Powiadomienie o aktualizacjach oprogramowania aparatów α7R III (ILCE-7RM3) i α7 III (ILCE-7M3) — 7 grudnia 2018 r.
7 grudnia 2018 r.
Sony Corporation
Sony Imaging Products & Solutions Inc.
Powiadomienie o aktualizacjach oprogramowania systemowego aparatów cyfrowych z wymiennym obiektywem: α7R III (ILCE-7RM3) i α7 III (ILCE-7M3)
Dziękujemy za korzystanie z produktów Sony.
Otrzymaliśmy informacje, że w aparatach cyfrowych z wymiennym obiektywem Sony α7R III i α7 III mogą wystąpić opisane poniżej problemy.
- W rzadkich przypadkach aparat α7R III lub α7 III przestaje działać (zawiesza się) w czasie zapisu danych RAW na wielokrotnie używaną kartę SD.
Uwagi:- Może to również skutkować nieprawidłowościami w plikach służących do zarządzania obrazami, a w rezultacie uniemożliwić wyświetlanie obrazów na aparacie.
- Nie ulegają natomiast uszkodzeniu i nie są usuwane żadne dane z karty pamięci — z wyjątkiem danych zapisywanych w chwili, gdy aparat przestał działać.
- Jeśli aparat nie wyświetla obrazów, należy przeprowadzić odzyskiwanie bazy danych o obrazach, wykonując następujące czynności:
- Wybierz kolejno opcje MENU → (Ustawienia) → [Odz. bazę dan. obr] → odpowiednie gniazdo na kartę pamięci → [Enter].
Następnie zrób zdjęcie, wykonaj kopię zapasową danych z karty pamięci na komputerze lub innym urządzeniu i sformatuj kartę pamięci w aparacie.
- Wybierz kolejno opcje MENU → (Ustawienia) → [Odz. bazę dan. obr] → odpowiednie gniazdo na kartę pamięci → [Enter].
- Aparat α7R III może przestać działać także po wykonaniu zdjęcia z użyciem funkcji „Auto podgląd”.
Aktualizacja oprogramowania systemowego rozwiązująca te problemy zostanie wydana w połowie grudnia. Do tego czasu prosimy o przestrzeganie poniższych zaleceń.
Uwaga: w czasie opracowywania nowego oprogramowania systemowego nie będziemy oferować aktualizacji do obecnej wersji.
- Przed wykonywaniem kolejnych zdjęć wykonaj kopię zapasową danych i sformatuj karty pamięci w obu gniazdach — lub użyj nowej karty pamięci.
- Na czas wykonywania zdjęć wyłącz funkcję „Auto podgląd”.
Pragniemy przeprosić za wszelkie niedogodności w użytkowaniu opisanych tu produktów i dziękujemy za wyrozumiałość.
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
