INZONE H9 II — opóźnienie dźwięku, niewłaściwy kolor lub problem z wyświetleniem numeru seryjnego
W przypadku problemów ze słuchawkami INZONE H9 II — takich jak brak dźwięku na początku odtwarzania, wyświetlanie niewłaściwego koloru w aplikacji Sony | Sound Connect lub niewyświetlanie numeru seryjnego na smartfonie — rozwiązaniem jest aktualizacja wewnętrznego oprogramowania słuchawek do najnowszej wersji.
Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek INZONE H9 II (zalecane w pierwszej kolejności)
Przyczyną tych problemów jest nieaktualne wewnętrzne oprogramowanie słuchawek. Aby je zaktualizować:
- Podłącz słuchawki INZONE H9 II do komputera.
- Uruchom program INZONE Hub (do pobrania tutaj)
- Zainstaluj najnowszą aktualizację wewnętrznego oprogramowania.
Po aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wykonaj dodatkowe czynności z odpowiednich punktów poniżej.
1. Brak dźwięku na początku gry lub utworu muzycznego
Brak lub opóźnienie dźwięku możesz zauważyć:
- Kiedy dźwięk do gry lub muzyka włączy się po okresie ciszy.
- Przy przełączaniu się z jednego podłączonego smartfona na inny.
Rozwiązanie:
Zaktualizuj wewnętrzne oprogramowanie przy użyciu programu INZONE Hub.
Rozwiąże to problem opóźnienia odtwarzania dźwięku.
2. Kolor słuchawek widocznych w aplikacji Sony | Sound Connect jest inny niż w rzeczywistości
Jeśli słuchawki INZONE H9 II wyświetlane w aplikacji mają niewłaściwy kolor:
Spróbuj wykonać następujące czynności:
- Zaktualizuj wewnętrzne oprogramowanie przy użyciu programu INZONE Hub.
- Jeśli używasz iPhone’a:
- Usuń słuchawki INZONE H9 II z listy urządzeń zarejestrowanych w aplikacji Sony | Sound Connect.
- Ponownie zarejestruj słuchawki.
Spowoduje to odświeżenie danych o konfiguracji i zastosowanie właściwych informacji o kolorze.
3. Smartfon nie wyświetla numeru seryjnego
Jeśli smartfon nie wyświetla numeru seryjnego słuchawek INZONE H9 II:
Rozwiązanie:
Zaktualizuj wewnętrzne oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji przy użyciu programu INZONE Hub.
Aktualizacja przywraca widoczność numeru seryjnego w obsługiwanych aplikacjach.
Podsumowanie
Przyczyną różnych problemów ze słuchawkami INZONE H9 II — takich jak opóźnione rozpoczęcie odtwarzania dźwięku, wyświetlanie niewłaściwego koloru czy brak numeru seryjnego — jest nieaktualne wewnętrzne oprogramowanie. Aktualizacja oprogramowania słuchawek przy użyciu programu INZONE Hub rozwiązuje te problemy w ramach jednej operacji. Użytkownicy iPhone’ów muszą jeszcze niekiedy ponownie zarejestrować słuchawki w aplikacji Sony | Sound Connect.