Pomoc techniczna Sony

Identyfikator artykułu : 00157572 / Ostatnia modyfikacja : 16.02.2017Drukowanie

Uwaga do właścicieli wzmacniaczy AV STR-DG820 - 16/01/2009

16/01/2009


    Dziekujemy za nieustajace zainteresowanie produktami firmy Sony.

    Zaobserwowano problemy z dzwiekiem wystepujace w przypadku czesci wzmacniaczy AV STR-DG820 podlaczonych za pomoca zlacz HDMI.

    Aby rozwiazac ten problem, nalezy odeslac wzmacniacz AV do centrum naprawczego firmy Sony w celu bezplatnej aktualizacji.

    OBJAWY:

    Po podlaczeniu do telewizora Sony BRAVIA z wykorzystaniem funkcji BRAVIA Sync dzwiek emitowany przez wzmacniacz AV STR-DG820 moze nagle ulec pogorszeniu w przypadku uzycia pilota.

    MODELE, KTÓRYCH DOTYCZY INFORMACJA:

    Jezeli numer seryjny (znajdujacy sie w tylnej czesci wzmacniacza AV STR-DG820) miesci sie w przedziale podanym ponizej, a numer wersji oprogramowania wbudowanego nie przekracza 1.50, nalezy skontaktowac sie z przedstawicielem firmy Sony w celu uzyskania aktualizacji.


    6600006 ~ 6605109
    5500001 ~ 5504254
    5504255 ~ 5513637

    Image




    SPOSÓB OKRESLANIA WERSJI OPROGRAMOWANIA WBUDOWANEGO:

    Nacisnac i przytrzymac przyciski TONE MODE [Tryb dzwieku] i MUSIC [Muzyka] na panelu przednim. Przytrzymujac przyciski, wlaczyc urzadzenie, naciskajac przycisk ON/STANDBY (nie pilotem).

    Zostanie wyswietlony numer wersji oprogramowania wbudowanego, tak jak pokazano ponizej. Jezeli nie przekracza 1.50, wzmacniacz AV wymaga aktualizacji.

    Image


    Jezeli numer seryjny wzmacniacza AV nie miesci sie we wskazanym przedziale lub oprogramowanie wbudowane jest w wersji 1.50 lub wyzszej, nie ma potrzeby przeprowadzac aktualizacji.

    Po aktualizacji wzmacniacz AV zostanie zresetowany do domyslnych ustawien fabrycznych.

    LICZNIKI:

    Bezplatne aktualizacje dla modeli objetych programem mozna uzyskac w centrach naprawczych. Aby uzyskac wiecej informacji, nalezy skontaktowac sie z firma Sony .

    Do tego czasu stanowczo zalecane jest wylaczenie funkcji sterowania interfejsem HDMI w urzadzeniu STR-DG820 w nastepujacy sposób:
    Image

    1. Nacisnac przycisk AMP MENU, a nastepnie przycisk MENU na pilocie urzadzenia STR-DG820
    2. Za pomoca przycisków  wybrac opcje HDMI.
    3.  Nacisnac przycisk  lub , aby uzyskac dostep do menu.
    4.  Za pomoca przycisków  wybrac opcje CTRL:HDMI.
    5.  Nacisnac przycisk  lub , aby uzyskac dostep do parametru.
    6. Za pomoca przycisków  wybrac opcje CTRL OFF

    Sterowanie interfejsem HDMI zostalo wylaczone.

    Aby uzyskac wiecej informacji, nalezy skontaktowac sie z firma Sony .