BRAVIA Cam: Często zadawane pytania

Kamera BRAVIA Cam obsługuje nie tylko czat wideo, lecz także funkcje wykrywania opracowane przez firmę Sony, które zostaną udostępnione w przyszłej aktualizacji oprogramowania.

Telewizory BRAVIA umożliwiają podłączenie tylko jednej kamery.

Aby w pełni wykorzystać funkcje kamery, należy ją umocować na górze, w środku szerokości telewizora. Przed użyciem zdejmij folię ochronną z przodu kamery. Jeśli tego nie zrobisz, kamera będzie działać gorzej.

Uwaga: Jeśli kamera BRAVIA Cam była dostarczona z telewizorem (CMU-BC1M), informacji o jej zakładaniu na telewizor należy szukać w Instrukcji przygotowania do pracy.

Można wyregulować nachylenie kamery, aby zmienić pionowy kąt widzenia. Nie można regulować kąta poziomego.

Przełącznik zasuwki kamery pozwala otworzyć lub zamknąć zasuwkę. Aby używać funkcji kamery, musisz otworzyć zasuwkę.

• A: Zamknięta
• B: Otwarta

Aby używać funkcji wykrywania kamery, nie trzeba zmieniać żadnych ustawień. Jeśli chcesz zmienić ustawienia (na przykład wyłączyć lampkę BRAVIA Cam), wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz Ustawienia → Piloty i akcesoria → BRAVIA Cam.

Kamera BRAVIA Cam wykrywa obiekty na odległość około 7 metrów.

Niedokładność może wynikać z kąta ustawienia kamery lub pozycji osób między telewizorem a kamerą. W celu uzyskania dokładniejszych wyników zmień kąt kamery lub pozycję.

Jeśli jakiś przedmiot (zdjęcie, lalka, zwierzę itp.) wygląda jak człowiek lub twarz, kamera może go błędnie rozpoznać. Kiedy używasz funkcji wykrywania kamery, usuń takie przedmioty z pola widzenia kamery.

Ponowne uruchomienie kamery BRAVIA Cam jest niezbędne, aby tymczasowo wyłączyć kamerę po wyłączeniu jednej z funkcji wykrywania kamery. Ponowne uruchomienie nie powoduje zmiany żadnych ustawień.

Funkcje wykrywania kamery wyłączą się na pewien czas, ale później znów zaczną działać.

Funkcję Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk możesz włączyć, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz opcje Ustawienia obrazu → Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk lub Automatycznie dostosuj do miejsca oglądania.

Więcej informacji podano w Uwagach na początku części Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.

Można to zrobić w ustawieniach funkcji Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Dalsze kroki zależą od opcji w menu telewizora:
   • Wybierz Ustawienia → Piloty i akcesoria → BRAVIA Cam → Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.
   • Wybierz Ustawienia → Obraz i dźwięk → Optymalizacja otoczenia Pro → Automatycznie regulacja za pomocą kamery : Wł.
   • Wybierz Ustawienia → Obraz i dźwięk → Optymalizacja otoczenia Pro → Automatycznie dostosuj do pozycji oglądania : Wł → Ustawienia zaawansowane.
   • Wybierz Ustawienia → Obraz i dźwięk → Obraz → Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.
   • Wybierz opcje Ustawienia obrazu → Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.

• Funkcja ta dostosowuje obraz i dźwięk do wykrytego położenia nieruchomych osób. Nie działa, gdy osoby poruszają się.
• W pewnych warunkach (np. przy zbyt małej jasności) funkcja ta może nie wykrywać osób, a przez to działać nieprawidłowo.

Jeśli kamera jest odłączona lub ma zamkniętą zasuwkę, a funkcja Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk jest włączona, nieaktywne stają się ustawienia Jasność, Wzmocnienie głosu i Balans.

Funkcję Automatycznie regulacja za pomocą kamery, Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk, lub Automatycznie dostosuj do miejsca oglądania możesz wyłączyć, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie
2. Dalsze kroki zależą od opcji w menu telewizora:
   • Wybierz opcję Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk lub Automatycznie dostosuj do miejsca oglądania.
   • Wybierz opcje Obraz → Automatycznie regulacja za pomocą kamery lub Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.

Wyłączenie funkcji Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk nie powoduje zmiany wartości. Jeśli chcesz przywrócić pierwotne wartości, wcześniej je zanotuj, a następnie przywróć ręcznie.

UWAGA: Informacje te nie dotyczą serii A95L i modeli telewizorów od 2024 roku.

• Kiedy włączona jest funkcja Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk, do wartości regulowanych przez system Calman należy Jasność.
• Wyłączenie funkcji Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk nie powoduje zmiany wartości.
• Jeśli chcesz przywrócić pierwotną wartość, wcześniej ją zanotuj, a następnie ręcznie przywróć po wyłączeniu funkcji Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk.

Funkcja Automatycznie dostosuj obraz i dźwięk jest obsługiwana tylko przez głośnik telewizora.

Przełącz ustawienie głośników w grupie Wyjście audio na Głośnik TV:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz Ustawienia → Obraz i dźwięk → Wyjście audio → Głośnik → Głośnik TV.

W celu sprawdzenia rodzaju gestów możesz skorzystać z poniższych ustawień:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz opcje Ustawienia → System → Sterowanie gestami → Gesty do sterowania.

• Gdy nie jest otwarta zasuwka kamery.
• Gdy wykonujesz gesty w zbyt małej lub zbyt dużej odległości od kamery.
• Gdy trzymasz dłoń zbyt blisko ciała lub twarzy.
  • W takim przypadku skorzystaj z samouczka.
• Gdy ruchy dłoni są za szybkie lub przesadne, przez co nie można ich rozpoznać.
  • Spróbuj wykonywać wolniejsze i mniejsze ruchy dłonią.
• Gdy zasłaniasz pole widzenia kamery.
• Gdy w otoczeniu jest za jasno, kolory w tle są zbyt podobne lub wzór na Twoim ubraniu wywołuje złudzenie optyczne.
• Gdy twarz i ciało nie są widoczne lub rozpoznawalne dla kamery.
• Gdy czujnik wykrywa ruchy innego obiektu w pobliżu, za gesty mogą zostać uznane ruchy tego obiektu.
• Jeśli Twoje gesty nie są rozpoznawane pomimo wypróbowania wszystkich rozwiązań, spróbuj odłączyć i z powrotem podłączyć kamerę.

• Za gest może być uznany ruch dłoni lub ramienia, który przypomina właściwy gest i zostanie wykonany w polu widzenia kamery.
• Kamera może ponadto uznać stopę za dłoń, jeśli na przykład leżysz, a Twoja stopa znajduje się w polu widzenia kamery.
• Jeśli kamera często i błędnie uznaje jakiś ruch za gest, unikaj wykonywania takiego ruchu lub przyjmowania takiej postawy albo tymczasowo wyłącz funkcję gestów.

• Błąd może wystąpić, jeśli jasność, układ obiektów itp. są inne niż w czasie wybierania ustawień.
• Funkcja Alert zbliżeniowy nie działa dobrze, gdy obiekt znajduje się za blisko kamery.
• Funkcja Alert zbliżeniowy nie działa, gdy twarz nie jest zwrócona ku kamerze.

Być może zamknięta jest zasuwka. Otwórz ją przełącznikiem zasuwki kamery.

Ponieważ informacja o stanie zasuwki w kamerze BRAVIA Cam jest przesyłana z użyciem firmowego protokołu Sony, aplikacje do czatu wideo innych producentów nie mogą sprawdzić, czy zasuwka jest otwarta, czy zamknięta.

Wykonaj następujące czynności:

1. Zamknij aplikację Czat wideo.
2. Odczekaj 20–30 sekund.
3. Ponownie otwórz aplikację. Rozwiąże to problem.

Wyłącz telewizor pilotem i z powrotem go włącz. Rozwiąże to problem.

• Wskaźnik LED włącza się w czasie czatu wideo i gdy działają funkcje wykrywania kamery.
• W przypadku funkcji wykrywania kamery możesz wyłączyć wskaźnik LED, wykonując następujące czynności:
  1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
  2. Wybierz Ustawienia → Piloty i akcesoria → Kamera akcesoryjna „BRAVIA Cam” → Wskaźnik LED aktywności kamery.

Wskaźnik LED świeci, ponieważ telewizor rozpoznaje kamerę BRAVIA Cam. Po zamknięciu zasuwki funkcje wykrywania nie dostarczają żadnych informacji.

W pewnych sytuacjach w ciemnych pomieszczeniach wystąpi migotanie. Aby tego uniknąć, należy zwiększyć jasność w pomieszczeniu.

Kiedy jest ciemno, biały szum staje się bardziej widoczny. Aby go osłabić, zwiększ jasność w otoczeniu.

Kamera BRAVIA Cam ma funkcję osłabiania migotania, ale funkcja ta może nie działać.

Wyczyść dane kamery, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk (Szybkie ustawienia) na pilocie.
2. Wybierz Ustawienia → Piloty i akcesoria → Kamera akcesoryjna „BRAVIA Cam” → Wyczyść dane.

1. Upewnij się, że kamera BRAVIA Cam jest prawidłowo i dokładnie podłączona do telewizora.
   • Do podłączenia opcjonalnej kamery użyj przewodu USB. Dostarczoną kamerę magnetyczną podłącz do punktu styku.
2. Wyłącz telewizor pilotem.
3. Odłącz i z powrotem podłącz kamerę BRAVIA Cam.
4. Ponownie przeprowadź aktualizację.
   • Uwaga: Nie odłączaj kamery BRAVIA Cam w czasie aktualizacji.

Odłączenie kamery uniemożliwia przejściowo jej rozpoznanie przez telewizor. Wyłącz telewizor i włącz go na nowo. Rozwiąże to problem.

Uwaga: Aby w przyszłości uniknąć tego i podobnych problemów, nie odłączaj kamery BRAVIA Cam w czasie aktualizacji.

W pewnych warunkach kamera BRAVIA Cam może się nagrzać. Nie powinno to stwarzać problemów z normalnym działaniem.

Funkcja Wyczyść dane usuwa informacje zgromadzone przez kamerę BRAVIA Cam oraz zatrzymuje i inicjalizuje funkcje wykrywania kamery.

Użyj tej funkcji, aby przywrócić funkcje wykrywania kamery do stanu z chwili zakupu.