Kilka lat temu, gdy powierzono mi kierowanie projektem tego modelu, zwróciłem uwagę na niewykorzystaną przestrzeń w opakowaniu i grubość instrukcji obsługi. Martwiło mnie to i szukałem możliwości poprawy. Gdy przeprowadziliśmy badania rynku na poziomie regionu i krajów, bardzo zmotywowały nas deklaracje chęci zakupu produktów, które są projektowane z uwzględnieniem kwestii ochrony środowiska.

Zespół starał się zmniejszyć ilość pustej przestrzeni w opakowaniu i wprowadzić zmiany w instrukcji obsługi. Użycie materiałów przyjaznych dla środowiska wiąże się z kosztami. Zdołaliśmy to jednak skompensować, zmniejszając powierzchnię materiałów opakowaniowych i wymiary całego produktu. Redukcja objętości ogranicza też wpływ na środowisko na etapie transportu.
Jestem dumny, że opracowany przez nas produkt nie tylko zadowala klientów, lecz także przyczynia się do ochrony środowiska. Dziękuję wszystkim uczestnikom tego projektu za współpracę w czasie pandemii koronawirusa.

Pracowałem nad wieloma opakowaniami słuchawek Sony, ale opakowanie modelu WF-1000XM4, które w ogóle nie zawiera plastiku, jest nowym działaniem Sony na rzecz środowiska, być może najbardziej dalekosiężnym na całym rynku.
Użycie plastiku w opakowaniach uważano dotąd za coś oczywistego, a decyzja o jego całkowitym wyeliminowaniu bardzo utrudniła projektowanie.
Mimo to, dyskutując nad pomysłami i rozwiązując kolejne problemy, zdołaliśmy stworzyć opakowanie bez plastiku.
W przyszłości również będziemy chcieli opracowywać ekologiczne opakowania.