Słuchawki INZONE nie mogą połączyć się z urządzeniem Bluetooth (INZONE H9 II).
Sprawdź następujące kwestie:
- Upewnij się, że słuchawki są włączone.
- Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest włączone i że funkcja Bluetooth jest aktywna.
- Jeśli słuchawki automatycznie łączą się z ostatnio sparowanym urządzeniem, połączenie Bluetooth z innym urządzeniem może się nie udać. W takim przypadku rozłącz Bluetooth na ostatnio sparowanym urządzeniu.
- Jeśli urządzenie jest w trybie uśpienia, wyłącz ten tryb.
- Upewnij się, że połączenie Bluetooth jest aktywne. Jeśli zostało przerwane, ponownie połącz słuchawki z urządzeniem przez Bluetooth.
- Jeżeli informacje o parowaniu zostały usunięte z urządzenia Bluetooth, ponownie sparuj słuchawki.
- Zresetuj słuchawki.
- Zainicjuj słuchawki.
Uwaga: Inicjalizacja przywraca słuchawki do ustawień fabrycznych i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth. Wykonaj ponownie parowanie Bluetooth.Wskazówka: Szczegółowe informacje dotyczące resetowania lub inicjalizacji słuchawek znajdują się w Help Guide:
Jeśli połączenie LE Audio nie powiedzie się:
- Użyj smartfona z systemem Android obsługującego LE Audio i upewnij się, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
- Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji.
- Przełącz połączenie na LE Audio za pomocą aplikacji Sony | Sound Connect. Więcej informacji znajduje się w Help Guide.
- Jeśli słuchawki są połączone ze smartfonem przez Classic Audio, należy zmienić ustawienie połączenia LE Audio dla słuchawek na Priorytet LE Audio w aplikacji Sony | Sound Connect i ponownie sparować słuchawki ze smartfonem. Więcej informacji znajduje się w Help Guide.
- Podczas łączenia z komputerem obsługującym LE Audio włącz ustawienie LE Audio na komputerze.