My Sony
My Sony

My Sony:

 

Magazyn

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Nie mogą odnaleźć Państwo na stronie interesujących adresów, elementów do pobrania lub danych? W tym miejscu zamieszczamy wszystkie niezbędne informacje i odpowiedzi na nurtujące pytania.

 

Gdzie można kupić nasze produkty

Autoryzowana Sieć Sprzedaży

Sony Poland prowadzi dystrybucję produktów poprzez sieć Autoryzowanych Sprzedawców Sony.

Kliknij na link "Lista sklepów" zamieszczony poniżej, aby wyświetlić dokument z listą wszystkich autoryzowanych przez Sony Poland punktów handlowych w Polsce.

Lista sklepów

Sony Centre

Wymagającym klientom polecamy Sony Centre, gdzie przy podejmowaniu decyzji zakupowej pomoże Państwu kompetentna obsługa sprzedawców-specjalistów licencjonowanych przez Sony Poland. W trosce o jeszcze większą Państwa satysfakcję stale wspomagamy rozwój specjalistycznych salonów Sony Centre na terenie całego kraju.

Lista salonów Sony Centre

Punkty Konsultacyjno - Serwisowe

Wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom otworzyliśmy specjalną sieć sklepów i stoisk handlowo-usługowych, gdzie każdy klient otrzyma na miejscu profesjonalną pomoc, szereg informacji dotyczących interesującego go sprzętu, a także zaopatrzy się w markowe produkty i akcesoria w atrakcyjnych cenach.

Dowiedz się więcej o Punktach Konsultacyjno - Serwisowych Sony i sprawdź adresy

Serwis

Autoryzowane Centra Serwisowe

Celem naszych działań jest satysfakcja i zadowolenie użytkowników, dlatego ogromne znaczenie ma dla nas także obsługa serwisowa, objęta gwarancją oraz usługi pogwarancyjne.

Poniżej dostępna jest lista Autoryzowanych Centrów Serwisowych znajdujących sie na terenie całego kraju.

Autoryzowane Centra Serwisowe

Punkty Konsultacyjno - Serwisowe

To miejsca, w których poza kupnem interesujących produktów oraz uzyskaniem potrzebnych informacji, otrzymają Państwo niezbędną pomoc serwisową, ponieważ Punkty pełnią również funkcję ośrodków serwisowych.

Dowiedz się więcej o Punktach Konsultacyjno - Serwisowych i sprawdź adresy

Rejestracja napraw on-line

Chcąc umożliwić realizację naprawy telewizorów Sony tym z Państwa, którzy nie mają czasu lub możliwości na osobisty kontakt z serwisem, uruchomiliśmy DOMOWĄ REJESTRACJĘ NAPRAWY TV ON-LINE.

Więcej informacji o rejestracji naprawy on-line znajdą Państwo klikając na poniższy link:

Rejestracja naprawy on-line

Centrum Obsługi Klienta

W razie pytań lub problemów mogą Państwo skorzystać z pomocy Działu Obsługi Klienta.


Tel.: 0 801 500 500
lub
0 22 33 88 700


Godziny pracy:
Poniedziałek – piątek: od 9 do 20
Sobota: od 9 do 18


E-mail: sonyinfo.pl@eu.sony.com

Najczęściej zadawane pytania

Lista FAQ

Tutaj znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące:

SERWISU, STEROWNIKÓW, AKCESORIÓW
KAMER
CYFROWYCH APARATÓW FOTOGRAFICZNYCH
MAVICA
TELEWIZORÓW I KINA DOMOWEGO

Do pobrania

Instrukcje obsługi

Nie wszystkie instrukcje obsługi dostępne są w języku polskim. Pliki są w formacie PDF.

Instrukcje obsługi

Aktualizacje

Do Państwa dyspozycji jest również dostępna strona z aktualizacjami oprogramowania produktów.

Aktualizacje

Tabele zgodności akcesoriów

Kamery i aparaty

Jeżeli zastanawiają się Państwo, które z akcesoriów pasują do Państwa aparatu czy kamery, wystarczy kliknąć w poniższy link i pobrać katalogi zgodności.

Tabele zgodności akcesoriów do kamer i aparatów

Karty Memory Stick

Informacje dotyczące zgodności kart Memory Stick, dostępne są w języku angielskim.

Tabele zgodności kart Memory Stick

Problemy z rejestracją

Rejestracja do seriwsu MY SONY

W przypadku problemów z rejestracją do serwisu MY SONY, zapomnienia HASŁA lub IDENTYFIKATORA MY SONY ID, prosimy o kliknięcie w poniższy link i zapoznanie się z prawidłowym procesem rejestracji oraz odzyskiwania utraconych danych.

Problemy z rejestracją do serwisu MY SONY

Rejestracja produktów

Jeżeli mają Państwo problem z rejestracją produktów prosimy o kliknięcie w poniższy link, oraz zapoznanie się ze sposobami rejestracji produktów i prześledzenie poszczególnych etapów tego procesu.

Problemy z rejestracją produktów

Zgłoś problem

Nie znaleźli Państwo poszukiwanych informacji? Nadal Państwa problem nie został rozwiązany? Prosimy o zgłoszenie nam problemu, a dołożymy wszelkich starań, aby Państwu pomóc.

Adres e-mail pod który prosimy wysyłać pytania:

sonyklub.pl@eu.sony.com

 
 
© 2010 Sony Poland Sp. z o. o.   |  Zasady i warunki korzystania z witryny internetowej   |  Oświadczenie o ochronie prywatności