Pomoc techniczna dla modelu BDP-S300

Dotyczy aktualizacji - (11/10/2011)

Ten program narzędziowy służy do aktualizacji oprogramowania wbudowanego odtwarzacza Blu-ray BDP-S300 do wersji 5.90, zapewniając następujące korzyści:

Usprawnienia w stosunku do wersji 5.70 oprogramowania wbudowanego

• Rozszerzenie kompatybilności oprogramowania BD-Java, pogłębiające współpracę z urządzeniami BD-ROM.

Dodatkowe usprawnienia poza oprogramowaniem wbudowanym

• Zgodność z najnowszym formatem płyt BD-R/RE (BDMV).
• Zgodność z płytą w formacie BD-R/RE nagraną za pomocą oprogramowania Click to Disc w wersji 1.1 oraz Click to Disc Editor w wersji 1.1. (Wymagana jest aktualizacja tego oprogramowania)

Ostrzeżenie:

• Ten program narzędziowy jest przeznaczony wyłacznie do użycia z odtwarzem Blu-ray BDP-S300 sprzedawanym na terenie Europy. Nie wszystkie modele sprzedawane są we wszystkich krajach.
• Należy dokładnie stosować kolejne kroki procedury. Błąd w wykonywaniu instrukcji może zatrzymać proces aktualizacji, co może spowodować brak reakcji odtwarzacza na polecenia lub jego uszkodzenie.
• Nie należy również wyłączać zasilania odtwarzacza ani odłączać go od gniazdka prądu przemiennego. Utrata zasilania podczas instalacji oprogramowania wbudowanego może spowodować brak reakcji odtwarzacza na polecenia lub jego uszkodzenie.
• W odtwarzaczu Blu-ray zostaną przywrócone fabryczne ustawienia domyślne. Po zakończeniu instalacji należy ponownie skonfigurować oprogramowanie odtwarzacza.

Przed rozpoczęciem:

• Aktualizację oprogramowania wykonuje się za pomocą płyty CD włożonej do odtwarzacza Blu-ray BDP-S300. NIE NALEŻY UŻYWAĆ PŁYT CD-RW. Zaleca się stosowanie płyt CD-R.
• Do nagrania plików aktualizacyjnych oprogramowania wbudowanego, należy wybierać tylko nowe płyty CD-R. Odtwarzacz może mieć bowiem problem z odczytem płyt zabrudzonych lub uszkodzonych.
• Komputer musi być wyposażony w nagrywarkę płyt CD i oprogramowanie do nagrywania płyt.
• Pobrany plik utworzy obraz ISO. Obraz ISO (plik z rozszerzeniem .iso) to obraz dysku zapisany w systemie plików ISO 9660.
• Większość urządzeń przygotowujących materiał na płytę CD zapisuje na płycie pliki w formacie ISO. Więcej informacji na ten temat znajduje się w plikach pomocy dla oprogramowania przygotowującego materiał do nagrania na płytę CD.
• Sprawdzanie wersji oprogramowania wbudowanego odtwarzacza:
  • Włączyć telewizor, a następnie upewnić się, że jest dostrojony do wejść, do których podłączono odtwarzacz Blu-ray BDP-S300.
  • Podlaczyc odtwarzacz BDP-S300 Blu-ray Disc™ do zasilania.
  • W momencie uruchomienia odtwarzania płyty wybrać przycisk "STOP" i poczekac, az na ekranie telewizora wyswietli sie blekitny ekran Sony Blu-ray Disc™.
  • Na pilocie nacisnąć przycisk SYSTEM MENU [MENU SYSTEMOWE].
  • W oknie System Menu [Menu systemowe], za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "Setup" ["Konfiguracja"], a następnie wybrać przycisk ENTER.
  • W oknie "Setup" ["Konfiguracja"]], za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "Video Setup" ["Konfiguracja Video"], a następnie wybrać przycisk ENTER.
  • Za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "TV Type" ["Typ telewizora"] i wybrać przycisk ENTER.
  • Na pilocie nacisnąć przycisk "BLUE".
  • Na ekranie telewizora pojawi się wersja oprogramowania wbudowanego aktualnie zainstalowana na odtwarzaczu Blu-ray BDP-S300. Jeżeli bieżące oprogramowanie odtwarzacza Blu-ray Disc™ jest wersji 5.90 lub nowszej, odtwarzacz nie wymaga aktualizacji.

Procedura pobierania:

1. Przed pobraniem pliku należy zaakceptować zrzeczenie się odpowiedzialności. Proszę dokładnie zapoznać się z instrukcją przed pobraniem i zainstalowaniem dowolnego pliku. Błąd w wykonaniu podanych instrukcji może spowodować brak reakcji odtwarzacza na polecenia lub jego uszkodzenie.
2. Po zaakceptowaniu zastrzeżenia, należy zapisać plik aktualizacyjny na pulpicie komputera.
   Po zakończeniu aktualizacji, należy sprawdzić, czy rozmiar pliku wynosi 52,553,216 bajtów.
   W tym celu należy kliknąć prawym przyciskiem myszy plik, wybrać opcję "Properties" ["Właściwości"] i sprawdzić, czy w zakładce "General" ["Ogólne"] wyświetlone są następujące informacje dotyczące wielkości pliku:
   
   
   
   Jeśli informacje na temat rozmiaru pliku są różne od wskazanych, należy usunąć plik aktualizacyjny, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki internetowej i ponownie pobrać plik.
3. Należy kliknąć dwukrotnie plik UPDATE_BDPS300_VER0570.exe , aby rozpakować plik aktualizujący wbudowane oprogramowanie.
   System podpowiada lokalizację zapisania rozpakowanego obrazu ISO, za pomocą opcji "Browse" ["Przeglądaj"]. Zaleca się zapisanie pliku na pulpicie.
   Należy kliknąć przycisk "OK" i rozpocząć rozpakowywanie.
4. Należy zapisać plik obrazu na nowej płycie CD-R. Służy do tego opcja "Burn Image" ["Nagraj obraz"] dostępna w oprogramowaniu do nagrywania płyt CD.*
   
   * Funkcja "Burn Image" ["Nagraj obraz"] może mieć różne nazwy, zależnie od rodzaju posiadanego oprogramowania do nagrywania płyt CD.

Ważne uwagi:

• Należy upewnić się, że zapis na płycie zakończył się.
• Należy sprawdzić, czy proces zapisu danych na płycie zakończył się bez błędów. W razie wątpliwości, należy nagrać nową płytę aktualizacyjną.
• Nagrywanie płyty aktualizacyjnej nie jest obsługiwane przez oprogramowanie służące do zapisu pakietowego. (Zapis pakietowy to technologia zapisu na dysk optyczny, pozwalająca korzystać ze zwykłej płyty CD w podobny sposób, jak z dyskietki).
• Nie należy tworzyć płyt aktualizacyjnych za pomocą procesów innych niż opisany powyżej.

Aktualizacja oprogramowania wbudowanego

Aktualizacja oprogramowania wbudowanego może zająć do 30 minut. Przed rozpoczęciem procesu aktualizacji oprogramowania należy dokładnie zapoznać się z przedstawioną procedurą.

1. Należy upewnić się, że telewizor został poprawnie podłączony do odtwarzacza.
2. Należy włączyć odtwarzacz Blu-ray i upewnić się, że na ekranie telewizora wyświetla się logo Blu-ray.
3. Należy włożyć do odtwarzacza płytę z aktualizacją oprogramowania wbudowanego i zamknąć podajnik płyt.
4. Aktualizacja rozpocznie się automatycznie. Należy poczekać do momentu ukazania się komunikatu: "DISC-DWLD" ["PŁYTA POBRANA"] na wyświetlaczu panelu przedniego.
   
   
   
   
5. Odtwarzacz automatycznie wyłączy się i po chwili włączy ponownie. Jest to normalne. W tym czasie nie należy korzystać z odtwarzacza.
6. Na wyświetlaczu panelu przedniego będą się kolejno pojawiały różne komunikaty. Jest to normalne. W tym czasie nie należy korzystać z odtwarzacza.
   
   UWAGA : Po około 20 minutach może się otworzyć podajnik płyt.
   OSTRZEŻENIE! Nie należy wyjmować płyty z podajnika ani zamykać go ręcznie. Nadal trwa proces aktualizacji.
7. Pojawienie się komunikatu "DL OK" na wyświetlaczu panelu przedniego oznacza zakończenie procesu aktualizacji oprogramowania wbudowanego.
   
   
   
   
8. Należy wyjąć płytę aktualizacyjną z odtwarzacza.
9. Należy włączyć odtwarzacz.
   Uwaga: po około 90 sekundach od zakończenia aktualizacji odtwarzacza, odtwarzacz wyświetli obraz na telewizorze. Po zakończeniu procesu aktualizacji, w odtwarzaczu zostaną przywrócone ustawienia fabryczne.
10. Sprawdzanie wersji oprogramowania wbudowanego odtwarzacza:
    • Włączyć telewizor, a następnie upewnić się, że jest dostrojony do wejść, do których podłączono odtwarzacz Blu-ray BDP-S300.
    • Podlaczyc odtwarzacz BDP-S300 Blu-ray Disc™ do zasilania.
    • W momencie uruchomienia odtwarzania płyty wybrać przycisk "STOP" i poczekac, az na ekranie telewizora wyswietli sie blekitny ekran Sony Blu-ray Disc™.
    • Na pilocie nacisnąć przycisk SYSTEM MENU [MENU SYSTEMOWE].
    • W oknie System Menu [Menu systemowe], za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "Setup" ["Konfiguracja"], a następnie wybrać przycisk ENTER.
    • W oknie "Setup" ["Konfiguracja"]], za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "Video Setup" ["Konfiguracja Video"], a następnie wybrać przycisk ENTER.
    • Za pomocą klawiszy strzałek na pilocie, podświetlić opcję "TV Type" ["Typ telewizora"] i wybrać przycisk ENTER.
    • Na pilocie nacisnąć przycisk "BLUE".
    • Na ekranie telewizora pojawi sie wersja oprogramowania wbudowanego aktualnie zainstalowana na odtwarzaczu Blu-ray BDP-S300. Jesli oprogramowanie jest wersji 5.90, odtwarzacz Blu-ray Disc™ został poprawnie zaktualizowany.

Płyta aktualizacyjna nie wysuwa się po zakończeniu aktualizacji, pomimo że pojawia się komunikat "DL OK":

1. Należy włączyć odtwarzacz.
2. Zaraz po pojawieniu się na wyświetlaczu panelu przedniego komunikatu "POWER ON" ["ZASILANIE WŁĄCZONE"], (po sekundzie od włączenia), należy nacisnąć przycisk "STOP" na odtwarzaczu. Podajnik płyt powinien się otworzyć, a odtwarzacz - automatycznie się wyłączyć. Uwaga: należy upewnić się, że naciśnięto przycisk "STOP" na odtwarzaczu. Naciśnięcie przycisku "STOP" na pilocie nie przyniesie efektu.
3. Jeśli podajnik płyt nie otwiera się, należy powtórzyć operację.

Na wyświetlaczu panelu przedniego pojawia się komunikat "WRT FAILED" ["ZAPIS NIEUDANY"].

Proszę postępować zgodnie z poniższą procedurą:

1. Wyłączyć odtwarzacz, naciskając przez kilka sekund przycisk POWER [ZASILANIE] (nie wyjmować płyty samodzielnie).
2. Ponownie wcisnąć przycisk POWER [ZASILANIE]. Proces aktualizacji uruchomi się po raz kolejny.
   Jeśli znów pojawi się komunikat "WRT FAILED" ["ZAPIS NIEUDANY"], należy wyjąć płytę z odtwarzacza.
3. Usunąć plik aktualizacyjny z komputera i ponownie przeprowadzić procedurę aktualizacji, nagrywając nową płytę.
4. Kolejny raz przeprowadzić proces aktualizacji.

Po włożeniu płyty aktualizacyjnej, na na wyświetlaczu panelu przedniego odtwarzacza nie pojawia się komunikat "DISC-DWLD" ["PŁYTA POBRANA"].
Należy wyjąć płytę aktualizacyjną i nagrać nową, pobierając ponownie plik aktualizacyjny, a następnie ponowić aktualizację.

Na wyświetlaczu panelu przedniego pojawia się komunikat "NO DLWD 02".
Oznacza to, że odtwarzacz został już zaktualizowany. Nie ma potrzeby przeprowadzania aktualizacji.

Wszystkie ustawienia osobiste zostały utracone po zakończeniu aktualizacji.
Jest to normalna sytuacja po zakończeniu aktualizacji, ponieważ w odtwarzaczu przywracane są domyślne ustawienia fabryczne.

Jak upewnić się, że za pomocą oprogramowania przygotowującego płytę CD poprawnie utworzono płytę aktualizacyjną?
Po nagraniu płyty należy sprawdzić, czy płyta ma nazwę "BDPV-11590".

Podczas procesu aktualizacji nastąpiła przerwa w zasilaniu.
Należy włączyć odtwarzacz, nie wyjmując z niego płyty. Aktualizacja powinna ponownie uruchomić się automatycznie.

Po dwukrotnym kliknięciu plik UPDATE_BDPS300_VER0590.exe nie utworzył się plik ISO i pojawił się następujący komunikat o błędzie: "Win32 Cabinet Self-Extraction".
Aktualizacja mogła zakończyć się niepowodzeniem. Należy usunąć plik i pobrać go ponownie.

Po włączeniu odtwarzacza po zakończonej aktualizacji nic nie pojawia się ani na ekranie telewizora, ani na przednim wyświetlaczu odtwarzacza.
Należy poczekać około 90 sekund. Jeśli po upływie 2 minut nic nie pojawi się ani na telewizorze, ani na odtwarzaczu, należy skontaktować się z firmą Sony.

Po włączeniu odtwarzacza, po zakończonej aktualizacji, na wyświetlaczu panelu przedniego odtwarzacza lub ne ekranie telewizyjnym pojawia się komunikat "POWER ON" ["ZASILANIE WŁĄCZONE"].
Należy skontaktować się z firmą Sony.

Aktualizacja oprogramowania wbudowanego trwa dłużej niż 50 minut i nie przynosi skutku.
Należy skontaktować się z firmą Sony.

Na wyświetlaczu panelu przedniego odtwarzacza pojawiają się komunikaty "INCOMPLETE"/"NEED DISC" ["NIEZAKOŃCZONA"/"PODAJ PŁYTĘ"].
Sugeruje to, że aktualizacja jeszcze się nie zakończyła. Należy włożyć płytę aktualizacyjną do podajnika płyt i wyłączyć odtwarzacz, naciskając przez 5 sekund przycisk "POWER" ["ZASILANIE"] na odtwarzaczu. Następnie należy ponownie włączyć odtwarzacz, aby automatycznie uruchomić proces aktualizacji.