się pod pokrywą baterii.
Tablety
Umiejscowienie nazwy modelu i numeru seryjnego pokazano na poniższej ilustracji.- Nazwa modelu (np. SGPT121DE/S lub SGPT113BE/S)
- Numer seryjny
Tablet S

Nazwa modelu (np. SGP-T112US/S) znajduje się z tyłu urządzenia, w lewym dolnym rogu.
Tablet P

Delikatnie zdejmij dolną lub tylną pokrywę. Nazwa modelu (np. SGP-T211US/S) znajduje się w lewym górnym rogu, wewnątrz komory.
Tablet Xperia

Nazwa modelu znajduje się z tyłu tabletu, jako pokazano na ilustracji (np. SGP-T121US/S).
Amplitunery i wzmacniacze Soundbary Głośniki bezprzewodowe Odtwarzacze Walkman, sprzęt hi-fi i radia
Amplitunery i wzmacniacze hi-fi
Nazwa modelu i numer seryjny są podane z przodu lub z tyłu urządzenia.
- Nazwa modelu (np. STR-DE597 lub STR-DN610)
- Numer seryjny
Urządzenia do strumieniowej transmisji multimediów
Nazwa modelu (np. SMP-N100) znajduje się z przodu lub na spodzie.
Soundbar
Nazwa modelu i numer seryjny są podane na spodzie lub z tyłu urządzenia.
- Nazwa modelu (np. HT-CT790 lub HT-S350)
- Numer seryjny
Głośniki bezprzewodowe
Nazwa modelu (np. SRS-HG1) i numer seryjny są zazwyczaj podane na spodzie głośnika bezprzewodowego.
WALKMAN
Nazwa modelu i numer seryjny znajdują się zwykle z tyłu urządzenia, jak pokazano na poniższym zdjęciu.
- Nazwa modelu (np. NWZ-W252, NW-E003F)
- Numer seryjny
Wodoodporny WALKMAN
Przykłady poprawnych nazw modeli: NW-WS623, NW-WS413.
Nazwa modelu i numer seryjny wodoodpornych modeli WALKMAN znajdują się zwykle blisko słuchawek po obu stronach urządzenia, jak pokazano na poniższej ilustracji.
Radia z zegarem
Nazwa modelu (np. ICF-C707) znajduje się z przodu urządzenia
.Mini- i mikrozestawy regałowe

Nazwa modelu (np. MHC-EC68PI) znajduje się z przodu głównego odtwarzacza, a nie na głośnikach, które mają własną nazwę modelu.
Odtwarzacze typu boombox
- Nazwa modelu i numer seryjny są podane na spodzie produktu.
- Nazwa modelu (np. CFD-S70) jest nadrukowana na zewnątrz.
- Etykieta z numerem seryjnym znajduje się po wewnętrznej stronie pokrywy komory na baterie. Aby odszukać numer seryjny, należy otworzyć pokrywę komory na baterie.
Stacje dokujące
Nazwa modelu (np. RDP-XF100iP) znajduje się z przodu lub na spodzie.
Piloty Odtwarzacze Blu-ray Komputery Samochodowy sprzęt audio i GPS
Piloty
Nazwa modelu (np. RM-EZ4) znajduje się na spodzie lub u góry na wierzchu pilota.
Odtwarzacz Blu-ray
Nazwa modelu (np. BDP-S580) jest podana z przodu i z tyłu odtwarzacza. Numer seryjny znajduje się na naklejce z tyłu produktu, jak pokazano na poniższej ilustracji.
- Nazwa modelu
- Numer seryjny
Kino domowe z odtwarzaczem Blu-ray
Nazwa modelu (np. BDV-E500W) znajduje się z przodu głównego odtwarzacza.
Odtwarzacz Blu-ray z Internet TV
Nazwa modelu (np. NSZ-GT1) znajduje się z przodu i na spodzie
Przenośny odtwarzacz Blu-ray
Nazwa modelu (np. BDP-SX1000) znajduje się z przodu, na pokrywie komory na płytę lub w jej sąsiedztwie
Laptopy
Sposób poszukiwania nazwy modelu zależy od daty wprowadzenia produktu na rynek. Kliknij poniżej odpowiednie łącze.
Laptopy wprowadzone na rynek w 2010 r. i później Laptopy wprowadzone na rynek latem 2009 r. Laptopy wprowadzone na rynek od jesieni 2000 r. do wiosny 2009 r. Laptopy wprowadzone na rynek przed latem 2000 r.VAIO® Tap 20
Nazwa modelu (np. SVJ-202190X) znajduje się z tyłu, z prawej strony.
VAIO® Duo
Kiedy komputer jest podparty, nazwa modelu (np. SVD-11213CXB) znajduje się za ekranem, z prawej strony.

Komputery stacjonarne
Nazwy modeli komputerów stacjonarnych zaczynają się od liter „PCV”, „VGC”, „VPC” lub „SVJ” i znajdują się na małej etykiecie z przodu głównego komputera (obudowa lub wieża).
- Odszukaj małą etykietę z przodu wieży (np. VGC-RC210G).
- W przypadku komputerów stacjonarnych typu „wszystko w jednym” nazwa (np. VPC-L137FX) znajduje się z przodu, z prawej strony komputera.


UWAGA: numer „modelu” podany na szarej naklejce z tyłu komputera nie zawiera poprawnych informacji.
Nazwę modelu można także ustalić następującymi sposobami:
Poprzez okno (Mój) Komputer Za pomocą programu VAIO CareOdtwarzacze samochodowe
Nazwa modelu
Nazwa modelu (np. CDX-GT200) znajduje się na panelu przednim.
Numer seryjny
Numer seryjny znajduje się na spodzie radioodtwarzacza samochodowego. Jak widać na poniższych ilustracjach, nie ma do niego bezpośredniego dostępu. Do sprawdzenia numeru seryjnego niezbędne jest wymontowanie radioodtwarzacza z otworu montażowego. Zaleca się zlecenie tej czynności wyspecjalizowanemu instalatorowi.
Umiejscowienie numeru seryjnego na spodzie urządzeniaGłośniki / akcesoria:
Głośniki / akcesoria: nazwa modelu (np. XS-LD126P5) i numer seryjny znajdują się na opakowaniu i w instrukcji obsługi.
GPS
Nazwa modelu (np. NV-U74T) znajduje się z tyłu, na spodzie lub w komorze anteny.
Dyktafony cyfrowe Czytniki PlayStation Produkty profesjonalne
Dyktafony cyfrowe
W zależności od modelu nazwa modelu i numer seryjny znajdują się z tyłu lub na spodzie dyktafonu cyfrowego.
ICD-SX2000
- Nazwa modelu (ICD-SX2000)
- Numer seryjny
ICT-TX800
- Nazwa modelu (ICT-TX800)
- Numer seryjny
Czytnik
7-cyfrowy numer seryjny znajduje się na etykiecie z identyfikatorem produktu na opakowaniu. Jego umiejscowienie pokazano na ilustracji poniżej.
PRS-T1, T2
W razie potrzeby ostrożnie zdejmij oferowaną oddzielnie osłonę (PRSA-CL10) lub osłonę z lampką (PRSA-CL22). 7-cyfrowy numer seryjny znajduje się na tylnej pokrywie urządzenia.
PRS-T3
W razie potrzeby ostrożnie zdejmij osłonę lub oferowaną oddzielnie osłonę z lampką (PRSA-CL30). Zapoznaj się z rozdziałem „Zdejmowanie/zakładanie standardowej osłony” w instrukcji obsługi. 7-cyfrowy numer seryjny znajduje się na tylnej pokrywie urządzenia.
Produkty profesjonalne
W celu uzyskania dalszych informacji dotyczących poniższych kategorii prosimy o odwiedzenie witryny profesjonalnych produktów Sony:
- Kamery profesjonalne
- Telewizja i produkcja
- Projektory
- Monitory profesjonalne
- Archiwizacja i zarządzanie materiałami
- Dźwięk
- Inteligentne systemy
- Urządzenia medyczne