Identyfikator artykułu : 00169685 / Ostatnia modyfikacja : 12.07.2019

Na wyświetlaczu LCD mojego urządzenia HAP-Z1ES lub HAP-S1 pojawia się biała, pozioma linia

    14 lipca 2016
    Sony Corporation

    Dziękujemy za zainteresowanie produktami firmy Sony.

    Mamy świadomość, że w na wyświetlaczu LCD części naszych odtwarzaczy dźwięku HDD „HAP-Z1ES” i „HAP-S1”, które wprowadziliśmy na rynek w roku 2013, może zacząć pojawiać się po pewnym czasie biała, pozioma linia. Jest to spowodowane usterką podzespołu.

    Firma Sony naprawi bezpłatnie systemy do odtwarzania dźwięku HDD HAP-Z1ES i HAP-S1 dotknięte tym problemem. Jeśli taki problem wystąpił, skontaktuj się z firmą Sony w celu ustalenia szczegółów wykonania naprawy. Bezpłatna naprawa będzie oferowana do 31 lipca 2020.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikłe z tej sytuacji.



    Osoby, które skontaktują się z firmą Sony w celu naprawy tej usterki, zostaną poproszone o podanie modelu i numeru seryjnego produktu, tak abyśmy mogli potwierdzić, czy dane urządzenie jest objęte programem bezpłatnej naprawy. Poniżej podano instrukcję, gdzie można znaleźć te numery:

    <JAK SPRAWDZIĆ MODEL I NUMER SERYJNY>

    Model i numer seryjny są podane z tyłu systemu do odtwarzania dźwięku HDD

     

    • HAP-Z1ES 

      HAP-Z1ES
    • HAP-S1 

      HAP-S1

    <CZAS TRWANIA PROGRAMU BEZPŁATNEJ NAPRAWY>

    Od 14 lipca 2016 do 31 lipca 2020