Rozwiązywanie problemów z klawiaturą Tap 11
W przypadku problemów z klawiaturą lub panelem dotykowym, należy spróbować poniższych rozwiązań.
- Sprawdzić, czy akumulator klawiatury jest w pełni naładowany.
- Upewnić się, że klawiatura znajduje się w granicach odległości roboczej od głównego urządzenia (do 0,5 m).
- Jeśli nie działa wyłącznie panel dotykowy, sprawdzić, czy przełącznik zasilania znajduje się w pozycji ON [Wł.] (środkowej), a nie w pozycji TOUCH PAD OFF [Panel dotykowy wył.] (prawej).
- Jeśli klawiatura nie działa, sprawdzić czy przełącznik zasilania jest w pozycji ON [Wł.] (środkowej) lub w pozycji TOUCH PAD OFF [Panel dotykowy wył.] (prawej).
UWAGI:
- Przełącznik zasilania klawiatury ma trzy pozycje: (of lewej do prawej) OFF [Wył.], ON [Wł.] i TOUCH PAD OFF [Panel dotykowy wył.].
- Pozycja TOUCH PAD OFF [Panel dotykowy wył.] jest oznaczone symbolem panelu dotykowego ze znakiem X.
-
Jeśli wykonanie kroków od 1 do 4 nie przyniosło rezultatu, należy spróbować sparować klawiaturę. .
Jeśli po wykonaniu parowania problem nie zostanie rozwiązany, należy skontaktować się z nami (wybrać kraj > Pomoc > Kontakt z nami).
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
