Identyfikator artykułu : 00374570 / Ostatnia modyfikacja : 01.12.2025Drukowanie

Słuchawki INZONE nie mogą połączyć się z urządzeniem Bluetooth (INZONE H9 II).

    Sprawdź następujące kwestie:

    • Upewnij się, że słuchawki są włączone.
    • Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest włączone i że funkcja Bluetooth jest aktywna.
    • Jeśli słuchawki automatycznie łączą się z ostatnio sparowanym urządzeniem, połączenie Bluetooth z innym urządzeniem może się nie udać. W takim przypadku rozłącz Bluetooth na ostatnio sparowanym urządzeniu.
    • Jeśli urządzenie jest w trybie uśpienia, wyłącz ten tryb.
    • Upewnij się, że połączenie Bluetooth jest aktywne. Jeśli zostało przerwane, ponownie połącz słuchawki z urządzeniem przez Bluetooth.
    • Jeżeli informacje o parowaniu zostały usunięte z urządzenia Bluetooth, ponownie sparuj słuchawki.
    • Zresetuj słuchawki.
    • Zainicjuj słuchawki.
      Uwaga: Inicjalizacja przywraca słuchawki do ustawień fabrycznych i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth. Wykonaj ponownie parowanie Bluetooth.

      Wskazówka: Szczegółowe informacje dotyczące resetowania lub inicjalizacji słuchawek znajdują się w Help Guide:

    Jeśli połączenie LE Audio nie powiedzie się:

    • Użyj smartfona z systemem Android obsługującego LE Audio i upewnij się, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
    • Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji.
    • Przełącz połączenie na LE Audio za pomocą aplikacji Sony | Sound Connect. Więcej informacji znajduje się w Help Guide.
    • Jeśli słuchawki są połączone ze smartfonem przez Classic Audio, należy zmienić ustawienie połączenia LE Audio dla słuchawek na Priorytet LE Audio w aplikacji Sony | Sound Connect i ponownie sparować słuchawki ze smartfonem. Więcej informacji znajduje się w Help Guide.
    • Podczas łączenia z komputerem obsługującym LE Audio włącz ustawienie LE Audio na komputerze.