Dźwięk
Sony | Sound Connect
Sterowanie i pomoc dla zgodnych słuchawek i głośników Sony.
Aplikacja Support by Sony
Aplikacja Support by Sony żegna się
Pod koniec lutego 2027 r. aplikacja Support by Sony zostanie wycofana i nie będzie już dostępna do pobrania w App Store ani Google Play. Klienci nadal będą mogli uzyskać pomoc za pośrednictwem odpowiednich istniejących aplikacji do produktów Sony, witryn pomocy technicznej Sony oraz kanałów Sony Support w serwisie YouTube.
Nie oznacza to jednak końca pomocy technicznej Sony.
Dedykowana pomoc nadal będzie dostępna
Mimo wycofania aplikacji nadal można korzystać z naszych dedykowanych kanałów pomocy, aby uzyskać wsparcie podczas konfiguracji urządzeń, informacje o aktualizacjach oprogramowania układowego, dostęp do Przewodników pomocniczych oraz treści dotyczących rozwiązywania problemów.
Gdzie teraz szukać pomocy
Gotowi na zmianę? Wybierz poniżej opcję odpowiadającą Twojemu produktowi lub potrzebom w zakresie pomocy:
Telewizory i soundbary
Sony | BRAVIA Connect
Konfiguracja, sterowanie i pomoc dla zgodnych telewizorów BRAVIA oraz soundbarów.
Aparaty
Sony | Creators' App
Fotografowanie z użyciem połączenia i pomoc dla zgodnych aparatów Sony.
Poradniki wideo
Sony Support w YouTube
Oglądaj poradniki wideo, prezentacje produktów i instrukcje rozwiązywania problemów krok po kroku.
Obejrzyj filmy
Pomoc online
Witryna pomocy technicznej Sony
Znajdź instrukcje obsługi, pliki oprogramowania do pobrania, Przewodniki pomocnicze oraz informacje dotyczące rozwiązywania problemów z produktem Sony.
Przejdź do pomocy SonyCzego się spodziewać po zakończeniu działania Support by Sony
Po zakończeniu działania usługi Support by Sony zostaną wprowadzone następujące zmiany:
- Aplikacja Support by Sony nie będzie już dostępna do pobrania w sklepach z aplikacjami.
- Powiadomienia o aktualizacjach oprogramowania układowego nie będą już wysyłane przez aplikację Support by Sony.
- W przypadku zgodnych produktów informacje o aktualizacjach oprogramowania układowego nadal będą dostępne w dedykowanych aplikacjach Sony, takich jak Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App i Sony | BRAVIA Connect.
- Treści dotyczące produktów i wiadomości, które wcześniej były dostępne w aplikacji Support by Sony, nie będą już dostępne.
- Jeśli aplikacja Support by Sony jest już zainstalowana, po zakończeniu usługi przy jej uruchomieniu zostanie wyświetlony komunikat informujący o wycofaniu usługi.
Dziękujemy, że byliście z nami
Dziękujemy wszystkim, którzy pobrali aplikację Support by Sony, korzystali z niej i na niej polegali. Cieszymy się, że Support by Sony stało się częścią Waszych doświadczeń z produktami Sony.
Choć ten rozdział dobiega końca, nadal będziemy towarzyszyć Wam w korzystaniu z produktów Sony i wspierać Was na każdym etapie za pośrednictwem dedykowanych aplikacji produktowych, witryny pomocy technicznej oraz kanałów wideo.