• Sprawdzanie numeru i nazwy modelu za pomocą aplikacji Pomoc

Aplikacja Pomoc w wersji 4.0.18 lub wyższej

Aby sprawdzić numer modelu i nazwę urządzenia Xperia

  1. Odszukaj ikonę Pomoc techniczna i stuknij ją.
  2. Upewnij się, że wyświetlona jest karta Ekran główny.
  3. Przewiń zawartość ekranu do części Informacje o urządzeniu. Nazwę i model urządzenia znajdziesz w części Model.

Aplikacja Pomoc w wersji niższej niż 4.0.18

Aby sprawdzić numer modelu i nazwę urządzenia Xperia

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Ekran aplikacji.
  2. Odszukaj ikonę Pomoc techniczna i stuknij ją.
  3. Stuknij kartę Informacje o urządzeniu. Pojawi się nazwa i numer modelu.

Jeśli w urządzeniu Xperia nie ma aplikacji Pomoc, możesz spróbować użyć aplikacji Diagnostyka.

  • Wyszukiwanie numeru i nazwy modelu za pomocą aplikacji Diagnostyka

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Ekran aplikacji.
  2. Odszukaj i stuknij opcję Ustawienia.
  3. Stuknij opcję Informacje o telefonie/tablecie > Diagnostyka. Pojawi się nazwa i numer modelu.

  • Wyszukiwanie numeru i nazwy modelu wyłączonego urządzenia

Numer modelu wyłączonego urządzenia Xperia można wyszukać na podstawie numeru IMEI:

  1. W większości nowszych urządzeń Xperia numer IMEI znajduje się wewnątrz gniazda na kartę SIM, na uchwycie z etykietą. W pewnych modelach w celu uzyskania dostępu do uchwytu z etykietą trzeba wyjąć uchwyt karty SIM. Numer IMEI niektórych modeli znajduje się wewnątrz gniazda na kartę pamięci. Używając paznokcia, odgiętego spinacza itp., wysuń uchwyt z etykietą. W innych modelach, ze zdejmowaną pokrywą, numer IMEI znajduje się pod pokrywą baterii.
  2. Po odszukaniu numeru IMEI przejdź na stronę Zaktualizuj urządzenie Xperia i w polu Wprowadź numer IMEI wpisz numer IMEI.
  3. Kliknij przycisk Pokaż informacje. Pojawi się nazwa urządzenia.

Jeśli nie możesz znaleźć numeru IMEI, poszukaj nazwy produktu na jego opakowaniu lub na dokumencie sprzedaży. Nazwa urządzenia jest również wydrukowana na Instrukcji startowej dostarczonej z urządzeniem.