Brak dźwięku podczas odtwarzania programów ze stacji internetowych
UWAGA: Jeśli do wykonania dowolnego z tych kroków potrzebne są informacje dotyczące określonego modelu, należy się zapoznać z instrukcjami dołączonymi do produktu.
Pewne materiały wideo z aplikacji internetowych Netflix, YouTube, Pandora Internet Radio lub innych dostawców mogą być pozbawione dźwięku. Jeśli nawet po pobraniu najnowszej aktualizacji oprogramowania (oprogramowania sprzętowego) nie słychać dźwięku podczas oglądania zawartości internetowej przesyłanej strumieniowo, należy wykonać następujące czynności:
- Na dostarczonym pilocie naciśnij przycisk Home lub Menu.
- Wybierz opcję Settings (Ustawienia).
- Wybierz opcję Screen Settings (Ustawienia ekranu).
- Wybierz opcję HDMI Deep Colour Output (Wyjście HDMI Deep Colour).
- Wybierz ustawienie Off (Wyłącz).
Jeśli pomimo wykonania wszystkich powyższych czynności problem nadal występuje, urządzenie może wymagać naprawy.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
